交互设计师的60日计划之第六天

今天去公司加了一天班，然而并没有做完该做的事情。恰好昨天看了一篇有关拖延症的文章，今天加班的过程中发觉自己已经病入膏肓...有deadline的东西可以做完，没有deadline的东西永远都做不完，这是一件很可怕的事情，于是下定决心开始改变，设定目标和任务的时候分成细小的点来完成，不管多少行动起来最重要。

讲克服拖延症的文章地址：http://www.zhihu.com/question/26701102

大家共勉。

20150802 用研本来不就应该是交互的工作吗？

前两天也讲到终于要开始参与到用研中去了，如果不是需求太多，我真的想仔细研究研究用研的知识，因为我一直觉得，这件事本来就应该由交互来做才对。但是由于时间和公司组织的原因，我们只能紧巴巴的抽出一点时间来列出交互想要了解到的数据，想要问的问题，想要得到的答案等等。好在用户访谈时我们是可以参与进去的，后续真的和用户面对面过后我应该还会回来写一段有关访谈的感悟。

看书时看到过一些有关用研的知识，用研主要分为两种：定量研究和定性研究。

定量研究

定量研究主要是对目标用户群体进行大的数据方面的调查，获取设计师想要知道的基本的数据，例如使用人种学调查获取用户的性别分布、年龄段、所在城市、使用的设备环境等数据，通常会使用问卷调查的方式。

在进行定量研究的过程中，最重要的问题有：

1.问卷的设计如何能获取到用户真实的想法？

2.问卷的投放如何能获取到尽可能有效的数据？

3.对收集到的数据如何进行分析才能得到更多有用的信息？

这些都是非常深的学问，想要做好还需要多学习用研和心理学相关的专业知识。

定性研究

定性研究主要是针对具体的点来了解用户在真实使用场景下的使用方法、过程、遇到的问题及解决方式等等。通常会使用用户访谈或情景调查的方式，来观察用户在真实场景下的使用过程，以及引导用户说出自己真实的感受，发现设计中存在的问题。

在定性研究的过程中，需要注意：

1.不管是设计任务让用户完成，还是访谈提问题，都切记不可带有引导性，要让用户在无干扰的情况下做出最真实的反应。

2.过程中不要生搬硬套，要针对用户真实的情况进行提问，层层递进，深挖真实想法和问题。

3.要学会细致入微的观察用户的表现，从用户的表情、动作中也可以分析出许多问题。

定性研究不仅要非常了解你做的产品，设计出合适的、能反映出问题的任务，还要非常了解用户的心理。

用户研究我是真的完全没有经验，只局限于平常会找周围的同学做做小调查，专业知识也局限于交互书中提到的一星半点。所以如果想要成为一个更专业的交互设计师，在用研方面也要继续学习，学习理论并在实践中运用。因为用研本来就应该是交互设计师的工作才对啊。

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来自 Killa.G 让我们一起跟着学习和并学会做自己的总结与分享。

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  Killa.G