交互设计如何影响公司的发展

在我的工作体验里,交互设计在公司,尤其是软件公司、互联网、智能家居/硬件公司里是非常非常重要的。好的交互设计师在公司里不仅会得到其他人的尊重和肯定,也会影响公司的重大决策。1.交互设计帮助留住用户交互设计的出发点是满足目标用户的需求、解决他们遇到的问题。它可以增加产品的易学性和易用性,提高效率。它使产品架构更合理,减少用户操作步骤,提高效率。同时,好的交互设计可以增强产品的趣味性,强化体验,帮助树立品牌形象。交互设计对于留住用户、增强用...

交互设计如何影响公司的发展

在我的工作体验里,交互设计在公司,尤其是软件公司、互联网、智能家居/硬件公司里是非常非常重要的。好的交互设计师在公司里不仅会得到其他人的尊重和肯定,也会影响公司的重大决策。



1. 交互设计帮助留住用户


交互设计的出发点是满足目标用户的需求、解决他们遇到的问题。它可以增加产品的易学性和易用性,提高效率。它使产品架构更合理,减少用户操作步骤,提高效率。同时,好的交互设计可以增强产品的趣味性,强化体验,帮助树立品牌形象。交互设计对于留住用户、增强用户粘性是十分重要的。


2. 交互设计纠正产品策略


很多设计师可能有这样的体验,工作流程的上一级或决策层直接要求做某个产品,要加入什么什么功能,前期目标就是快速研发,直接对标某个产品,先做出来再说。这样做也许会成功,但我觉得,很多时候还是会失败。大公司有这样做的资本,小公司哪里试得起。

我认为失败主要源于产品战略失误。与竞品完全一样做个高仿也可以成功,但它的成功不是源于产品战略的正确,而是公司其它部门买了单,比如公关部、市场部、运营部等,也需要大量资金铺路。模仿越成熟的产品,成本越高。归根到底,你要抢的是目标用户。他们不会无缘无故的改变自己的选择和喜好。

交互设计的基本要求是你要对你的目标用户有清晰的认识,知道他们是谁,他们有什么习惯,使用产品的场景,经常遇到的问题,有什么新的需求等等。这些判断,有助于产品更细分目标用户,从而为目标用户提供更具有差异化的体验。

目标用户定位确定后,下一步产品经理将制定战略。首先,产品经理要确定产品的核心体验和大的功能框架;第二,把产品相对完整的功能梳理清楚;第三,把主要功能和次要功能分开,每个类别优先级排好;第四,有些产品经理会写功能和流程的介绍,形成ERB文件。这些工作,好的交互设计师在每一步都会仔细研究,因为每一步的输入,与他实际做的交互设计息息相关。交互设计可以帮助产品经理理清思路、抓住主次、做出正确的决策。

3. 交互设计使产品落地


交互设计师最大的价值在于把上一个环节(一般是产品经理)的信息更加具体化,变成了切实可行的设计方案。这对产品的落地至关重要。一般产品立项后,在前期概念思考里想法很好很新颖,但实际实施过程中,会出现各种问题:

1),对产品只有宏观的想法,无法建立产品完整的蓝图

比如,某公司希望做一个大学生交友app,目的是建立高校学生的社交网络。这个是产品的定位和目标,仅有这两项是无法立项的。交互设计师会帮助公司思考人群分析、竞品分析、目标用户精准定位、产品亮点、功能框架和逻辑关系等,这样,具体的项目计划才可以顺利进行。

2),有应用场景的完整总结,没有合理的主次场景分析

产品设计不是平铺直述,一定要抓住主要场景做深入设计才能提供更好的体验。交互设计会理清用户的主要操作流程和次要操作流程,即理清主次场景,同时,详细呈现主次场景里用户的具体操作。

3),有相对完整的功能定义,没有合理的信息架构分析

交互设计会对功能进行梳理,结合用户的操作场景和流程,将功能填充到不同的界面,并给出界面间的逻辑关系,即产品的信息架构。

4),有产品的信息架构思考,没有具体的界面设计

信息架构是相对高一层的设计总结,其组成部分是一个个的重点界面。而这里的重点界面不是界面的详细设计,而是它的名称及其主要功能的说明。所以,视觉设计师、研发和产品要评估产品的具体界面设计,还需要交互设计师提供界面线框图。

