UED设计流程和方法

UED-2

看惯了淘宝阿里旺旺的UED团队做的图,突然有点冲动,组建一个属于我们自己的UED。没有阿里、百度、腾讯等大型互联网公司有专门的UED团队成员,但我们凭着自己团队合作成立了属于自己的手机客户端UED

1、需求调研与分析:

任何一款产品都需要对这个市场进行调研,包括会存在的对手分析以及已经存在的对手,包括短时间内会有多少公司会同样开发相同的产品,以及开发这个产品的门槛。而这部分工作需要市场、PM甚至老板的共同努力。如果产品是客户指定需要,则需要对此产品市场上有多少类似的产品做出分析,包括产品核心优势。

产出物:调查报告
194c_xq
2、需求确定、线框图

当了解完此类产品,对产品整体有个了解时,需要写MRD、线框图、需求确认单,写MRD是给老板看的,同时这也是向老板要资源的根本,一个人的资源是有限的,很多时间需要向老板提出资源,比如人手不够,如果手机遇到证书问题等,包括费用申请都可以写在MRD中。同时这时做为PM应该对产品的大概构成已经有了自己的想法和印象。

产出物:MRD、线框图、需求确认单

b908_xqqd

3、PRD、高保原型

当需求确定后,PM就可以动手写PRD了,同时这时交互设计师可以开始做高保原型了,一般是先有了PRD后才开始做高保真原型,但公司缺少交互设计师,所以PRD与高保原型都是由PM完成,所以基本上高保原型与PRD有时不分先后,同时PRD中要放入相关的原型说明。写出PRD与原型后需要与评审进行几轮的“轰炸”,而评审的对象有:BOSS、市场、PM交互设计师、开发人员、UI视觉、测试等,确定是否可行,以及会遇到的问题。

产出物:PRD、高保原型

1a95_prd

4、图片、切图、高保图片

当需求确定后,根据高保原型,UI视觉需要进行产品设计UI视觉设计产品过程中需要与PM、开发、测试人员保持沟通,因为图片的效果可能在手机界面上产生的效果没有想像中的那么满意,同时测试需对UI设计进行测试,UI的测试工作主要是由测试部来执行,UI设计部门除了视觉输出之外,还要提交一份简单的文档给开发和测试使用,UI的测试应该在研发启动时同步启动,当研发部门有可见输出之后,测试部门可以先对UIt效果进行测试,测试完成后进行归档,并和UI进行确认,如果确定无误则归入BUG管理系统,并且参考UI输出和文档对整个软件的UI进行验收性质的测试。UI确认单是针对于市场与客户,当市场或用户对界面效果没有异议时开始进行相关页面设计,一般UI出图先出三张:登录、九宫格、启动画面。

产出物:UI图片、UI确认单、UI测试报告

74f2_UI1

5、开发

开发阶段会遇到各类的问题,沟通成为主要的手段 ,开发与PMUI、测试等的有效沟通显得格外重要,开发周期的控制。这需要PM去协调,同时帮助解决资源需求问题(例手机证书类的申请)。

产出物:DEMO版产品

0b26_kaifa1

6、测试

测试从需求确定就已经跟进这个产品了,同时对UI界面的测试,产品DEMO版的测试等,很多公司把测试过程看很不重要,或者把测试的时间缩短的很短,正常的测试应该是开发时间的1-1.5倍时间。测试承担着产品面试前最后的把关工作,显得格外的重要,需要对产品会出现的各类问题进行不断的测试,我们曾经对淘掌柜经过一天一夜不关机的不间断的测试,就是为了让产品在发布前尽可能多测出一些BUG,保证产品在交给用户时尽可能少的出现问题。同时测试需配合开发对操作手册、UC、FAQ等文档的撰写。

产出物:测试报告、UC、FAQ、操作手册

d774_ceshi2

7、Beta版发布

当测试到解决了60%BUG(没有一款产品是100%解决BUG公布的,都是通过版本升级来解决BUG问题),同时没有出现死机类大BUG时,产品的Beta版需要发布给一定用户使用,这期间会出现很多的问题、及时的做好用户反馈工作、系统分析等。运营报告需要很好的对用户的意见进行收集、分析,同时PM需要时时跟进,对产品遇到的问题进行分析,对Beta2、Beta3等版本进行改进,同时挖掘数据,对用户产品需求改进的同时,做好二期产品的规划。

