交互设计师之学习需求分析总结

交互设计师在产品开发的过程中扮演者什么样的角色?需要做什么具体的工作?这是我之前接触到交互设计时的疑问,我想只有清楚了交互设计师的工作流程,才能对交互设计师的职责有一个深入的理解,下面根据自己所涉猎的一些书籍以及一些文章结合自己的理解和大家分享一下这个流程的开端—需求分析。

【交互设计师为什么要做需求分析】

需求分析一般是由产品经理考虑产品方向、功能等问题后撰写需求文档,然后交给设计师,设计师理解需求后,主要从用户角度考虑,把需求转化为界面。这个过程中,设计师是处于被动地位,没有办法从根源上去把握用户需求,如果只是根据已经产生的需求文档去理解用户需求,不管再怎么以用户为中心,达到的效果只能是隔靴搔痒。产品经理的需求分析难道就不能表达用户需求?为什么产品经理不直接根据需求分析画出交互原型?这样还节省了一个环节,甚至还不会出现在需求理解上的分歧,这就是交互设计师和产品经理的区别所在。产品经理需要从商业、用户、技术三个角度来平衡考虑需求,而且作为产品人员背负着各种产品绩效指标,在这种情况下难以避免地要更多地站在商业角度考虑问题。产品经理更善于从商业、市场角度分析问题。所以,作为用户最权威的代言人,交互设计师只有参与到需求分析中,才能得到自己(或者用户)最需要的东西。

【交互设计师怎么参与到需求分析】

产品定位是是需求分析中至关重要的一步,是整个产品的设计方向,也是需求文档和设计产出的判断标准,在确定具体需求时,不断以产品定位来纠正和规范。它包括两方面的内容:产品定义和用户需求,产品定义主要是由产品经理从网站角度考虑,用户需求主要是由设计师从用户的角度考虑,最终的产品定位是综合考虑两者关系的结果。

产品定义包括使用人群、主要功能和产品特色,它给了我们方向和范围。用户需求主要包括目标用户、使用场景和用户目标,用一句简单的话来理解就是“谁”在“什么情况下”想要“解决什么问题”。这其实就是一个个生动的故事,告诉我们用户的真实需求,我们需要了解这些故事,帮助用户解决问题,并在这个过程中让他们感到愉快。

理想的需求分析过程首先明确产品定位,也就是确定目标用户、功能范围以及产品特色。设计师明确产品定位后,和产品经理一起采集需求,分析需求,得到产品经理撰写的需求文档。然后开始分解用户任务,设计任务流程,明确操作路径,设计界面样式……

那么怎么得到产品定位呢?首先要确定目标用户,综合权衡用户对公司的价值及潜在需求量来进行选择,确定目标用户后,根据产品定位筛选匹配的使用场景和用户目标,从而得出产品需求关键字,产品定位也就相应地得出了。关于需求采集常用产品可通过头脑风暴来归纳出用户的一些常见需求,但对于一个全新复杂的产品,通过用户调研、用户反馈、竞品分析、产品数据来采集需求。根据产品定位和项目资源情况筛选、提炼出产品需求,定义出需求优先级,接下来重点描述每个需求的逻辑、内容等,开始撰写详细的需求文档。

  那么,对于我们这些没有项目可做的交互新手而言,我们只能纸上谈兵看看而已?机会是要考自己去寻找的,项目也是一样,既然没有办法自己凭空创造项目,那就可以已有的项目产品,把理想的需求分析过程倒转过来,也就是通过成品界面往回倒退,知道从成品中得到原始的用户需求以及业务逻辑。具体来说是:首先,我们尝试所有的操作,截取全套的成品截图;接下来根据这些截图绘制流程图,然后再根据流程图倒推需求,根据尽可能得到的需求采集方法(因为条件限制,自己一般采用头脑风暴)重新归纳梳理需求,思考用户本质需求,提炼设计目标,揣度该产品的定位。在这个过程中,不断思考设计师各种做法的原因,多留心积累一些细节经验,多质疑,整个过程下来就会收获不少。用这种方法多去分析一些好的产品,这对交互设计新手来说是一笔宝贵的经验财富。

原创文章,作者:交互精选,如若转载,请注明出处:https://www.iamue.com/8040/

(0)
交互精选交互精选
上一篇 2015-08-12
下一篇 2015-08-13

相关推荐

  • 作品集讲座 | 交互设计与工业设计的关系?

