用通俗的方式告诉你什么是交互设计

文章底部可领取设计资源(软件、笔刷、视频教程等)↓↓↓通常来说,拥有成熟产品的大型互联网公司都会设有交互设计岗位,这个岗位在近几年的招聘市场上也越炒越火。不同于视觉设计师有可视化的作品展示,交互设计师的工作大多无法直观可视化或出于保密性难以对外展示,所以在大众心目中始终是神秘的存在。所以今天就来给大家分享一下我作为一个交互设计师眼中的交互是什么样的。文章的目的是帮助对交互设计不太了解,但工作相关或对此感兴趣的人对交互设计进行基础入门的了...

用通俗的方式告诉你什么是交互设计

文章底部可领取设计资源(软件、笔刷、视频教程等)↓↓↓

通常来说,拥有成熟产品的大型互联网公司都会设有交互设计岗位,这个岗位在近几年的招聘市场上也越炒越火。不同于视觉设计师有可视化的作品展示,交互设计师的工作大多无法直观可视化或出于保密性难以对外展示,所以在大众心目中始终是神秘的存在。所以今天就来给大家分享一下我作为一个交互设计师眼中的交互是什么样的。

文章的目的是帮助对交互设计不太了解,但工作相关或对此感兴趣的人对交互设计进行基础入门的了解,所以采用了尽量平实简单的描述方式,以帮助大家快速理解。如果有不严谨的地方或表述不清晰的地方,欢迎各位大大们指出。


1.什么是交互

交互设计顾名思义就是交互的设计,所以解决这个问题的关键在于,首先要知道什么是交互。

交互,即交流互动,其实这个词语离我们的生活很近,例如中国式打招呼:

用通俗的方式告诉你什么是交互设计

简单几个字的你来我往,搭配眼神和动作,传递出了礼貌、亲近、尊敬等诸多丰富含义。

人和人之间的交互我们很好理解,那么人和机器间的交流互动是什么呢?举个例子,如果你想解锁一个手机,你与手机的交流可能是下面这种情景:

--按home键(嗨,手机,好久不见啊!)

--屏幕亮了没解锁,弹出输入密码页面(哎?是小明来了么?)

--输入密码(是啊!)

--解锁(哦哦,欢迎欢迎快请进~)


所以简而言之,当人和一件事物(无论是人,机器,系统、环境等等)发生双向的信息交流和互动,就是一种交互行为

要注意的是,这种交流和互动必须是双向的,如果只有一方的信息输出,而没有第二方的参与,那么只能是信息展示而不是交流互动。例如,图左的包装是单方面的信息展示,只能让人从中获取信息,而不能反过来接收信息并作出反馈,所以智慧信息展示而不是交互。

图右输入框会根据输入的内容作出正确和错误的反馈,有信息的交流,所以是一种交互。

用通俗的方式告诉你什么是交互设计


2.什么是交互设计

词条给出的解释是:“交互设计,是人工制品、环境和系统的行为,以及传达这种行为的外形元素的设计与定义。”

我们来做一个精简:”交互设计,是交互行为的外在表现的设计“。其实可以简单的理解为,交互设计把一个或者一系列交流互动,用文字、图像或文档等方式,从交流的内容、方式、规则等维度进行统一的设计。

用一个不算太恰当但是很形象的例子来比喻:那就是交互设计就是给一个或一系列交互行为设计一个剧本。

就像之前例子中提到的输入框,输入的字数限制是多少,什么情况是正确的,什么情况是错误的,在正确的时候有什么反馈,在错误的时候有什么反馈,这些都会像是剧本里的故事情节和台词一样被提前设计好,并由演员(图形界面)来表演出来,用户在这个过程中,既是观众(观看情节发展)也是演员(与图形界面互动,触发情节)。