5),有产品测试的需求和资源,没有测试点的归纳和总结

由于交互设计会定义清产品的信息架构和主次操作流程,同时,在设计过程中会发现一些拿不准的问题,这些恰恰是测试团队进行功能测试材料。

实际工作中可能会出现更多的问题。但交互设计的重要性已经非常明显。缺少这个环节,非常容易出现工作的反复,代价巨大。


4. 交互设计给公司新业务的开拓提供有力支持


大约2011年以前,互联网公司是中国高科技领域的主流,以三大门户网站和BAT为代表。而后,HTC量产Google安卓手机,并取得了巨大成功,世界范围内掀起了移动平台产品的研发和生产热潮。交互这个职业也在这个潮流里迅速发展起来。

经历过这个潮流的设计师,无论对pc端的交互,还是对移动端的交互,都有很深的认识。

1314年开始,科技行业又出现了新的热门领域,如智能汽车、智能硬件、智能家居、物联网、人工智能等,这些领域的用户体验与之前相比,并没有本质的区别。很多新兴的创业公司也是在用移动、互联网的设计思路做这类产品的设计。

如果公司希望战略转型或开拓新业务,往这些领域转。交互设计师就显得尤为重要,一方面他可以确保所有的设计能够支持产品落地,另一面,他之前的积累可以反哺产品、市场、技术等部门,使战略制定更正确、产品规划更详细、研发更有依据、目标市场研究和宣传更精准。

 


在国外,专业的交互设计起步较早,相对成熟,有些交互设计师都已经做到了四五十岁。但在国内,从2010年至今,并没有看到完整体系搭建起来,甚至高校截止到目前,也没有很权威的专业开设。许多公司招聘原来学心理学、统计学、计算机科学等专业的学生担任交互设计师,有些甚至将交互设计的工作交由产品经理,以至于很多公司看不到交互设计对公司的重要性。希望通过这篇文章浅显说明,使大家对交互设计有一个初步的认识,重视交互设计,少走弯路。

交互设计如何影响公司的发展

交互设计如何影响公司的发展

原创文章,作者:交互精选,如若转载,请注明出处:https://www.iamue.com/35782/

(0)
交互精选交互精选
上一篇 2018-03-09
下一篇 2018-03-10

相关推荐

  • 灵兽奇谋之教你5招提升用户体验

    (来自梧桐树资本远方的祝福)007灵兽奇谋《灵兽奇谋》起源于我们携手100位行业大咖组成灵兽家族,每位家族成员都必须跟新零售007的粉丝们分享一篇,自己近年最干货的心得文章,可以是感悟,也可以是奇招,没有任何限制与约束,给予读者们干货与奇谋,是我们唯一的标准。每十篇奇谋为一季,2018年第一季,火热连载中。奇谋无高下,真诚见初心,谢谢每一位老师的付出,亦谢谢对面每一位乐于倾听的你。今晚灵兽奇谋来自灵兽家族代盐人兽哥,兽哥跟大家聊聊新零售...

    2018-02-11
  • 用户体验,比一切事情都大

    一直想写一篇与用户体验相关的文章,因为这里面用很多误区,很多朋友认为用户体验很简单,只要高层强调和重视、把页面设计的好看就可以了。其实,用户体验是一门相当专业的跨学科综合科学。大概从2005年开始,笔者自己很有幸成为国内第一批的用户体验践行者,我们是国内第一批UCD(User Central Design)成员。当时,国际上流行的用户体验是一个五层框架模型,从底层到顶层分别是:战略、范围、结构、框架和表现。我非常清楚的记得我的第一个用户...

