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如今的支付市场可以说就是支付宝和微信支付的，他们占据了大部分的市场份额，即便是近年来各大银行也推出了APP服务来满足用户的移动上网需求，以通过此来获得用户的支持，可是大多数的银行App做的并不好，不仅使用难度高，人机交互做的也很差，完全不符合用户的操作习惯，体验度也不好，那么，为何银行如此有钱却做不好App呢？
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从技术上来说，相对阿里腾讯等企业差距还是很大的，特别是前台交互设计，这些工作大都是 外包给其他公司做的，这些公司自然和阿里腾讯差距很大，自然做的App也多是相当差劲的。
大部分手机银行app几乎常年不更新。涵盖的服务内容也鲜有增加，UI设计更不符合年轻人的审美，感觉跟我们平时常用的一些app简直相差太多。这一对比，落差肯定是有的。
根据易观数据计算，前十大银行APP日活数加起来不过2710.3万，仅为支付宝日活数的零头的一半。由于金融行业的特殊性，很多人对于手机银行APP的使用频率并不像微信，支付宝等那么高，很有可能一周才打开一次，所以用起来不是很熟悉是很正常的。每天接触和使用手机银行的财务工作人员因为要经常转账汇款，所以对手机银行的使用上就相对来说比较了解一点，不过，只要用惯了以后，没有见过几个人说不好用的。
但是，如果银行想要挑战支付宝、微信，请先把App做好，不然无法在体验度上取悦用户。因此，支付宝微信也是，一直被挑战，却从未被超越。
而银行作为金融机构，是将安全放在第一位的，而不是像互联网支付工具迭代那样，这版有漏洞，马上就在下一版本中补上，银行第一要考虑的是风险，所以制作APP的时候必然在功能上慎之又慎，美观什么的自然就放到最后考虑了。
网友认为：银行本身有足够稳定、庞大的客户基础，不需要像现在如支付宝、微信支付一样做得“花里胡哨”一般（非贬义），靠美观的APP和多功能来吸引客户，毕竟网上银行无非就是存钱、转账、理财等功能，完全不需要跟做支付宝APP或微信APP那样。
那么，你觉得银行APP这么难用，你会怎么选择呢？
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