3.交互设计的范畴

交互设计涉及到人与人、机器、环境等等,其实是一个很宽泛的概念。

用通俗的方式告诉你什么是交互设计

上图我们可以看出,交互设计跟工业设计、建筑学、信息架构、视觉设计和人机交互都有相重叠的部分,或者换言之,但凡是涉及到与人产生交流互动的领域都可能涉及到交互设计的部分。

今天我们讨论的在互联网行业内大热的交互设计,其实主要是人与互联网产品(网站、App、智能手表等)的交互行为的设计。例如,跟手机淘宝App进行交流从而买到一款心仪的鞋子;跟大众点评App交流让它推荐一个附近性价比高的川菜馆; 跟支付宝交流让它给你刚买的一瓶矿泉水付账...


4.常见缩写

  • UI (User Interface):用户界面。

  • UE或UX (User Experience):用户体验。通常国外和国内的的外企叫UX,国内叫UE。

  • IxD (Interaction design):交互设计。区别于工业设计,加了个”x”。

  • UID(User Interface Design):用户界面设计,现在一般很少用到。

  • UED (User-Experience Design):用户体验设计。

  • UCD (User-Centered Design):以用户为中心的设计


其实交互设计准确的说法应该是IxD,但是在国内,似乎已经约定俗成为“UE”,所以为了便于大家理解,下文我都以UE指代交互设计。


5.交互设计师是做什么的

如果你已经大致明白了什么是交互设计,那么交互设计师的工作内容也就呼之欲出了。简单来说,如果交互设计是给交互行为写剧本,那么交互设计师就是编剧,负责构思、撰写和修改这个剧本。

例如:你想让大众点评App给你推荐一个附近性价比高的川菜馆,那么剧本大概包括以下这些

  • 【主线】打开 App-搜索关键词-筛选-查看详情-导航到达-评价

  • 【剧情】在哪个页面找到搜索,搜索在什么位置,点击哪个按钮进入搜索,App 在什么情况下给出怎么样的提示...

  • 【分支剧情】插播一条广告,推荐给你相似的商家

  • 【大结局】你最终找到了符合你要求的餐厅。


有人理解交互设计师,就是个画流程图、线框图的。这种说法有点片面,但也不是全错,因为流程图线框图确实是交互设计师进行设计的一种产出方式。但这种说法忽略了在这些可视化产出物之外,设计师所进行的思考工作。

用通俗的方式告诉你什么是交互设计

思考是不易于可视化的,即便是有思考过程的产出,也很少被大众看到;即便是被大众看到,除了同行交流学习外,很少有人会耐心研究。所以有这样的误解也是情理之中。那么如何判断一个交互设计师发挥了怎样的价值呢?

就像是编剧的能力有差异,写出来的剧本可能是神剧,也可能是烂片。一个交互设计方案可能会让用户爱不释手,比如探探的左划右划挑选聊天对象,一度风靡陌生人社交圈;反过来一个糟糕的交互设计也能让用户万分沮丧,被用户打入冷宫,你可以回想一下在最早期12306网页买车票的经历。


6.交互设计师的上下游合作伙伴

用一张图来描述交互设计师的上下游合作伙伴们

用通俗的方式告诉你什么是交互设计

如图所示,交互设计师UE最主要的三位小伙伴主要是产品经理PM,视觉设计师UI,用户研究UR。这种配置比较完善的团队,一般出现在比较成熟的中大型互联网公司,对于创业公司或者微型公司,通常来说进行一些精简或合并。最先被精简掉的一般来说都是UR岗位,在公司初期阶段可能并没有足够的成本预算来设立这样一个岗位,所以很多公司是没有UR的;其次就是UE,很多公司是由PM或者UI兼做UE的工作。

