设计中的交互设计——什么是交互设计

上一篇我们探讨了设计的本质,结论是设计的本质是解决问题,满足人们的需要。有的朋友可能会问:工程学也是解决问题,比如造一座桥,就解决了一条河两岸的交通问题。那么设计和工程学有什么区别呢?这里我想补充一点:设计是漂亮得解决问题,即设计除了需要考虑如何为人们服务,还需要考虑以一种美观的、令人赏心悦目的方式来服务。因此,“漂亮”这个因素,也很必要。既然交互设计是设计学科里的一个分类,那么交互设计一定首先满足设计的本质:漂亮得解决问题。下面我们来...

上一篇我们探讨了设计的本质,结论是设计的本质是解决问题,满足人们的需要。有的朋友可能会问:工程学也是解决问题,比如造一座桥,就解决了一条河两岸的交通问题。那么设计和工程学有什么区别呢?这里我想补充一点:设计是漂亮得解决问题,即设计除了需要考虑如何为人们服务,还需要考虑以一种美观的、令人赏心悦目的方式来服务。因此,“漂亮”这个因素,也很必要。

 

既然交互设计是设计学科里的一个分类,那么交互设计一定首先满足设计的本质:漂亮得解决问题。下面我们来继续更详细得聊聊什么是交互设计。

 

交互设计的定义

交互这个词,英文是interaction,其中inter是互相的意思,action就是行动,所以inter-action直面上看就是“互相的行动”,也就是你行动一下,对方再行动一下,你来我往。交互设计,就是在设计这一些列的“互相行动”,使用户能更好得使用物品,物品能更好得服务用户。

 

“交互设计之父”Alan Cooper在他的书《About Face 3》里写道:“交互设计是设计可互动的数字产品、环境、系统和服务的实践。(interaction is the practice of designing interactive digital products, environments, systems, and services.)”从这个定义我们可以看到,交互设计覆盖了内容丰富的领域,有数字产品,有环境,还有系统和服务。在这些领域中,都包含着大量人和另一个目标的互动。

 

下面这张图,更直观得反映了交互设计在用户体验领域中,与别的设计分支的关系:

设计中的交互设计——什么是交互设计

从上图可以看到,交互设计与人机交互的重叠区域最大,与工业设计、建筑设计、信息架构设计、视觉设计都有交集,即这些领域中都会用到交互设计。

 

对节点的设计

交互设计是对人与数字产品、环境、系统、服务等如何进行互动的设计。这些互动的过程,主要发生在若干个节点上。这样说有些抽象,我们来看个具体的例子,以用户去ATM机取款为例:

节点1:- 用户输入ATM账号

             - ATM识别账号,问你要做什么

节点2:- 你在ATM上操作,告诉它做第一件事

             - ATM做第一件事并给出反馈

节点3:- ATM问你要做什么

             - 你在ATM上操作,告诉它做第二件事

节点4:......

通过这些节点,ATM机一步步执行用户的指令,完成取款操作。而节点与节点之间的过程,需要让用户明白发生了什么,以便进行下面的步骤。交互设计处理的主要是这些关键节点的互动,让双方(人与数字产品、环境等对象)明白彼此的意思、知道彼此的进度、了解彼此的困难,以便更好地为用户提供服务。

 

糟糕设计引发的灾难

1979年3月28日凌晨,在美国宾夕法尼亚州哈里斯堡东南16千米处的三英里岛核电站2号反应堆发生的一次放射性物质外泄事故。事故导致电站周围80千米范围内生态环境受到污染。这是人类发展核电以后首次引起世人注目的核电站事故。事故发生后,调查组对事故原因进行了调查,发现操控员的处理以及控制室仪表盘的界面都存在严重问题。关于后者:控制室的仪表盘没有提供监视堆芯温度的仪表,监控阀门的指示灯只展示了电导管是否通电,却没有展示是哪里的阀门出现问题,这直接导致操控员在几小时内都无法确定问题发生的位置,最终导致灾难的发生。从中可见,对于重要的系统,需要精心的设计,否则可能酿成大祸。

以上介绍了什么是交互设计。欢迎留言讨论。

每周二🕕点更新,欢迎关注👇

设计中的交互设计——什么是交互设计

原创文章,作者:交互精选,如若转载,请注明出处:https://www.iamue.com/35879/

(0)
交互精选交互精选
上一篇 2018-03-13
下一篇 2018-03-13

相关推荐

  • 用户体验升级|丝滑般享受的执剑人单点登录功能来了!

    各位票据市场上的辛勤工作的票友们,大家在这春回大地的时节是否为了美好的明天在努力耕作呢?“执剑人”为了使用户更方便、更快捷地在互联网平台上进行票据流转交易,已经隆重上线账户单点登录功能,交易时平台切换跳转超便捷!只需要登录一次即可完成交易1过去:用户在执剑人合作平台进行票据流转交易时,需要在平台账号、执剑人账号不停的切换,操作比较不便。未接单点登录的平台时这样的2现在:一家企业账号在执剑人和执剑人合作平台上,登录的时候只要一次登录,退出...

    2018-04-15
  • 设计法则 | 实例解析「交互设计七大定律」在设计中的应用(下篇)

    资深交互小菜鸟,交流可加微信:Mandy8888-上篇内容笔者介绍了「交互设计七大定律」的前五个,接下来笔者将剩下两个定律为大家做个实例分析~~《设计法则 | 实例解析「交互设计七大定律」在设计中的应用(上篇)》六、复杂性守恒定律/泰思勒定律(Tesler’s Law )1、复杂度守恒定律/泰思勒定律(Tesler’s Law )简介复杂度守恒定律(Law of conservation of complexity)由Larry Tes...

