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"用户体验“真是个万恶的东西。

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前些天跟一个在央企大鳄担任要职的朋友聊天,说起某互联网新闻媒介公司被责令整改的事情,(其实我都不确定每天操劳四化建设工作的他知道不知道这件事)我本人并没有什么观点,只是看周围的人都在吐槽说国家管的太碎了,于是就想听听他怎么说。

没想到君付之一笑,言道”活该,就应该封了它,它那么大的用户群体,它那么强的社会传播性,它不负责传播正能量谁负责?难道让警察叔叔们一张张发传单传播吗?你做产品做好了挣钱了就应该想想怎么对社会发展负责,不然国家和这个世界容你干嘛?等着一群你这样的公司来传播世界末日吗?有一天全世界70亿人都成了你的用户都天天就指着八卦、色情文学和网红追星活着,这个世界失去了愿意努力奋斗生活阳光的人,对它自己的好处在哪?“

我愣了一下,虽然说的有点偏激,但真的感到极度认同,肃然起敬。

最近,也不只最近,看见好多做传媒的朋友和老同事发的各种90、95、00后调研白皮书。

奇怪,一个也没点进去看过,明明自己也是干这个的。

说自闭一点我不大在意他们喜欢啥,说自我一点,我不喜欢他们喜欢的那些。

当然其实在我看来这些报告也就是骗浏览量的。

总之就是逃不出自我认同、个性化什么的性格;

和游戏、直播、短视频什么的玩法。

好吧我们讨论这些是为了研究年轻人的喜好,为了做些事情,做些东西,做些项目提高他们的关注度、吸引力,增强PV、UV参与量达成KPI等等;

我们把自己做成了社会人群的管家和女仆,用种种方式去取悦大家,把投其所好的精神发挥到了极致;

好像其实做了很多供养人们的脆弱和惰性的事,很多同仁能保有底线就不错了,别提再努力的传播正能量。

因为啥呢,因为所有的努力奋斗所有的成就都是要你跟舒适对着干的。

那不就是反人性吗,反用户体验的事情。

如果投其所好的成功需要动7分脑子,那拉他起床去奋斗的成功就要动700分了。

比较倒霉的是广大企业的人力资源部同事们每天都要面对这个问题.....

怎么能让战友们热爱工作、努力奋斗、保持进取心、相信企业远景、走出舒适区....

我姑且相信人性本善,也都希望人生活的有正面价值。

但人是感性的动物,所以人需要仪式感,而且,有时候人的记忆力比鱼还差。

举个栗子,想起一些有关联的故事。

· 很多企业为了鼓励大家注重健康,都在公司里设置了健身房,这是很好的企业福利,但是显然爱锻炼的不爱锻炼的会形成鲜明反差群体。

· 曾听过有家企业推出每天跑步五公里的制度,然后很多老员工和领导为了响应号召天天强制部门同事去跑步,搞得很多年轻人很反感,当然他们知道跑步是好事,只是强制不是;

· 还有次去一个著名互联网企业拜访,在办公区等人时看到一个企业专门聘请来的健身教练戴着小蜜蜂站在办公区中央不停的号召”大家站起来一起跟我运动10分钟啊!就10分钟,不占用大家很多时间的!“然而绝大部分员工根本不予理会,我顿时好同情那位健身教练,老尴尬了。

· 而我听过好多朋友去看一些好莱坞大片,看完以后走出电影院一边回想着男女主人公完美的身材都紧紧握拳道”我要健身!我要塑形!我要牛B起来!“

...........然后当天回去跟自己较劲,第二天就该吃吃该躺躺了。

· 好多国外运动品牌的广告都拍的特别棒,瞬间可以产生仪式感,产生让人有看完好莱坞大片自我激励类似的作用,然而呢,结果一般是把人变成装备党。(当然至此他们目的就达到了)

那么要让人走出舒适区,去跟自己的身体较劲、且坚持,为了成就更好的自己,到底应该怎么做?

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把上面所有的故事结合起来,创造最便捷的健身环境+打造有仪式感的传播内容和活动+足够整吐你的曝光度。

我知道你觉得锻炼身体麻烦,我已经给你在楼下放了一个阳光健身房了,我天天给你看余文乐读余文乐”这世界上只有2%的人能做1000个俯卧撑”的文案,我还拍了余文乐教你每个动作的视频就放在健身房周围滚动播放,达成不同的成就送不同模块装备。

我好辛苦,但是你问我那帮做传播的友人,一定都会告诉你要做好营销必须内容+KOL+渠道曝光率+执行力度一个也不能少。

妈呀好多钱....

晚安。

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