UR和UE之所以可以被替代,并不是因为这两项工作不重要,而是因为不同的阶段公司有不同的诉求。在产品初期,最先要解决的是”有没有“的问题,其次才是”好不好“的问题,而UR和UE解决的正是”好不好“,所以在早期是可以暂时不设立专门的小组的。但是,观察实际案例你就可以发现,大凡是产品发展到一定阶段的公司,一定会增设UE和UR岗位,这恰恰说明了这两个职位的重要性。简单来说,PM和UI决定了产品走多快,UR和UE决定了产品走多远。

有人可能会问,既然PM和UI都能把UE的工作兼掉,那是否说明PM与UE、UI与UE的工作是有重叠之处呢?他们之间是如何划分岗位职责的。

1)UE vs. UI

常见的错误理解方式有:

       ①UE是UI的概念炒作,其实是一样的

       ②UE是高级UI

       ③会画线框图的UI就是UE

这是最容易被混淆的两个岗位,特别是一些外行人员或初学者,但真实的情况是,这两个是完全不一样的。之前我们把UE设计类比为写剧本,我们继续沿用这个比喻。

如果说做一个产品就是拍一部电视剧的话,UE就是编剧,负责脚本的撰写,而UI的岗位其实就是剧组里面的”服化道+灯光+布景“,主要负责剧中所有视觉呈现的工作。在剧组急着开拍的时候,等不及编剧到位,如果对剧本质量没有什么要求,服化道负责人承担起写剧本的职责,也是可以接受的。不过为了电视剧长期的口碑,等条件允许了,剧组还是会请专业编剧的。

所以,回到实际工作中,UE负责交流互动的设计,而UI负责产品的视觉表现设计,可以说是完全不相同的领域。比如当你在浏览手机淘宝App时,弹出一个广告弹窗,这个弹窗是在什么时候出现,以什么方式出现,以什么方式消失,是否还会再出现...这是交互设计师来设计的;这个弹窗是什么颜色,什么形状,什么尺寸,有什么配图...这是UI设计师来设计的。

2)UE vs. PM

常见的错误理解方式有:

       ①UE是PM分离出去的

       ②UE是PM的画图助理

       ③PM和UE是一样的

因为在很多初创公司都是由PM承担UE的工作,所以对PM和UE的岗位职责很多人都难以分辨。

让我们再次回到剧组,如果要给PM安排一个角色,那应该是制片人,他需要发掘市场需要什么样的作品,制定计划,寻找投资,组织生产,最后还要持续跟进发行后续工作,并对结果负责。类比到实际工作中,PM要做的是深度挖掘市场需求,制定产品计划,提出需求,并组织和协调后续的设计与开发过程,并且对结果负责。

有人可能会问,既然PM是产品的总负责人,那么是否意味着PM是UE、UI的领导部门?

这就像是制片人是编剧的领导么?其实并不是,三者是合作关系,而没有领导关系。UE对交互设计结果负责,UI对视觉设计结果负责,PM对产品成长负责,UE和UI的产出物可以接受PM的建议进行调整,但并不意味着是服从关系。


总结

如果看完上面的介绍,你还是有点困惑的话,那么就这样简单来记:PM负责“该做什么”,UE负责“怎么做最好”,UI负责“长什么样子”

以下列举一个简单的例子,仅做参考,让大家对三者工作有个比较直观的感受,强调!仅是示例,并不是实际中工作形式。

用通俗的方式告诉你什么是交互设计

作者:Stella_肆言肆语

UI中国个人主页:http://i.ui.cn/ucenter/941374.html

用通俗的方式告诉你什么是交互设计

公众号回复以下关键词获取设计资源

* 回复“UI教程”可以获取全套UI设计视频教程

* 回复“sketch”可以获取最新版sketch软件和视频教程

* 回复“AE”可以获取全套AE视频教程

* 回复“CDR”可以获取CDR X7

* 回复“软件”可以获取全套设计软件(包括win系统和Mac系统)

