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【视频】你不可不知的UXD(用户体验设计)简史

“如果你想理解今天,就必须先研究昨天”— Pearl Buck

伟大的设计是永恒的,但这并不意味着要忽视它的历史。请查看以下短片来了解UX设计的发源。(演示内容由设计平台UXPin完成)

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【视频】你不可不知的UXD(用户体验设计)简史

用户体验设计起源于人体工程学(ergonomics)的古代科学( ἔργον, 意为“工作”, 以及 νόμος, 意为“自然规律”)。它试图建立的原则是使工作更方便和有效。比如:希波克拉底(希腊的名医,称医药之父)描述了一个最佳的外科医生的工作场所。(来源:古希腊的人体工程学设计

人体工程学和劳动力之间的联系保存至今。温斯洛·泰勒(美国著名管理学家,经济学家,被后世称为“科学管理之父”,其代表作为《科学管理原理》)在1900年基于他关于工人和工具之间的互动的研究,倡导了工作的现代化(可能是历史上系统化UX研究的首个案例)。

丰田公司随后在上世纪40年代推行了他们著名的“以人为中心的生产”(Human-Centered-Production)系统,旨在通过为工人构造方便的、被尊重的工作环境来提高生产效率。在某种程度上丰田公司推动了用户接近用户体验设计。

当阿兰·图灵实现了第一个理论上的计算机,用户体验设计在产品方面的巨大进步也在20世纪40年代初期得以实现。计算理论打开了计算机科学领域日益增长的大门。我甚至怀疑如果没有这位创奇数学家的工作成果,你口袋里还有会闪亮的iPhone吗。

1955年,工业设计师 Henry Dreyfuss( 亨利·德雷夫斯,人机工程学的奠基者和创始人)撰写了著名的“为人设计(Designing for people)”。他在其中强调了人、人们的体验以及成功的产品设计之间的联系。这篇杰作无疑是用户体验设计诞生的里程碑之一。

到上世纪70年代,个人电脑的时代开始出现。设计从一开始就列席其中。Xerox Parc (施乐公司 帕洛阿尔托研究中心)来自硅谷的著名研发实验室研发出了诸如GUI(图形用户界面)和电脑鼠标等原型概念。心理学家和工程师们携手共进提供了这些惊人的体验。

苹果和微软两家都“借鉴”了施乐帕克研究中心的成果(由此引起许多争议,尤其是那些微软使用施乐的发明)来构建他们那些让人惊异的计算机系统。

最后到了1995年,著名认知心理学家和设计师Don Norman(唐·诺曼)创造了“用户体验”了这个术语,用来描述他在苹果公司时他的团队从事的广泛活动。

很快,这个术语开始大行其道,今天更是获得广泛认可。这也难怪,“用户体验”术语中包含的理念毕竟经历了长达数世纪的积累。

这就是用户体验设计的历史。未来正掌握在我们的手中。

来源:UXD(用户体验设计)简史

英文: The History of User Experience Design

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