【用户体验工作坊】用户体验地图实践

提升用户体验是企业信息化部本年度重点事项。为此,敏捷推进小组已经组织了两期“用户体验工作坊”,并和京东大学合作举办了“创新训练营”。同时“用户体验工作坊”也是用户体验提升计划的一部分,旨在推动部门内部所有产品进行用户体验的优化升级。参加本次“用户体验工作坊”的有来自企业信息化部各个部门的研发、产品和项目经理近50人。🔺 赵卫老师在讲授用户体验实践方法🔺刘泽鹏老师讲授“用户体验生命周期”赵卫老师首先讲解了用户体验五大原则:01不要强迫用户...

提升用户体验是企业信息化部本年度重点事项。为此,敏捷推进小组已经组织了两期 “用户体验工作坊”,并和京东大学合作举办了“创新训练营”。同时“用户体验工作坊”也是用户体验提升计划的一部分,旨在推动部门内部所有产品进行用户体验的优化升级。

参加本次“用户体验工作坊”的有来自企业信息化部各个部门的研发、产品和项目经理近50人。 

【用户体验工作坊】用户体验地图实践

🔺 赵卫老师在讲授用户体验实践方法

【用户体验工作坊】用户体验地图实践

🔺刘泽鹏老师讲授“用户体验生命周期”

赵卫老师首先讲解了用户体验五大原则:

01

不要强迫用户

02

不要让用户思考

04

简单容易操作

04

不破坏用户使用习惯

05

超出用户预期

【用户体验工作坊】用户体验地图实践


学员依据这些原则头脑风暴,列出目前产品体验好的地方不好的地方

【用户体验工作坊】用户体验地图实践

学员分为5个团队, 在赵卫老师带领下分别实践“用户体验地图”,并对此展开热烈讨论。

【用户体验工作坊】用户体验地图实践
【用户体验工作坊】用户体验地图实践

经过用户体验地图的实践, 5个团队的5个实际产品都经过了用户体验的深入挖掘,并涌现出很多有价值的改进提升措施, 可谓收获满满。

【用户体验工作坊】用户体验地图实践

团队讨论后的实例图

【用户体验工作坊】用户体验地图实践
【用户体验工作坊】用户体验地图实践
【用户体验工作坊】用户体验地图实践
【用户体验工作坊】用户体验地图实践

【用户体验工作坊】用户体验地图实践

【用户体验工作坊】用户体验地图实践

【用户体验工作坊】用户体验地图实践

原创文章,作者:交互精选,如若转载,请注明出处:https://www.iamue.com/36734/

(0)
交互精选交互精选
上一篇 2018-04-26
下一篇 2018-04-26

相关推荐

  • 人工智能对用户体验的影响

    最近两年人工智能技术在金融、安全、交通、医疗、公共服务和制造业等领域逐渐落地,随着技术的成熟,人工智能将会在更多领域影响人类的生活。以人为本的人工智能设计会变得更加重要,本文会从安全性、效率、易用性、场景化、个性化五个方面阐述人工智能如何改善现有的产品和用户体验,这五个方面存在着各种联系并相互影响。安全性越接近系统底层的技术越影响用户体验,例如手机中毒或者信息被盗都会对用户产生巨大影响;如果关系到国家安全,整个社会的秩序都会被扰乱,所以...

    2018-03-26
  • 课程论文 | 基于用户体验的购物车再设计

    引言PAGE1随着我国经济水平的增长,人民生活水平的不断提高,越来越多的消费者选择去大型超市购物消费,大多数城市居民都养成了定期光顾超市的习惯,把购物同休闲结合起来。体验经济的到来,越来越多的消费者开始关注购物本身是否能带来愉快的体验,这样的体验超出了纯粹的购物,而成为光顾超市目的的一部分。因此,购物不仅仅是出于购物的需求而且还为了获得愉快的体验。而购物车与消费者的购物体验紧密相连。购物车的使用体验对消费者的购物体验影响很大。现有购物车...

    2018-02-13
  • 【交互体验】让你事半功倍的交互体验自查清单

    点击上方“蓝字”可以订阅哦!小编推荐:刚画完的原型自我感觉良好,当到了评审的时候发现在用户体验槽点非常的多。如果你遇到上面的情景,那么这篇文章对你绝对有用。事不宜迟,请看下文。体验清单起因去年底看朋友出国前用‘穷游清单’给自己列清单,她说列的清单可以帮她在出行前检查一下是否有遗漏东西,避免因遗漏东西使整个旅行变得很糟。既然旅游清单可以使旅游提前避免问题发生,是不是我们在工作中也可以采用这种方式使自己的产出物交付前保证万无一失。在平时设计...

