微博-微访谈 产品研究

最近由于项目改版需求，对微博微访谈产品进行了一个专门的研究分析，主要从人群定位、入口设计、交互方式、互动效果等几方面展开研究，具体项目目标不详述，只分析研究过程，可借鉴结果更多倾向于产品策略等方向。

产品定位    

百度百科中对于微访谈的描述如下：

《微访谈》是建立在新浪微博基础上的访谈类产品。与传统访谈不同的是，《微访谈》的所有问题都来自于普通网友，并且由访谈嘉宾直接进行回答，真正做到了嘉宾与网友之间的零距离交流。

可见，微访谈扩展了参与的对象范围，打通了嘉宾与网友之间的联系壁垒，提升不同身份的用户之间的互动参与效果。对于微访谈的具体描述，其PM的回复则是更加明了：

提高移动端访问体验（上一版只有PC，不支持移动）；

扶植垂直大V（提问自动关注嘉宾）；

沉淀优质内容（提问与回答直接显示在feed中，一问一答清晰明了）；

除去第一点，后面两点确实在新版移动端上体现出来，但是，微博本身的feed样式始终较为冗余，却不一定适合这种访谈效果的呈现。

（1）访谈入口较深

上图是微访谈进入的流程，尽管一再强调这是拉近了嘉宾和普通用户之间的互动，而且就算是普通用户也可以开放谈，但是如果自身不是大V或者与大V账号有联系，能够申请通过的可能性还是偏低的。

从流程来看，排除产品自身的定位或者一些不得而知的内部需求，入口隐藏较深，首先将一部分非微博深度用户或者临时用户隔离开来；其次，尽管对于普通用户是开放的，可以完整地走通前面的申请开通微访谈的申请流程，但是随后甚至的审核过程便是后台去处理了。

表面上看降低入口申请的门槛，而将机器或人工审核的门槛放在用户看不到的地方。因此尽管能够在前期获取更多用户参与，但是从实际的开启的微访谈内容 来看，依旧是大V账号，或者一些广告账号等（毕竟是要赚钱的）开放的访谈内容。毕竟从粉丝影响力或赚钱能力来看，普通用户账号不具备对应的实力。

（2）访谈形式固定化

尽管微访谈是微博新开的内容形式，但是最终前端产出的样式仍旧是微博feed流样式，在话题形势下进行往来回复。微博的feed样式的可读性本身就 存在一定问题，以用户的发布的内容为主，不露出当前feed的评论内容，用户每转发一次便生成一个新的feed。这种形式尤其是对于转发的feed内容， 评论内容混杂在一起，尽管与源feed进行了区分，但是如果出现单挑内容互动量多的情况，这种形式对于信息传达的准确性和清晰度都会产生较大影响。微访谈 的互动样式使用微博典型的feed样式，除了保持用户的一致性习惯以外，还有一点就是时间持续性问题。微访谈的持续时间往往较长，而不是在一两个小时内立 即结束，用户实时的黏性不强，在一定的时间单位下几乎不会集中产生较多评论会转发，因此这种feed样式能够持续存在。

总结一下：

· 从互动形式上来看，微访谈可根据某个话题来进行多明星（嘉宾）共同访谈，有利于聚集明星各自的粉丝，让更多粉丝能够在同一话题下互动，有利于碰撞出更多话题点大幅度提升互动量；

· 从时间维度上来看：单场的实时互动与长时的提问留言配合，让粉丝能够随时给明星留言互动，强化话题引导和后台审核机制，有利于沉淀优质长文内容。

作者：胖喵 出品

原文链接：http://fatcatdesign.lofter.com/post/28e14e_c62b98c