1. 设计师如何参与一个具体的项目
需求分析,了解需求,清楚我们要做一个什么样的产品,目标用户是谁,要达到什么效果,具体有什么内容、功能…
然后我们开始进行设计,在草图上梳理信息架构,设计任务流程,设计界面,确认没有问题后再用专业的软件工具把设计方案呈现出来。
经过设计评审后,设计师要去跟进后续的视觉、前端、开发、测试环节,确保最后的产出物和自己的设计方案一致。
2. 在项目中设计师容易遇到的问题
团队成员的专业能力
外界因素的影响
团队凝聚力
3. 和产品经理一起做需求分析
由于产品经理背负各种产品绩效指标,压力大,这种情况下难以避免的要站在商业/项目角度考虑问题,很难再去心平气和的考虑用户的需求。这样就难以做到商业价值与用户需求的平衡。产品经理应该在初始阶段和设计师一起合作,通过融合各自的专业方法,共同完成需求分析,这样更好的平衡商业价值和用户需求,同时也保证最好的产品产出不会过于偏离产品方向。
4.产品定位的内容:
例:专为摄影初学者使用的简单易用的修图软件。
使用人群:摄影初学者
主要功能:修图
产品特色:简单易用
产品定义的作用:迫使产品经理努力去思考产品的方向和机会,在激烈的竞争中杀出一条血路;其次产品定义为产品限定了大致范围,让团队成员不至于在千头万绪中感到无从下手、难以取舍;最后产品定义使团队成员的凝聚力更强、思想更统一,而不是各自为政。
5.需求文档应该包含什么内容:
文档修改与审核记录。
背景描述:为什么要做这个产品\模块、市场行情、业务目标、产品定位等。
用户类型特征:简单的描述目标用户情况或现在使用人群的情况。
项目时间安排:何时启动,何时完成等。
信息结构:这里可简单理解为内容或页面的层级。
整体业务流程说明:对于涉及较多的产品\功能,需要业务流程图,帮助设计师和项目成员理解具体的业务逻辑。
需求详细说明:每一条需求的详细说明。一个文档里会有若干条这样的说明。
6.如何搞定信息分类:
逻辑归类:人们生活中熟悉的分类逻辑对内容进行组织。(例如:衣服的男装女装。或者是幼儿学习课程按照年龄分类)
7.好的导航设计:
导航的自我解释。
iPhone的官网导航,左上方的网站logo告诉用户正在访问iPhone家的服务,无论什么时候点这里都能回到首页,右边的mac字体成浅灰色显示,与其他同级元素有差别,下方icon形象显示mac的产品,告诉用户整个页面信息都是属于这个分类下,banner右下方显示新款按钮。清楚的解释了“我从哪里来?”、“我现在在哪里?”、“我能去哪里?”
深广度平衡。
相较于鼠标不停的点击,眼睛在页面上扫视的成本要低很多,比起深层次的导航结构,广度导航更利于用户发现信息。但广度超出用户接受范围人们要阅读很多选项才能选择,如vivo家的导航广度平衡,但哇点的就有些多。
用户所需信息与商业推广信息平衡。
智联的推广信息就特别多了 用户有时候都在网站上找不到输入框。
为重要功能和常用功能设置快捷入口。
淘宝的购物车设置的快捷入口。
8.如何突出主要任务?
分解用户任务:首先要明确用户使用web产品时,要完成的任务有哪些,并详尽地分解出这些任务;
排列任务优先级:子任务所对应功能的优先级进行排列。
组织合并相关任务:需要将这些任务按一定的意义组织起来,便于用户理解和使用。
图一购票任务分解:选影片、电影院、观影时间、座位、输入手机号、确认订单。
图二任务优先级:浏览影片详情、评论详情,观看地预告片优先级最低
图三组织任务:将内容组织后得到8个视图界面:浏览影片列表、票房排行,优惠推荐、影片简介,详情、观看预告片、选区域,影院,日期,场次、选座、输入手机号、确认购票。我们图五可按优先级分成三个页面,列表页、详情页、选座页。
9.如何引导用户完成任务:
相似性引导:如果大小,颜色,形态,视觉元素等因素相似,那么这些相似的因素可以牵引着用户的视觉。
方向性引导:对于操作步骤较多的任务,可以利用具有指向性的箭头,进行方向性引导。
运动元素引导。加入购物袋利用运动元素引导用户去购物车结算,垃圾桶盖揭起引导用户点击删除。
向导控件。
10.如何简化复杂的操作?
减少冗余步骤和干扰项。
将复杂操作转移给系统。
简化操作方式。
优化操作过程。
闹钟的设置,直接在界面上上下滑动选择,减少跳转页面与输入步骤 界面大量留白 减少干扰项。
qq邮箱的邮箱号可在输入一次后自动存储。将复杂的操作转移给系统处理。
Pages的内容选择后可右键弹出用百度搜索,不用再复制粘贴打开浏览器,简化操作方式。
百度的注册,清晰准确的提醒、合适的选项、适时的帮助、合理的默认值,可帮助用户降低出错率。
11.信息量太大,页面怎么摆?
