1. 认知什么是简单的体验：
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用一句话把它写出来，包括我要设计什么，遵循哪几条设计规则，尽量使用最简单的术语。
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描述我希望用户拥有什么体验（用户使用场景、我的设计怎么满足）。
2. 三种类型的用户：
专家型用户：愿意探索产品或服务，并给你提建议；
随意型用户：有兴趣使用更高级更复杂的产品，掌握重要功能的使用方法；
主流用户：使用产品为了完成某项任务，掌握重要功能的使用方法；
3. 关注用户的感情需求
在设计过程中应该对用户的行为感兴趣，而不仅仅是自己的设计，不要遗漏用户体验过程中的任一个步骤。关注主要的行动，从用户的视角把它描述出来。
4. 用讲故事的方式来描述需求
1) 可信的环境（故事中的时间和 地点）
2) 可信的角色（谁和 为什么）
3) 流畅的情节（什么和怎么样）
5. 验证极端的可用性：
简单的体验，是能够适应极端的条件，追求极端的目标。
6. 洞察力，明确认识（简单—>复杂—>回归简单）
分享最核心的理念，让团队所有成员都知道。
一
策略：删除
1) 避免错删；
2) 关注核心；
3) 砍掉残缺功能，沉没成本误区；
4) 不盲目听从客户意见；
5) 方案不是流程，过于复杂则需要重新开发，把注意力集中到客户的目的上面；
6) 如今，口碑、用户评论、个人推荐、以及产品试用的重要性，已经远远超过了大众的媒体广告；
7) 评估影响，做个核心功能的模型给用户试用；
8) 功能优先级：看产品能否满足用户最高优先级饿目标；
9) 负担需求；
10) 学会决策：选择有限，用户反而更喜欢；
11) 删除干扰因素，不让用户分心；
12) 选择聪明的默认值，来减少用户的选择
13) 选项的首选项的设置；
14) 删除错误；
15) 删除视觉混乱的元素意味着人们必须处理的信息变少了，则会把注意力集中到真正重要的内容。
☞ 减少视觉混乱主要有以下几种方式：
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使用空白或轻微的背景色来划分页面，不使用线条；
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尽可能少的使用强调；
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别使用粗黑线，匀称浅色的线更好；
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控制信息的层次，最好总共不要超过3个层次，标题、子标题、征文；
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减少元素大小的变化（尽量不要版面上的区块的大小都不同）；
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减少元素开头的变化，整个界面中最好只使用一种按钮样式；
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删减文字：
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删除引见性文字；
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删除不必要说明；
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删除繁琐的解释；
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使用描述性链接；
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精简文字：
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不使用介词，会弱化句子的谓语，尽量省略。（对于/根据/为了/通过/关于）；
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不使用is的动词形式（正在消耗时间），尽可能使用其他表述方式（花时间）；
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把被动句式（时间是这个项目所需要的）转化为主动句式（这个项目需要时间）；
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删掉索然无味的开头，开门见山；
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减少废话，“每天”代替“在每天的基础上”；
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避免删减过多：在共同愿景的基础上，在关注主流用户的前提下，通过彻底重新设计是可以达到简约之效的。
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删除的核心是关注焦点，聚焦于项目：
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聚焦于对用户有价值的功能；
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聚焦于可用资源，通过删除残缺的功能，不切题的元素和花里胡哨的东西为用户提供价值；
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聚焦于达成用户的目标。纠结于流程会陷入细节的泥潭而无法自拔；
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删除那些干扰性的，增加用户负担的‘减速带’，错误消息，不知所云的文字，不必要的选项和造成视觉混乱的元素；
二
策略：组织
1) 分块：7加减1个块，越少越好；
2) 围绕行为进行组织；
3) 是非分明，有清晰的分类标准；
4) 字母表与格式；
5) 搜索（无论是设计还是使用，搜索都比浏览困难的多）；
6) 时间和空间；
7) 网格；
8) 大小和位置；
9) 分层：感知分层
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尽可能使用更少的层；
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考虑把某些基本元素放在常规背景层；
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尽量任意两层之间差别最大；
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相对重要的类别，使用明亮，高饱和度的颜色；
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同等重要的类别，利用感知分层技术，色彩不同、亮度大小一致；
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色标；
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期望路径：不断重复使用软件的流程，看看哪个地方是抓住你眼球的；
三
策略：隐藏
隐藏比组织有一个明显的优势，用户不会因为不常用的功能分散注意力。
☞ 隐藏哪些功能：
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不常用但不能少的（事关细节/选项和偏好/特定地区的信息）
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自定义的
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自动控制
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渐进展示
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阶段展示：随着用户逐渐深入界面而展示相应的功能
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适时出现（隐藏功能，适时出现）
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提示与线索
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让功能容易找到（用户关注点，用户关注的屏幕区域）
☞ 隐藏的要求：
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隐藏一次性的设计和选项
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隐藏精确控制选项，但专家用户必须能够让这些选项始终保持可见
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不可强迫或寄希望于主流用户使用自定义功能，但可以给专家提供这个选项
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巧妙的隐藏，即彻底隐藏，然后适时出现
四
策略：转移
1) 在设备之间转移；
2) 移动平台与桌面平台；
3) 向用户转移；
4) 用户最擅长做什么（什么交给计算机，什么交给人）；
5) 创造开放式体验；
6) 简单界面的最高境界：专家和主流用户都会觉得它非常好用；
7) 非结构化数据；
8) 信任：让用户用于测试原型或实物模型。在能够正确的把握如何分配任务之后，让用户专注于选择和指挥，让计算机专注于存储和计算。
总结为一句话，就是删除不必要的，组织要提供的，隐藏非核心的，把复杂性转移到正确的地方，让用户每时每刻都能感受到简单之美。