产出物:产品Beta版

9172_beta

8、正式版发布

当产品需要正式面对用户时其实已经对BUG解决80%了,可以很好的满足用户的使用了,可以对将这版本进行了确定,而当产品正式发布时,第二期的产品规划应该已经有了30%的进展了,因为这时手上已经有一定的运营报告做数据支撑,同时对于用户反馈的意见也做出了详细的分析,新的产品功能也将出现了。

产出物:产品正式版

475e_zhengshi

每个公司都有自己的UED,只是很多这种流程形于无形之中,更多的公司需要的是适合自己的UED流程,以确保产品进行的更顺利,更多的用户使用上自己的产品。UED是为用户而存在,也为自己的产品而存在。

来源:http://www.537520.com/?p=426

原创文章,作者:ioued,如若转载,请注明出处:https://www.iamue.com/1123/

(0)
iouedioued
上一篇 2014-10-28
下一篇 2014-10-30

相关推荐

  • 交互设计新人的核心竞争力

    从实习的第一天起,我就数着日子在过,时间走的太快拦也拦不住,要做要学的事情又太多。转眼七月已经过去,总觉得还是有点后知后觉,花了一个月的时间去适应新环境和新工作,慢慢才知道寻求突破点的重要性,所以今…

    2017-08-04
  • 40个全屏图片背景的网站设计欣赏

    Web设计灵感总是帮助我们走在新趋势, 设计结构、颜色和总体设计过程。有很多灵感的网站列出的主题就是我想要这一个是不同的。所以在这个今天的帖子我收集了40个全屏图片背景的网站设计欣赏,为你找设计的灵感。

    2017-06-03
  • Axure RP 8 入门手册 – 第1章(下)

    第2节原型相关的文件类型芝芝:小楼老师,我不小心把软件关闭了,我编辑的文件在哪?小楼:你新建完文件没有保存吗?芝芝:我有生成HTML文件,但是好像不能用软件打开呀?小楼:看在颜值的份上,我给你讲讲吧!与Axure相关的文件有几种类型:分别是“.rp”文件、“.rplib”文件、“.rpprj”文件以及“HTML”文件。“.rp”文件:独立原型项目的源文件,这是最重要的文件,只有这个文件才能进行原型的编辑与输出。“.rpprj”文件:团队...

    2018-03-31
  • 用户体验调研活动开启,多重奖励等你拿!(2场公推冲击4连红)

    20180329,星期四,欢迎接收购彩汪官方微信公众号的免费推送。昨天大元复出拿下了两场全红,状态可以说是非常好。两场欧赔1-3-4的深盘,有80%以上的彩民是认为一场正路加上一场下盘。结果两场都打出了1球小胜的结果。大元昨天就是运用了欧赔亚盘结合盘路的分析法,最终命中了2场结果。可以说在实战中盘路对于小联赛都有着不错的效果。今天有4场竞彩比赛,除开早场的澳超,晚上依然有2场英甲(其中包含一场单关深盘)+1场葡超,英系比赛是大元一直擅长...

    2018-03-29
  • 老外看中国的移动App设计精髓-4 定位、下载、广告

    摘要:本文作者Dan Grover用最直接的方式体会了中国移动互联网的发展。这是一个外国人眼中的应用UI在中国的趋势,基本反映了当前国内UI设计的状况,从他的所感所想中,认真审视这些在别人看来,我们自己身上所拥有…

    2014-12-11
  • iOS和Android规范解析——确认弹框、全屏弹框和模态视图

    今天介绍三个控件,前两个是Material Design(简称MD,下同)规范中的确认弹框(Confirmation Dialog)和全屏弹框(Full-screen Dialog),后一个是iOS规范中的模态视图(Modal View)。下面先说MD中的两个。

    2017-05-01
  • 表单设计:一页只做一件事

    一页只做一件事,并不是一定要在一个页面上只展示单一的元素或组件(虽然也可以这么做)。

    回想一下你第一次看到复杂代数式时的情景。这整个就是一团混乱的未知符号。但是当你将它分解,独立成各个部分,答案便水落石出。

    2017-04-29
  • 设计心得:浅析Chatbot聊天机器人界面交互设计

    最近在做智投app的机器人Neo的原型设计,是一个chatbot聊天机器人。整理了一下关于聊天机器人设计的一些心得。

    2017-04-28
  • 全面提升用户体验,海尔卫玺首个智慧浴室体验店盛大开业!