    2018-01-30
  • 行云流水般的交互体验:当智能头机邂逅百度音乐

    音乐,作为一直延续的人类共有的精神食粮。从爱迪生发明第一部留声机到后来的黑胶唱片、再到磁带、CD、MP3经历了整整140年,储存和传输音乐的介质从磁性变成了光学;储存歌曲的数量越来越多,体积也越来越小。但是笔者有一个长期被困扰的问题:作为运动爱好者和音乐发烧友,在跑步锻炼时常常需要将iPod或者Sony Walkman笨重的机身绑在胳膊上,然后再插上耳机、选歌、调节音量等等至少4、5步操作才能听到想听的歌;还常常因为线头缠绕,越解越乱。...

    2018-01-30
  • 用户体验设计师如何构建设计知识体系

    -全文共2469个字,阅读时间大约3~6分钟-开 篇这几天在看一位腾讯大师的产品思维,今天是重复第二遍,她所讲的产品观中的微观、中观、宏观、用户增长的峰值、终值、点线面体思维等等,这一系列课程让我茅塞顿开。当下的确是一个很好的时代—体验经济时代,英雄不论出处,不谈产品的背后是何方神圣,一切都是用户说了算,一个产品准确找到用户痛点,只要用户喜欢,有足够的用户价值,就能转化一定的商业价值。最近处于风头浪尖的两家公司—某团与某滴,互相做起了对...

    2018-04-06
  • 你离互联网产品经理,只差一句自我肯定!

    从2014年开始,伴随着越来越多产品人转岗心路历程的分享,产品壹佰为此专门开辟专栏,记录了他们这一段学习路程中的点点滴滴。他们之中,有对未来茫然无措的大学生、不甘于现状的互联网从业者、郁郁不得志的传统行业人、孤立无援的产品新人以及举步维艰的创业者……在他们的诉说中,有着转岗前的不安、惶恐,也有刚转岗成功的喜悦、激动,更有成为产品经理后自我知识的输出!分享!如今,这些记录成长历程的人儿们如疾风般快速的蜕变着,梦想实现,更幸运的是,其中的出...

    微信热点 2018-03-10
  • 交互设计面试官想了解什么,你知道吗?

    丝路视觉新朋友可点击上方蓝字关注年后又是一波跳槽季,对于即将走出校园的小伙伴来说,春招也马上要开始了。今天推荐的这篇文章包含了校招过程中的所有技巧和秘籍,绝对良心面经。已有一些工作经历、现在想跳槽的朋友们也可以参考一下,不仅可以为准备的面试答案查缺补漏,也可以给心中留一个底。与面试官进行的交谈,每一句话都会影响面试官对你的判断,因此每次讲话都力求向面试官证明你是合适的人选,如果他无法从你身上获取到有效信息,自然会将你淘汰。然而很多同学在...

    2018-02-03
  • 【视频】Sketch第一课(公开课)

    引言移动UI设计神器Sketch第一课出来了,大家抓紧时间体验吧!视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频出来了视频...

    2018-03-19
  • 什么是交互设计?这篇文让你彻底弄清!

    达内UI设计,中国UID课程标准制定者通常来说,拥有成熟产品的大型互联网公司都会设有交互设计岗位,这个岗位在近几年的招聘市场上也越炒越火。不同于视觉设计师有可视化的作品展示,交互设计师的工作大多无法直观可视化或出于保密性难以对外展示,所以在大众心目中始终是神秘的存在。所以今天就来给大家分享一下我作为一个交互设计师眼中的交互是什么样的。文章的目的是帮助对交互设计不太了解,但工作相关或对此感兴趣的人对交互设计进行基础入门的了解,所以采用了尽...

    2018-04-08
  • 交互设计 | 面向“交互领域”的能力转型

    点击上方“蓝色字体”,即可关注公众号文章来源:http://www.zcool.com.cn/article/ZNjM3MDAw.html(  站酷  )文章作者:千夜Ryan_Vision( 授权发布 )立足于交互设计及用户体验的角度谈一谈我的观点,希望对你有帮助。版权声明版权属于原作者,其内容归原作者所有如需转载请联系原创作者往期回顾APP UI结构-用户引导&提示UI设计师们还不重视闪屏设计?设计师的职场习惯如何让你的设计更精致-...

    2018-03-28