用户的体验属性

人的记忆、欢乐、痛苦、友情、亲情和叛逆等,是每个人所共有的。这些不同的属性,反映着人们各种不同的体验属性。当下,我们每天都在说“用户体验”、“以人为中心”,但我们仔细想想便不难发现,几乎所有的产品及服务,都是在围绕着用户便利性这一单一属性的,人有那么多的体验属性,而我们却几乎没有去挖掘,何谈是以用户体验为中心呢?服务创新的一个思路,不是在纵向上,提高便利性或使用性等单一维度的体验属性而是如何在横向上,调动和反应出人的其他不同维度的体验属...

人的记忆、欢乐、痛苦、友情、亲情和叛逆等,是每个人所共有的。

这些不同的属性,反映着人们各种不同的体验属性。

当下,我们每天都在说“用户体验”、“以人为中心”,但我们仔细想想便不难发现,几乎所有的产品及服务,都是在围绕着用户便利性这一单一属性的,人有那么多的体验属性,而我们却几乎没有去挖掘,何谈是以用户体验为中心呢?

服务创新的一个思路,不是在纵向上,提高便利性或使用性等单一维度的体验属性而是如何在横向上,调动和反应出人的其他不同维度的体验属性。


用户的体验属性

注:笔记摘自【服务设计·微日记2·茶山】

原创文章,作者:交互精选,如若转载,请注明出处:https://www.iamue.com/36711/

(0)
交互精选交互精选
上一篇 2018-04-25
下一篇 2018-04-26

相关推荐

  • Axure RP 8 入门手册 – 第3章

    第3章元件功能概述第1节鼠标的操作第2节元件的使用第1节鼠标的操作麦子:老师,老师!小楼:干吗,干吗?麦子:不......小楼:呃......麦子:我想做一个页面,但是那些元件都怎么用啊?小楼:点住了拖到画布里面用呀!麦子:我知道是拖进去,但是我想要一个向左倾斜的圆形。小楼:你是仇人派来玩儿我的吗?圆形怎么倾斜?麦子:对不起,老师!少打个“椭”字。小楼:艹。在Axure中,如果需要一个椭圆形,可以放入一个矩形元件到画布中,然后,点击矩形...

    2018-04-05
  • 【干货】2018年APP交互设计趋势

    全感官体验人有五感,强化体验记忆的最有效方式就是五感相结合。看见、听见信息已成为体验常态,而更真切的感知信息是用户体验升级的客观诉求,全感官体验能更好的打造“身临其境的沉浸式”体验印象。2018年我们将会看到更多以虚拟+实体组合的全感官体验方式,用户在交互过程中获取更多维的与真实场景匹配的信息反馈(听觉、嗅觉、触觉等),加深对信息的理解和体验记忆。运用案例全感官体验目前在游戏领域有了较为广泛的探索。《星舰指挥官》一改沿用十几年的鼠标,键...

    2018-02-18
  • 计算机交互设计简史,从穿孔纸带到人工智能

    点击上方“想当然”,选择“置顶公众号优质文章,第一时间送达不管是有意识的还是无意识的,谈到交互设计,人人心中都有一个或清晰或模糊的理解。这些形形色色的理解都各有各的道理,但往往又有不尽然的地方。何为交互?交互(inter-action),从字面上理解,就是交流和互动。说得学术一点,就是两个对象之间的一系列响应。举个简单的例子,早上你出门遛狗时,隔壁老王正在跑步,你冲他一笑,说句:“早上好呀。”老王点头、微笑,说“早啊” —— 这就是一个...

    2018-04-07
  • 作品集 | 交互设计大师的成长轨迹

    致奋斗的你:又是一年花开时,中公教育优就业送走一批批优质学员的同事,又迎来了一群渴望高薪就业,改变现状的U学员。优就业学员在朝九晚九的学习作息中、六大福利的助学保障中、高配的教学设备下、高标准的食宿环境下学习IT技能......相信中公教育的学员一定可以学有所成,实现高薪就业目标!下面,就随小U妹一起来看看近一期学员“小试牛刀”的作品吧:UI交互设计作品01、UI动效展示(部分)UI动效作品展示·《小球飞》UI动效作品展示·《大憨熊》0...