* 回复“PS”可获取最新版PS cc 2018

* 回复“字体”或“字体设计”可获取最全的设计常用字体和几款字体设计视频案例教程

* 回复“C4D”可获取从新手到进阶全套C4D视频教程

* 回复“笔刷”可获最全的笔刷资源

更多资源 请点击这里获取

用通俗的方式告诉你什么是交互设计

☆☆☆ 往期精彩推荐 ☆☆☆

手把手教你原创插画设计

那夜,我睡了一个设计师

设计师的职场习惯

PK掉了快手和美拍,抖音这个团队到底做了什么

用通俗的方式告诉你什么是交互设计

UI充能站  

每天分享UI设计干货,如果您觉得所分享的内容对您有所帮助,请关注我们,微信公众号i-lifeway,也可识别二维码关注。

如果您是用QQ打开不能识别二维码,请直接打开微信搜索公众号i-lifeway进行关注或分享到微信后打开识别二维码关注,谢谢。

点击“阅读原文”查看我的原创作品和设计文章

原创文章,作者:交互精选,如若转载,请注明出处:https://www.iamue.com/36351/

(0)
交互精选交互精选
上一篇 2018-04-08
下一篇 2018-04-08

相关推荐

  • 如何在Sketch中快速创建调色板?

    今天我将会教你如何在Sketch中快色的创建调色板。这是个很棒的技巧,是年前我从Marc Edwards那里学到的。首先我们先创建三个正方形,它们是可以被三整除。在我们的例子中,我们将先创建一个240pt高和240pt宽的正方形。我们将重命名这些图层为红色、绿色和蓝色。让我们将红色图层的填充改为#FF6161,绿色图层为#4F953B和蓝色的图层为#0076FF。选中这3个图层,然后按“A”快捷键来选择画板工具。我们现在从右边的检查器上...

    2018-04-17
  • 交互设计牛校排行榜 | 卡内基梅隆

    创艺典国际艺术教育之院校介绍有一位老大哥是高校里的老大哥他在艺术、工业、计算机专业非常强势除此之外它还拥有全美顶尖对顶尖的计算机学院和戏剧学院他就是Carnegie Mellon UniversityCMU卡耐基梅隆大学这些看上去毫不相干但都那么强势的学科结合在一起岂不是成了飞机中的战斗机赛车中的四驱兄弟?卡梅这位老大哥还真这么干了他们开设了一个项目那就是——人机交互交互设计中应用最广泛的学科分支卡内基梅隆的人机交互项目是全球的交互项目...

    2018-04-26
  • 【干货】2018年APP交互设计趋势

    全感官体验人有五感,强化体验记忆的最有效方式就是五感相结合。看见、听见信息已成为体验常态,而更真切的感知信息是用户体验升级的客观诉求,全感官体验能更好的打造“身临其境的沉浸式”体验印象。2018年我们将会看到更多以虚拟+实体组合的全感官体验方式,用户在交互过程中获取更多维的与真实场景匹配的信息反馈(听觉、嗅觉、触觉等),加深对信息的理解和体验记忆。运用案例全感官体验目前在游戏领域有了较为广泛的探索。《星舰指挥官》一改沿用十几年的鼠标,键...

    2018-02-18
  • 【新锐玉商风云榜】颜传赞:以‘用户体验’为支点 撬动家装行业“一键式”转型升级

    在父辈创造的奇迹上,是传承、是创新、是开拓,每一位新生代年轻玉商都在给出自己的答案。——“新锐玉商”专栏总题记新锐玉商风云榜他是“2016浙商年度创新人物”;他提出“构家”如“构车”的“一键式”整体家装新理念,推动家装行业从传统的手工作业升级为家装工业4.0;他的公司“构家”获得复星集团数亿A轮投资。他就是坊间广称为“船长”——杭州构家创始人兼CEO颜传赞。在经济创新这条漫长的大道上,颜传赞以玉环人海派的作风和追求卓越品质的韧性,谱写“...