    2018-02-28
  • 怕思考 — “Axure基础入门思维”

    我想说:“集思广益里诞生着灵感”虽然画原型图的软件有不少,但我并没有过多的去留意这件事,也许我最先知道的是Axure,所以就有了接下来的事情。其实对于Axure我也只是懂些皮毛,其操作起来并不是很熟练,但我在这上面有了一些发现和思考,我认为是值得分享的。首先Axure是什么?,我自己的理解是“Axure是一款帮助我们画出想法,理清思路,有益自己或团队交流规则和信息的工具”。Axure的模样(Axure RP 8)!当我们打开Axure软...

    2018-04-29
  • 线框仔,你知道交互设计在未来会多火?

    对你而言,它可能还是未知数。这是康石石撰写本文的首要初衷,我们先看看大多数人如何看待交互设计这一专业:1.交互设计师是做APP的2.交互设计师是给APP动效的3.交互设计师都月薪上万,且薪资上涨空间高,酬劳丰厚。其它就不清楚了。。。以下康石石引用《女神进化论》创始人--寺主人在知乎关于交互设计师目前生存现状的一段描述,供大家了解行业目前基本情况:月薪<10k俗称“线框仔”,出没于小...

    2018-04-17
  • 用户体验很重要,外卖小票了解一下

    失恋了,今天很丧,老板给我画一个小猪佩奇好吗?这个要求是四川资阳的一个女孩子点外卖时,在订单上给店主留的言。没有想到,店主竟然答应了。1当顾客在向外卖商家提需求时他们究竟要的是什么?不久前,一个在外卖小票上画画的帖子在网上刷了屏。原来,四川资阳一女子失恋点外卖要求画小猪佩奇,店主竟然答应了。据店主回忆,“大概在下午4点的时候,店里接到订单,在备注栏中,顾客称‘失恋了,今天很丧,老板给我画一个小猪佩奇好吗?’ ”为了安慰失恋的顾客,王女士...

    2018-03-26
  • 用通俗的方式告诉你什么是「交互设计」

    通常来说,拥有成熟产品的大型互联网公司都会设有交互设计岗位,这个岗位在近几年的招聘市场上也越炒越火。不同于视觉设计师有可视化的作品展示,交互设计师的工作大多无法直观可视化或出于保密性难以对外展示,所以在大众心目中始终是神秘的存在。所以今天就来给大家分享一下我作为一个交互设计师眼中的交互是什么样的。文章的目的是帮助对交互设计不太了解,但工作相关或对此感兴趣的人对交互设计进行基础入门的了解,所以采用了尽量平实简单的描述方式,以帮助大家快速理...

    2018-04-11
  • 什么是用户体验设计,用户体验设计标准是什么?

    我理解的用户体验,是让用户付出最小成本满足需求。用户体验无法用一个通用方法整体衡量,只能在理解产品全貌的前提下评测分解属性。我仅结合搜索领域经验提供些参考。个人对用户体验的目标是,做到“自然”。用户体验设计是什么?用户体验(User Experience,简称UE)设计 是用户在使用产品或服务过程中建立起来的一种纯主观的感受。用户体验产生于客户与你的品牌、公司、组织所发生的一切互动。这些互动的对象包含了你的产品、官网、帮助中心、广告、微...

    2018-03-20
  • 交互设计前期分析(一)

    在以前还是交互设计师新手时,总会遇到这种情况,给出了一份方案,被产品经理驳回:“虽然能用,但是不够好,要不要参考其他竞品再想想。”接着再东看看西看看,接着给出第二版方案,仍然被说缺了点什么,于是一版接一版地改,最后勉强定了一个差不多的方案。为什么会导致这样的情况呢?今天我们来说第一个存在的原因。如果做交互设计,没有理解产品的业务需求,那么做出来的设计就算是美观、漂亮,也不能成为好的设计,因为没有实现业务诉求。而且,对业务诉求的分析,会影...

    2018-04-17
  • UI设计入门必会:Axure及Adobe系列软件如何安装

    UI设计最最基础的-软件如何正确安装且永久免费试用1、Axure 8.0正确安装、汉化、破解2、UI设计之通过CreativeCloud安装Adobe软件

    微信热点 2018-05-07