让页面层次不言而喻;(分解-排列-组织)
让重点信息跳出来;
将次要信息藏起来;网易的模块与模块,段落与段落,标题与正文之间划分高度,使整个页面之间层更架清晰,合理。
qq的邮箱界而,对用户来说,未读邮件是需要被首先看到的,所以字体加粗显示,而己读的弱化显示,采用了较弱的黑灰色。
ui中国将次要信息放在更多的下拉列表隐藏起来。减少了复杂信息对用户的干扰。
12.捕获用户的芳心:
拟物化的视觉;
隐喻化操作;
可控的感受;
积极的反馈;
贴心的提醒;
互动的乐趣;
惊喜的力量;
情境的烘托。
13.标准原型应该包含什么内容:
简要说明与信息结构;
任务流程与页面流程;
线框图&交互说明;交互说明有以下几种类型:限制:包含范围值、极限值等。范围值主要指数据的取值范围。极限值主要指数据的显示限制。
状态:包含默认状态、常见状态、特殊状态等;
操作:包含常见操作、特殊操作、误操作、手势操作等;
反馈:用户操作后得到的反馈动作,包含提示、跳转、动画等。
14.线框图绘制心得:
通过明暗对比表达;
不使用截图和颜色;
合理的布局;
遵守栅格规范;
标记第一屏高度;
表达清楚ui逻辑;
考虑视觉实现后的效果;
了解视觉趋势。
15.写交互说明的决窍:
尽量使用真实、符合逻辑的数据内容;
不遗漏特殊状态的描述;
避免过长的说明;
关于重复出现的模块,可独立出来取个名字。
如原型有修改不要口头沟通,而要更新交互说明并告知大家。
16.关于设计规范。(规范不是随产品的形成而形成的,而是在产品逐渐成熟、发展的过程中慢慢建立起来的。)
设计规范是对设计的具体细节、技术要求,是设计工作的规则和界限,是一种模板化应用的方法……(包含交互规范、色彩规范、logo规范、ui图标规范、控件规范……)
17.设计评审的目的:
检验目标 :在项目初期的需求分析阶段,产品人员和设计人员就已经一起分析出了产品定位或设计目标。
发现问题:设计评审集中了项目且中的各个角色,可以及时发现问题与风险。
达成共识:设设评审需要让项目成员达成共识,这样才能顺利进入下一个环节,为下一个流程分配任务。
18.评审前的充足准备:
事先考虑所有可能的方案。
准备各种设计依据。(用户调研结果、支撑数据、竞品分析、设计实施前制定的目标)
做好会议邀请工作。(真正开始会议前,要昼保证设计方案已经通过产品经理及最主要的项目成员认可,至少要保证大方向是对的。正式的邀请邮件。告知会议时间、地点、陈述自己设计理念、参考哪些数据资料、设定每个环节时间。)
19.如何审核视觉稿?
对交互稿理解是否正确;
拒绝毫无发挥的视觉设计;
关注视觉层次是否清晰;
关注交互细节和状态标;
在审美方面不要过分干涉。
20.开发阶段,设计师该做些什么?
勤于沟通;(设计阶段,了解是否会有技术难点,设计完成后,当面沟通设计要点,开发阶段,持续跟进、解答问题。)
统一的规范和标准;(进行标和规范整理,与前端彩用相同规范和标准,如行高是文字高度+上下空隙高度。)
设计走查;(在前端和后台开发完成后,确认环节是必不可少的,不经过确认和走查就上线的产品,可能会在细节上存在疏漏)
21.什么是可用性测试?(定性分析)
简单地说,就是通过观察用户使用产品,发现产品中存在的问题的一种方法。
可用性测试流程:设计任务——招募用户——进行测试——分析问题
设计测试任务该注意什么?
给出使用目标,而不是直接操作;
尽量选择最重要、最频繁的任务进行测试;(时间控制在1小时内,5~8个功能点,简易可用性测试时间更短)
符合正常的操作流程。
测试用户的选择:
选择有代表性的用户;
用户数量的选择;(有调查表明,5名左右用户可以发现大约85%问题,随着用户数量增多,发现新问题会逐渐减少。小功能3~5名用户,新产品、较大、重要功能5~10名用户。)
测试过程中的注意事项:
切忌引导性过强;
操作行为永远是重点;
不要忽视现场反映;
考虑使用场景;
感谢被测者,并给予一定报酬。
问题的分析与改进:可用性测试(定性分析):样本量小,结果未必完全可靠,但可以了解到用户想法。
A/B测试(定量分析):样本量大,结果较为客观,但很难直接通过数据了解到背后原因。
22.设定衡量标准:根据产品灵活考虑,一般由产品经理根据产品要求确定,从产品目标角度出发,将PV、UV、点击量、转化率、跳出率、二次返回率等。电子商务类网站,也可以考虑下单数、支付数、支付金额等。
始发于简书:阿萌是个大清新