    2018-02-03
  • 用户体验让生活更美好

    我们赤裸裸的来到这个世界,最后赤裸裸的离开,来人世走一遭就是来体验来了。图片来源:亚朵官网-Life is Atour周四晚上拉着应用体验部的穆老师在产品交互问题上聊了一个多小时,深受启发,再结合上周末去天津游玩,入住了梁宁老师在得到里推荐的非常注重用户体验的亚朵酒店,所以我觉得今天有必要在这里和大家聊聊用户体验的话题。图片来源: Scorch先声明用户体验设计不是视觉设计或UI设计,后者只能算是前者的组成部分。“用户体验”一词是Don...

    2018-04-02
  • 2018酒店行业该如何提高用户体验

    大数据人工智能原本只以为会在IT互联网界出现的词,近几年被各个领域广泛应用,酒店同样也不会例外,目前酒店应用比较多的是在对客服务上,收集客人的喜好,制定个性化的服务,在酒店的其他方面提到甚少。接下来我们谈一谈新技术真正对酒店有什么影响,酒店可以在那些方面应用到新技术。在之前很多酒店都在搜集客人的反馈信息,喜好以及客人的消费习惯,用以提高用户体验,在酒店长期运作的过程中,因为人力成本的控制,人员流动大,导致很多酒店已经慢慢忽略了这份工作,...

    2018-02-01
  • 【交互体验】让你事半功倍的交互体验自查清单

    点击上方“蓝字”可以订阅哦!小编推荐:刚画完的原型自我感觉良好,当到了评审的时候发现在用户体验槽点非常的多。如果你遇到上面的情景,那么这篇文章对你绝对有用。事不宜迟,请看下文。体验清单起因去年底看朋友出国前用‘穷游清单’给自己列清单,她说列的清单可以帮她在出行前检查一下是否有遗漏东西,避免因遗漏东西使整个旅行变得很糟。既然旅游清单可以使旅游提前避免问题发生,是不是我们在工作中也可以采用这种方式使自己的产出物交付前保证万无一失。在平时设计...

    2018-01-30
  • 用户体验设计师如何构建设计知识体系

    -全文共2469个字,阅读时间大约3~6分钟-开 篇这几天在看一位腾讯大师的产品思维,今天是重复第二遍,她所讲的产品观中的微观、中观、宏观、用户增长的峰值、终值、点线面体思维等等,这一系列课程让我茅塞顿开。当下的确是一个很好的时代—体验经济时代,英雄不论出处,不谈产品的背后是何方神圣,一切都是用户说了算,一个产品准确找到用户痛点,只要用户喜欢,有足够的用户价值,就能转化一定的商业价值。最近处于风头浪尖的两家公司—某团与某滴,互相做起了对...

    2018-04-06
  • 交互设计文档怎么写? | 设计基础

    摘要交互设计师的工作虽不只是画交互稿子,但是好的交互稿不仅能够完美阐释产品内容和设计师的设计思路,还能够在项目各方协调工作中起到重要作用。保证完整的呈现产品需求和设计思路的交互稿,能够让各方工作人员有一致的工作目标,而有良好体验的交互稿,还能够便于各方理解,提高后期开发对设计的还原度,提高各方工作效率。对于一个设计团队来说,统一的文档规范和设计规范,不仅能够减少合作方的学习成本,提升设计师和设计部门影响力。即使产品不同需求不同设计师不同...

    2018-02-09
  • 五个提升用户体验的分析要素

    原文链接:https://uxdesign.cc/analytics-for-better-ux-c0128c0da55e用户体验是区分产品优劣的核心元素。为了提高转化率,你会试着仔细的检查产品的用户体验,但是应该如何着手呢?你要如何找到痛点并弄清用户的真正需求呢?不去研究调查就编造借口,觉得你知道确切问题所在当然是很轻松的。但是你必须保持谦卑,机敏,通过客观的分析来得出结论。流行的分析软件挺多的,列举一些:Google Analyti...

    2018-03-02