用好的交互设计来管理复杂－“筛选器”

我们必须按照人们的行为方式来设计，而不是按照我们希望他们应有的行为来设计。

好的设计不是让事情变得简单（如果复杂是符合需求的），而是去管理复杂。在《在做交互设计时，你需要知道这几大定律》中我们总结了Tesler’s >Law/泰思勒定律（复杂性守恒定律），这个定律告诉我们：每个应用程序都有固有的不可简化的复杂性，问题需要是由用户还是设计者去处理需要产品经理用心思考。有时复杂仅仅来源于那些应该经过过滤的大量信息。我们必须按照人们的行为方式来设计，而不是按照我们希望他们应有的行为来设计。

正如诺曼所说 “复杂是世界的一部分，但它不应该令人困惑 ” 好的设计能够帮助我们驯服复杂，不是让事物变得简单，而是去管理复杂。产品经理需要保持“设计者—产品—用户”的合作关系，让设计与复杂共生，使得复杂的内容变得简单易用且交互清晰。在诸多展示大量信息的功能中，“分类筛选”就是一个典型的Feature。 今天我们就来分析几类“筛选器”的交互设计，并剖析下他们的优劣。

第一类：分层级筛选

下拉菜单，浮层模式 （目前较为常见的模式）

这类展示模式更适合筛选内容分类较少，且分类层级不超过两层，通常情况下标签筛选内容不多于10个，同时能在2-3排展示完全。

常见App类型：云盘类、购物类、健身类、打车类等，如图所示：

当筛选内容足够具体化，能高度的概括为耦合度较低的信息分类的情况下，建议使用本类筛选交互模式。因为这类模式的信息展示足够直接明显，用户操作步骤较少而且清晰。

全新浮层，全屏展示：

这类筛选器，一般来讲会囊括关键词筛选，同类信息排序两种内容。与其分散展现，不如聚合在一个整页做选择。这类交互模式更偏向筛选的关键词足够简洁易懂，同时有一定的定制思维在里面。通常情况下，关键词的覆盖内容更加贴合产品的核心表现，或者产品经理需要突出展示某类信息。

另外筛选的类型仅为一种，或者需要定制化。譬如地理位置、定位城市、O2O的不同模式及优势，与此同时，展示的信息需要不断扩充，或者有计划增加、修改的情况。如上的情况下选用新增一页的模式，扩展性更强，同时对版本交互稳定性会更高。

常见App类型：游记类、垂直电商类，如图所示：

第二类：综合性筛选

底部Bar，抽屉模式：

用户习惯性的浏览方式，一般来讲是 “F” 的形状，即自左向右，自上而下。当这些关键区域被头条，副题，热点以及重要文章之类的核心入口占据时，

“筛选”这类重置页面内容的功能放置底部位置，就显得更加干净，且不喧兵夺主。同时基于用户操作习惯的考虑，抽屉式的页面弹出，扩展性会更强，内容聚合度会更高。

常见App类型：旅行类

由于对内容筛选的要求较多，因此需要高度整合的筛选器，同时展示的区域普遍要求较大，信息承载较多，在选择筛选器设计交互形式的时候，通常会使用底部Bar，抽屉式的展示方式。

当需要筛选的内容为多种类型，且多层级，譬如：“国家-省份-城市”这类层层嵌套的模式，就建议使用底部Bar的展示方式。相对于“大众点评”及其他O2O的应用，选择自上而下的抽屉模式筛选器来说，更建议使用底部Bar的模式，因为底部Bar的筛选，当刷新数据时会更直接的看到内容的展示，而自上而下的抽屉模式会遮盖底部的内容展示，相对而言，信息筛选的及时性就降低了。

新开界面，复合嵌套：

当品类多，且分类细的时候，通常需要把类别做第一层框架的分类，然后在第一层框架中再进行一次分类，表现形式可以是Tab或者抽屉收起。

《设计心理学2》中提到：“日常的生活通常是复杂的，但并非由于某个特定活动时复杂的，而是因为有那么多表面上简单的活动，每一个都有它自己的一套特定的需求，把大量的简单活动合在一起，结果就会是复杂和令人困惑的：整体大于它各部分的总和”。所以对于大量内容及品类需要展示给用户的时候，产品设计不能过分简单，简单本身不一定是良性的，简单也不意味着更少的功能。

常见App类型：百货类

对于不同的App应用，选择合适的内容筛选模式。对产品经理在交互设计及产品框架上的理解要求是比较高的，如何把零散且重要的信息聚合整理在一个小小的筛选器中，需要我们从产品功能的具体要求出发，考虑场景化及易用性的前提下，尽量做到合理。

作者：权莉，微信昵称：Mandy权。一名快乐的产品经理！

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