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无所不在的产品
简单设计
人们喜欢简单、值得信赖、适应性强的产品。复杂的产品很难吸引人。所有不必要的功能都是要付钱的。简单并不意味着欠缺或低劣，也不意味着不注重装饰或者完全赤裸裸。而是说装饰应该紧密贴近设计本身，任何无关的要素都应该予以剔除。
四个策略
以DVD遥控器设计方案为例.
删除：去掉所有不必要的按钮，直至减到不能再减。
组织：按照有意义的标准将按钮划分成组。
隐藏：把那些不是最重要的按钮安排在活动仓盖之下，避免分散用户注意力。
转移：只在遥控器上保留具备最基本功能的按钮，将其他控制转移到电视屏幕的菜单里，从而将复杂性从遥控器转移到电视。
1 删除
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如果你的意思是“假如我们这样来解决问题呢？”那么“假如”还算用的适得其所。如果你想的只是怎么制造新问题或者猜测用户最看重什么，那么“假如”的价值就不大了。“假如用户想…..”只会刺激人们求全的心理，担心自己漏掉了什么需求。为例寄托这份担忧，就要有人付出时间、精力和金钱增加新功能了。
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长远来看，增加功能有害无益。删除一项功能，对不同的用户影响不同。
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研究发现在选择少的情况下，用户购买的满意度要高于选择多的情况。给用户提供选择会让人感觉自己在把控着局面，而在某些情况下人们更愿意少一些选择。如果选择超过了一定的界限，特别是在很多选择都相似的情况下，选择反而成了负担。选择有限，用户反而更欢喜。
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增加文档中的超链接会降低读者的理解力—-即使读者不会打开链接也一样。
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删减文字有三大好处：重要的内容”水落石出“；消除了分析满屏内容的麻烦；读者会对自己看到了什么更有自信。
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删除引荐性文字，删除不必要的说明，删除繁琐的解释，使用描述性链接。吧每一页的文字删掉一半，然后把剩下的再删掉一半。
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简单的设计通常出自一位眼光独到的设计师、一位”无情的“或”毫不妥协的“创新者之手。但是我们大多数人所在的组织中，妥协和让步已经成为常态。
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删除混乱的要素可以让用户聚焦于真正重要的功能。
2
组织
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组织往往是简化设计的最快捷方式。画出用户的行为有助于理解如何组织你的软件产品。
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太多的重叠会导致困惑，但有时候确实无法避免。所谓最简单的分类，通常指的是重复交叉最少的分类方法。好的分类是非分明。
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无论是设计还是使用，搜索都比浏览困难的多。
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时间线是组织活动的通用方式。
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人们并不总是走你为他们铺好的路
3 隐藏
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隐藏部分功能是一种低成本的方案。个性化设置不会经常改变，因此非常适合隐藏。
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在word里，用户可以自定义所有这些按钮。但是，用户愿意在这上面花时间吗？
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谷歌的高级搜索包括关键字搜索、站内搜索、布尔搜索、仅对特定语言搜索、区域搜索、限定页面链接和文件类型的搜索、支持时间范围、版权限制、关键字优先序、“安全”搜索和比较搜索。当然，主界面中看到的只有关键字搜索，其他选项都隐藏起来了。对于用户期望的功能，要在正确的环境下给出明确的提示。
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成功的隐藏：尽可能彻底地隐藏所有需要隐藏的功能。其次，只在合适的时机、合适的位置上显示相应的功能。《纽约时报》提供的字典功能在选择单词之后才会显示。
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隐藏处理得好的界面会给人一种优雅的感觉：界面中包含得线索尽管细微，却能恰到好处地提示出隐藏功能的位置和作用。细微的线索可以提示出隐藏的功能。
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把标签放在哪里比把标签做多大要重要的多。
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要牢牢抓住用户关注的屏幕区域。用户在一开始端详屏幕或者新建一个任务时，他的关注点很宽乏。根据眼球追踪研究的结果，当用户打开一个新站点时，他会扫描整个屏幕，而当用户专注一项任务时，他的关注点就会聚焦。就算标签再大，如果把他放到了用户关注点之外，用户也看不到。即使是一个非常小的标签，只要把他放在了用户关注点上，也会收到良好的效果。
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保证用户能够在前进的过程中遇到提示。但，不要挡住他们的去路。
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隐藏要求：隐藏一次性设计和选项；隐藏精确控制选项，但专家用户必须能够让这些选项始终保持可见；不可强迫或寄希望于主流用户使用自定义功能，不过可以给专家提供这个选项；巧妙地隐藏，就是彻底隐藏，适时出现。
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只要不让人找太久，隐藏就是有效的。
4
转移
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设计简单体验的的一个秘密，就是把正确的功能放到正确的平台或者正确的系统组件中去。
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今天的移动设备非常适合记录用户的所见所闻和移动路线，但通过它输入大量文字则不方便。
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让用户感觉简单的一个重要前提，就是先搞清楚把什么工作交给计算机，把什么工作留给用户。用户指挥，计算机操作，就回给人简单的感觉。
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把相似的功能绑定到一起，这种简化方式非常巧妙。虽然多合一的功能不一定能完美实现各种用途，但却具有明显的优点：找一个功能总比在几个类似功能中选择容易，学习一个功能也比学习多个功能容易，且一个功能更容易维护。（在有些汽车中，给后挡风玻璃加热的电阻丝，同时也是收音机天线。这是简化设计的一种方法。
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构筑信任关系的唯一方式，就是让用户参与测试原型或实物模型。在能够正确的把握如何分配任务之后，让用户专注于选择和指挥，让计算机专注于存储和计算。简单的体验需要信任。计算机之所以搞得用户不舒服，就是因为他们总是控制和指挥用户。
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