    2018-04-12
  • 增强现实正在提升用户体验

    当苹果的CEO Tim Cook在一次季度财报电话会议上,向分析师说出“增强现实将会改变一切”这句话时,人们都感到了一丝震惊。而现在看来,库克对增强现实(AR)的评价似乎并没有过分夸大。事实上,增强现实技术正在为各种应用创造出一个全新的范例。毕竟,我们已经很快地从在电脑键盘上打字,“进化”到了用智能手机打字或滑动屏幕,又或者是用语音来告诉Alexa或Siri来帮我们做什么事。现在AR把我们带到了全息计算时代。Animoji、Pokémo...

    2018-03-28
  • Axure玩出新花样,做个游戏玩转Axure9大常用功能 | 免费直播课

    产品经理会画原型,是入行的基本门槛。一个可用可交互的原型可以帮助开发和设计人员从不同的维度上来了解你的产品设计,降低需求的沟通成本。那么,对于产品经理来说,如何才算是“会画”原型呢?你可能会认为,会画基本的线框图就足以满足日常需求了。但是借助静态的线框图解释你的设计,始终都不会像可交互的原型这么直观有效。原型的工具虽然有很多,但Axure还是最经典的一款画原型工具。虽说Axure用的溜,并不代表你就能成为一个产品经理;但作为产品经理,更...

    2018-03-04
  • 掌握这10招,再也不愁公众号涨粉了!

    都说现在运营公众号非常难涨粉非常难别担心今天介绍10种强大的运营工具/技巧给你帮你解决下面这些问题帐号涨粉、爆文技巧、文章排版图片设计、数据监测、海报营销1运营公举小磊磊免费学习新媒体运营知识年收入上百万的全栈新媒体运营,全平台有10万新媒体运营关注,成百上千个自媒体大佬都是他的粉丝。公众号上有180万字的原创运营知识,教你写文章、涨粉、赚钱、提升运营能力。并且把新媒体知识梳理成了标准化的知识体系,让所有人都能免费学会公众号运营。长按识...

    2018-04-03
  • 改善电商网站用户体验的6个技巧

    电子商务是一个复杂的系统,作为电子商务的典型模式之一,B2C网上零售网站要考虑的因素很多,甚至一些看似不起眼的因素都可能决定一个用户最终是否在该网站完成购物。 在消费者注意力越来越分散的今天。如果您希望潜在客户更多的停留在自己的网页上,进而产生购买行为,就需要牢牢吸引他们的注意力,并且提供简便愉快的购物体验。做到以下这6点,相信没有用户会拒绝从你的网站购买商品,甚至会带来更多的返购和忠实用户。1.提升网站的加载速度落地网页的速度通常是转...

    2018-05-08
  • 【用户体验.春节特辑】 珍惜眼前人(总第271期)

    亦可访问www.koushutianxia.com了解详情编家谱   修家史   留视频建祠堂   亲互动   传万代总第271期2016年初,快要过春节的时候,有一天我没什么事给父亲打电话,但是半天没人接听,我就有疑虑,因为这个点按父亲的习惯应该是坐在书桌前看书或写字的。长时间没接电话,不免让我有些不安。父亲今年83岁了,作息习惯非常规律,身体也非常好。母亲比他小5岁,身体也很健康。我父母育有三个子女,我是小儿子,上面有两个姐姐,都已...

    2018-02-22
  • 《用户体验草图设计工具手册》丨NOTES

    当前浏览器不支持播放音乐或语音,请在微信或其他浏览器中播放HappyPharrell Williams - Happy [From "Despicable Me 2"]本书讲了什么本书将指导你如何一步一步地用草图来表达你的设计理念,并介绍了多种草图方法。适合于所有设计行业的从业人员参考阅读,设计组织的领导者也可以参考阅读,包括设计师、可用性专家、人机交互界人士、产品经理人及商业高管等。作者什么来头Bill Buxton,微软首席用户体验...

    2018-05-08