    专注艺术留学作品集辅导前几期克瑞斯带同学们分析了景观设计、建筑设计和室内设计三大专业。今天为大家分享艺术作品集比较热门的交互设计和工业设计专业,对于交互设计,许多同学们都不太了解,甚至因为同样涉及到产品,因此容易和工业设计混为一谈 ,今天克瑞斯就来跟大家详细讲一讲交互设计与工业设计的区别,希望同学们在选择专业上更加清晰明了。如今的工业设计变得非常的宽泛,它本身就是一个非常需要人们来思考的概念思维,并且它的设计思维都是从产品的整体外形线条...

    2018-03-31
  • 做完了产品分析和运营分析,如何做一份视觉竞品分析?

    做好一份竞品分析、输出优秀的设计观点,可能是衡量一个团队专业与否的第一步。

    2017-05-18
  • 交互设计与心理学的关系

    具体联系什么的大家看专业书籍吧,我从另一个角度说一下我的理解吧。 每个学科/专业的产生都是有它的历史使命的,为什么一定是这个时候,为什么一定诞生在这个领域,为什么会如此发展······类比一下其它学科/专业,…

    交互设计 2015-09-11
  • 我从比我聪明的家伙们那里偷来了9个UI设计的秘密

    译者按:都说设计重要,但是好设计的标准似乎一直都没个定数。学苹果的拟物、学谷歌的material design、学微软的metro风,学到的似乎都只是皮毛和表象。设计师应该是整个公司里思考得最深最细的人,是重要的产品驱动力之一,而不是单纯的美工或执行者。

    2017-05-27
  • 5步快速制作移动动效

    Sketch+Keynote双剑合璧:5步快速制作移动动效 2014年,Facebook推出了新闻阅读应用Paper,诸多交互细节与炫酷动效启动了界面设计的新时代,Google的Material Design更是将移动动效提升到了app基础体验环节的高度。…

    2015-04-11
  • 交互设计的三个半原则

    一些设计的基本原则往往是通用的、甚至可以说放之四海皆准的,例如优先级、一致性、界面的隐喻等等,好的设计都需要考虑到这些问题,甚至再更广的范围内也同样适用,而不仅仅是交互设计范畴。一个设计师&产品经…

    2017-08-01
  • 用户体验是家电实体店独享红利

    不可盲目自信,也不能过度自卑。对于众多的家电实体店来说,满足用户的体验、持续带来新的用户体验,是应对一切外来不利因素挑战和冲击的最大筹码,也是生存的底线。蔓欣||撰稿现在,主题乐园正成为现在人们选择度假的方式,在春节旅游大报告中,上海迪士尼赫然位于“最热门景点”第四,而其他像常州中华恐龙园、顺德长鹿农庄、上海长风海洋世界、武汉欢乐谷等也是今年春节期间最热门的主题公园。尽管,现在基本上所有的购物、娱乐和消费,都可以在线上解决。但是,更多的...

    2018-03-09
  • 如何写一份出色的交互设计文档,给程序员以美的享受?

    交互设计文档分为两个版本:一个是界面元素标注版,另一个是附带交互逻辑版。那么,具体的写法和要求如何呢?

    2016-07-11
  • 移动UX设计:如何设计好一条推送通知

    你注意过么,每天从不同的 App 上收到的大量的推送通知与提醒,这些通知里有多少你真的有兴趣?

    2017-05-24
  • 非设计专业的学生,如何系统的学习交互设计

    数十万互联网从业者的共同关注!作者:青溪Joanna微信公众号:qingxizhaji(青溪札记)作者投稿早读课发表,转载请联系作者。曾经我也是一名非设计专业的学生,作为自动化专业的硕士希望自学做交互设计,有很长一段…

    2017-08-02