我们天天挂在嘴边的用户体验为什么如此重要？到底什么才是用户体验？
在繁忙的生活中，从你起床关闭闹钟到洗脸刷牙再到坐车去公司上班，在这个过程中，和你关联的东西，闹钟、牙刷、牙膏、公交车、地铁等，如果这一系列的事物都没有注重用户体验，早上起床闹钟响了没起来，急急忙忙去坐地铁到公司上班，地铁标识不清晰，你坐反了，很晚到公司，接着被领导大骂一通，灰扑扑的坐到座位上，然而你这一天才刚刚开始，这么糟心的早上让你一天都不顺利。
如果没有好的用户体验，你每天都是这么糟心。正是因为有了用户体验，我们的生活才更加的美好。你说它对我们重不重要呢？
那到底什么才是用户体验呢？
然而我们回过头好好分析一下这一连串的倒霉事，这些是不是都可以避免的。
闹钟：早上听到闹钟响了，迷迷糊糊的点到停止闹钟，只因为等十分钟再响和停止闹钟的按钮靠的太近，误点到，造成了后来闹钟没响。
地铁：急急忙忙的赶到地铁站，看到一辆过来的地铁，马上上去，坐到很久才发现自己坐错了，就是因为去和回的地铁标识不清晰，不明确。
用户体验并不是指一件事情本身是如何工作的，它是指“产品如何与外界发生联系并发挥作用”，也就是人们如何“接触”和“使用”它，当人们询问你某个产品或服务时，他们问的是使用体验。他们用起来好不好用，方不方便，使用时感觉如何？
1、为体验而设计：使用第一
2、在乎你的用户
创建吸引人的、高效的用户体验的方法，称为“以用户为中心的设计”。吸引人的就是看起来有吸引力，高效的指的是使用效率。
整体来说，就是在使用过程中，产生一种有粘性的、直接明了、让人愉悦的体验。
这里就涉及到一个非常经典的框架体系--用户体验五要素，包含了战略层、范围层、结构层、框架层、表现层五个层面。
表现层：（感知体验）
框架层：（界面设计、导航设计）
结构层：（交互设计、信息架构）
范围层：（功能规格、内容需求）
战略层：（用户需求、产品目标）
明天再具体说这五个要素，今天好累，每天下班很晚回家，先写到这里吧。
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