    随着“智慧家庭”的概念不断深入人心。在智慧浴室空间领域,与以往用户单一追求产品的实用性相比,如今用户更倾向于将浴室打造成一个智能化、人性化的空间。基于用户对美好智慧生活的需求,海尔卫玺首个智慧浴室体验店于4月28日在上海盛大开业。开业地址:上海市浦东新区浦三路1515号同福易家丽6号楼2-108海尔卫浴专卖店卫玺智慧浴室体验店咨询热线:(021)50102530海尔卫玺智能马桶盖全系列闪耀亮相自上市以来,海尔卫玺智能马桶盖以高水准的品质...

    2018-05-04
  • 值得你深入了解的交互设计五大支柱

    1、用户角色(Persona):Persona文档(控制在2~5个)通常需要包含你的目标用户。作为Persona中的虚构的角色,它的属性和特征是 基于产品研究和用户定位来设定的,用作后续设计过程中所面对的“理想用户”,本质上,它就是一个占位符。作为人物设定,其中会包含个人信息,远不止于年龄 和收入信息这么简单。Persona 文档的目标是利用角色来验证你的目标用户是如何感受如何看待你的设计的。
    2、移情地图(Empathy Map):它像是一个轻量级的Persona文档,在资源短缺时间紧的状况下,可以使用这个文档。Empathy Map 将 Persona 中的角色的个性和性格部分移除了,更加专注于用户在特定情况下的感受。
    3、用户剧本(User Scenario):如果Persona 是帮你设计了一个故事中的角色,那么User Scenario 就是故事的剧本。用户剧本通常是围绕着一个特定目标来设计的。比如说,第二天是母亲节,要为母亲预订一份礼物。目标很明确,要达成目标,用户需要点击几次 按钮,走哪些流程,需要多长时间,如何在过程中融入情感,贯穿始终。对整个用户流程有了预判之后,设计师对于UI和UX的设计就有了把握。
    4、用户地图(Customer Journey Map):这份文档同上门的用户剧本很像,但是它比起前者跨度更大,贯穿体验设计始终。设计人员可以对产品的背景有更深入的了解才能更好地设计,而产品投 入使用之后也不是最终结束,这也是跨度如此之大的原因所在。用户旅图将会涵盖角色信息、用户剧本和移情地图的全部信息。这么设定并不是要让用户旅图成为一 个大杂烩,而是要将用户性格和用户流程、交互过程结合到一起来看待问题,每个阶段不同环节,都牵涉到不同的情绪和情感。Affordance 是 James J. Gibson 造出来的一个词,Gibson 是20世纪最重要的认知心理学家之一,他的生态学式视知觉论和直接知觉为认知心理学开辟了新的领地。affordance 是 afford (提供、给予、承担)的名词形式,环境的 affordance 是指这个环境可提供给动物的属性,无论是好的还是坏的,所以我认为“可供性”是一个合适的翻译。Gibson 用来解释 affordance 的例子是这样的:如果一块地表面接近水平(而不是倾斜的),接近平整的(而不是凸起或凹陷的),以及充分延伸的(与动物的尺寸相关),如果地表面的物质是 坚硬的(与动物的重量相关),我们可称它为基底、场地或地面,它是可以站上去的(stan-on-able),可让四足或两足动物保持竖直姿势,它是可以 行走(walk-on-able)和跑动(run-over-able)的,它不像水表面或沼泽表面之于一定重量的动物那样是可陷入的(sink- into-able)。列出的四项属性——水平、平整、延伸和坚硬——它们是这个表面的物理属性,如果以物理中使用的度量衡去衡量它们的话,但是对于特定 动物的支撑可供性,它们必须与动物关联上才可以被衡量,它们不是抽象的物理属性,它们是为所指动物特定的,与动物的姿势和行为相关,所以 affordance 不能像我们在物理中那样来衡量。能指和所指是语言学上的一对概念,能指意为语言文字的声音,形象;所指则是语言的意义本身。按照语言学家或者哲学家们的划分,人们试图通过语言表达出来的东西叫”所指”,而语言实际传达出来的东西叫”能指”。

    2017-06-04