    2018-01-30
  • 美国|四大艺术院校交互设计解析,不要等毕业后才发现读了个假的专业

    今天的主题是交互设计,有同学希望了解美国开设此类专业的院校,并获取各个院校的教学内容侧重方面的信息。于是,康石石选择了美国四所具有代表性的院校为同学们进行介绍:艺术中心设计学院(ACCD)卡内基梅隆大学(CMU)纽约视觉艺术学院(SVA)普瑞特设计学院(Pratt)一、艺术中心设计学院(Art Center College of Design)交互设计:本科ACCD交互设计专业只开设本科阶段课程,学习时长8个学期。尖端的课程设置,旨在培...

    2018-05-07
  • 用户体验设计与创新怎么做?首期高端讲座,听世界知名企业用户体验设计总监为你答疑

    4月28日一大早海信学院的阶梯教室就已经满!满!都!是!人你看,现场是这样的还有这样的大家聚精会神,全神贯注地在做什么?原来,咱们首期高端讲座开讲啦!大家都知道,做高质量好产品一直是咱们集团的重点战略在高端讲座的首期,我们就邀请到了世界知名企业用户体验设计总监现任韩国某体验设计公司总裁Yoo老师给大家进行分享三个小时的讲座中,Yoo老师阐明了他对用户体验设计创新的理解他提到,大部分大企业往往就问题而直接解决问题,而忽略了去进行充分调查,...

    2018-05-05
  • 印尼APP用户体验调查报告

    随着智能手机功能的不断优化,用户对设备的体验要求也逐渐提高,用户的满意程度不再仅仅由服务质量来衡量。移动市场的竞争逐渐加剧,简单易操作的移动应用程序更能获得许多用户的青睐。市场玩家需从用户的角度去优化用户体验。用户体验一直是一个非常主观的问题,每个人都有自己的偏好。年龄、受教育水平、设备类型等因素都会影响到用户体验。近期一篇关于用户手机app使用体验调查报告透露了印尼用户的一些使用行为习惯,详细如下:(注册偏好)大部分受访者在注册一个应...

    2018-04-12
  • 用AB测试改进用户体验设计,做出正确决策

    本文转译自TubikStudio,全文有删减。设计师们每天都在面对一些难以抉择的情况。面对这样的问题,有经验的团队会对两者进行测试,来确定哪种方案最好,其中一种流行的方法是AB测试。AB测试将用户分成两组,每组都显示不同的版本,一半看到A版本,另一半看到B版本。AB两个选项的差异根据产品经理来决定,可以是颜色差异,也可以是位置差异等。两个版本的有效性可以用浏览量、点击次数或其他数据来衡量。对于设计师来说,这是分析目标受众群体行为模式和特...

    2018-02-24
  • Sketch book 各种材质产品手绘表现-别人家的手绘本,拿走、收藏... [更新]

    ▲点击关注最不可思议干货今天给大家共享一波Sketch book 各种材质产品手绘表现...拿走、收藏...手绘飙车活动进行时,点击按钮加入...手绘零基础▼点击看>此方法,让零基础小伙伴们透视准确率达到98%...津美优设2017暑期1期课程|格物造型.第5天: 线稿基础-借体推敲Ⅱ点击看>此方法,让零基础小伙伴们形态推演能力爆棚!造型推敲、设计发散!津美优设2017暑期1期课程|格物造型课程.第6天:借体推敲Ⅲ点击看>此方法让零基础...

    2018-03-23
  • “用户体验”3.9万油电混合植保机演示视频

    植保季就快来到,很多植保团队以及飞手非常关注行业植保机的动向,不仅因为飞机本身的性价比高而且续航时间和作业效率同样是大家非常关心的事情。因为对于植保作业来说,作业效率关系着成本和收益,同样的植保机在单位时间内所节省的时间相当于是多出来的利润,这也就是为什么油电混合植保机能被大众所看中的缘由。近期在无人机网(www.youuav.com)发布的这款3.9万油电混合植保机一经亮相之后在植保行业中引起了足够的重视,很多朋友对其抱有足够的兴趣,...

    2018-04-24
  • 关注用户体验的酒店设计永不过时

    目前110000+人已加入品筑设计位于德国巴登-巴登(Baden-Baden)的Roomers酒店,建筑的外观采用简洁的黑白灰格调,错落有致的立面构成,干净利落。建筑的外观采用简洁的黑白灰格调,干净利落、错落有致的立面构成。酒店共设有130间客房及套房,另外还有餐厅与酒吧、屋顶酒吧、500m²的水疗中心、户外花园、无边泳池等等。在精品酒店的设计中,越来越关注客人的亲身体验感,其中有几个重要的关键点:家的温馨感、艺术馆般的艺术气息、现代极...

    2018-04-10
  • 新知 | 在打造用户体验上,连雷军都要向这家企业学习

    在我们之前发布过的一篇文章《小米八周年:雷军揭秘四大成功之道》中提到过,雷军在创建小米时受到了美国零售连锁超市好市多(Costco)的启发,从价值体系上来看,小米与好市多相同,都是希望用户能以可承受得起的价格享用更好的产品。好市多以优质、低价出名,在全球拥有700多个分店。从2006年到2016年,好市多的市值增长了五倍,如今的市值约为670亿美元。好市多亚洲区总裁张嗣汉在2018零售业年会上分享了好市多的运营模式、会员制度,以及管理层...

    2018-05-04