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交互的概念
我们将交互定义为具有信息处理功能的两个实体或对象间信息传递和反馈的过程。具有信息处理功能的实体或对象是指那些在功能上能够完成对信息的接收、处理和发送实体或对象。交互本质上是信息传递的过程。由于交互总是由某一实体或对象出于一定目的引发起来的，所以我们还可以认为交互是一个具有信息处理功能的实体或对象基于解释为定目的对另外一个具有信息处理功能的实体或对象发送信息并得到反馈信息的过程。(孙海民，2005)。
一、人机交互概念
人机交互是指人与计算机之间使用某种对话手段，以一定交互方式，为完成确定任务而进行的人机之间信息交换的过程。
二、人机交互的类型
人机交互的关键是系统能否按照学习者不同的需求调整交互，并提出建议，引导学习者主动参与各种探索活动，进行多层次的思考、判断。不同系统的交互程度是不同的，从学习强度、学习速度、学习路径和精研推敲等四个方面的交互品质，可把交互划分为三种:反应式交互、主动式交互和双向式交互。
（1）反应式交互。主要是学习者能够对系统呈现的刺激做出反应。
（2）主动式交互。强调的是由学习者自己建构知识产生特有的结构。学习者能够接收提供的知识内容。并主动反映学习者思考的过程、精研推敲。
（3）双向式交互。融合了虚拟实境和人工智能，不仅鼓励学习者依个人需求与系统内容交流，建构知识，而且强调系统能够根据学习者的反应而调整交互，针对不同的反应给予不同的建议，双向式交互系统，记录下学习者的每一个动作与反应，通过与学习者的各种不同的对话交流及思考途径的追踪，判断学习者学习的状况，并及时提供智能性，建议学习者，可据此来进行和修正自己的学习路径和学习策略。系统与学习者之间相互适应，各自都能根据对方的变化而变化。
三、人机交互设计的原则
（1）友好性；
（2）灵活性；
（3）功能性；
（4）明确性；
（5）一致性；
（6）可靠性；
（7）图形化。
四、人机交互的常用方法
目前，多媒体创作工具提供的常用交互方式有:
（1）文本；
（2）点/触摸屏幕；
（3）移动对象；
（4）按钮；
（5）点击对象；
（6）热键；
（7）菜单；
（8）条件；
（9）限时；
（10）限次等；
热键是指用户按下指定的热键后便激活交互。此方式能给用户一些功能键的命令，这些命令在按下一个键时被执行。热键交互方式，常用在多重选择交互中进行单一选择。
五、交互方式的设计方法
人机交互的设计是指个软件系统设计中的一部分，它总是同整个系统的设计同时进行的。所以开发有好的人机交互时，除了要致力于分析、设计交互界面外，还要分析、设计系统的交互的具体方式。进行人机交互开发的主要步骤是:
（1）调查用户对交互的要求和环境；
（2）用户特征分析；
（3）任务分析；
（4）建立交互界面模型；
（5）任务设计；
（6）环境设计；
（7）交互类型设计；
（8）交互设计；
（9）屏幕显示和布局设计；
（10）屏幕美化；
（11）帮助和出错信息设计；
（12）原型设计；
（13）交互的测试和评估；
