产品能力(一)——用户体验要素

上周开始学习梁宁老师的产品思维三十讲,颇有收获。由于内容很多,分几期总结,与大家一同分享。首先说说我选择学习这门课程的理由,产品能力是一个人的底层能力,之所以这么定义,是因为它具有判断信息,抓住要点,整合有限的资源,把自己的价值打包成一个产品向世界交付,并且获得回报的闭环能力圈。下面我正式开篇,结合我自己的工作经验,总结课程中所学到的知识点。一、产品和好的产品人生无处无产品,工作中提交的邮件和报表,生活中给亲人提供的暖心话语和烹饪的佳肴...

上周开始学习梁宁老师的产品思维三十讲,颇有收获。由于内容很多,分几期总结,与大家一同分享。

首先说说我选择学习这门课程的理由,产品能力是一个人的底层能力,之所以这么定义,是因为它具有判断信息,抓住要点,整合有限的资源,把自己的价值打包成一个产品向世界交付,并且获得回报的闭环能力圈。下面我正式开篇,结合我自己的工作经验,总结课程中所学到的知识点。

一、产品和好的产品

人生无处无产品,工作中提交的邮件和报表,生活中给亲人提供的暖心话语和烹饪的佳肴,包括现在所写的文章,甚至你自己,对于别人而言,都是产品。

那什么是好的产品呢?有人说ui交互好就是好的产品,也有人说稳定就是好的产品。我认为产品首先是让用户满足,让用户爽。什么是满足,什么是爽呢?

满足:给到用户想要的。

爽:一种绷了很久的需求,突然被满足了。

所以能满足用户需求的,就是好产品。能满足用户崩了很长时间,想要而获得不了的产品,是好产品中的好产品。

二、人和产品的五个层次

产品能力(一)——用户体验要素

第一层——感知层

一个产品,你拿到它,它设计的美不美,质感怎么样。一个人,你看到他的第一眼,这个人的身材、相貌,说话什么口音,穿衣服怎么搭配,这个就是最外层的感知层。

第二层——角色框架层

我们每个人都生活在角色里,并且被角色驯化。现实生活中的大部分交往,其实都是角色的对接,通过角色看到的,只是人的某一个面。因此第一层和第二层,都是非常浅层的关系。再往下,才是更深层的关系。

第三层——资源结构层

它可能会包括了一个人的财富资源、人脉资源、精神资源,每个人其实都是不一样的。

就是我们人生的历程,其实大概在很多时刻,很多人都会处在同一个角色里,比如说我们都曾经是学生,或者是说毕业刚工作的时候,我们都是小职员。

但是接下来,因为每个人的资源不一样,大家的精神资源不一样,出身背景、家庭的人脉资源不一样等等。资源结构会推动每个人,去往不同的地方。

第四层是人的能力圈。

能力圈可以理解为技能的合集,如果一个人的存在感满足了,其实他的能力圈就不会再扩充了。就好像说好多女人结了婚就不化妆了,男人满足了就不奋斗了是一样的。

因为扩充能力圈其实是一件很痛苦的事情,你想狮子为了吃饭去杀长颈鹿,其实它挨打也是极其痛苦的。

第五层是一个人的内核

内核即他对自己存在感的定义。他对他自己为什么而存在,到底是怎么感知的。什么状态下,他的存在感得到了充分的满足?什么时候他让他不爽或者烦躁?

举个例子,狮子之所以费劲力气捕猎,是因为饿,因为它想要生存下去。生存就是它的内核。

存在感之于人就好像生存之于动物一样,是触发情绪和推动行动的开关。

拓展:人与人之间的交往

产品能力(一)——用户体验要素

在社交场合,每个人都可以被看做是一个产品。对于浅层关系,最表层的感知层就够了。

就像你只是打算购买一个产品,那你只要看到最表层就够了。如果你只是想谈个恋爱,并不打算和任何一个人的命运去深入勾连,那你看到最表层也就够了。

但是如果你追求的是深度关系和长期关系,那你需要看到的就绝不仅仅是表面上已经呈现出来的结果。

没有任何一个人是完美适配另一个人的成熟产品,你需要看到的是一个人能够持续让自己变化的内在的动力。

然后在漫长的不确定的未来里,明确你们两个人是不是能够一起拥抱不确定,拥抱变化,在变化中变得成熟,彼此适配。

这就是我们刚才说的最内核是存在感,它的外面一层是能力圈。

如果一个人的存在感满足了,其实他的能力圈就不会再扩充了。

本篇总结:

对于产品经理而言,研究用户,就要看到用户最深层的需求。有时候只关注前两层是远远不够的。只有把用户的痛点精确定位到它在哪一层,才有可能解决用户的痛点。

原创文章,作者:交互精选,如若转载,请注明出处:https://www.iamue.com/35227/

(0)
交互精选交互精选
上一篇 2018-02-12
下一篇 2018-02-12

相关推荐

  • UX小白 | 不谈它?算什么用户体验设计?

    这其实只是个引你进来的标题,我今天真正想说的事情其实是它——你在做一款产品的时候考虑过它的无障碍性(Accessibility)吗?无障碍性(Accessibility):在图形交互界面为基础的交互方式中,无障碍性也往往被称为可访问性。“无障碍性(accessibility)意味着产品设计应用时应考虑到,无论是因为年龄、事故或疾病而有认知、感官或者移动障碍的人,还是没有此类障碍的人,都应能够有效使用这个设计。”——《About Face...

    2018-01-31
  • 交互设计|回复评论功能设计

    力匕小2在思考简单可行的产品方法论阝勹廴匚之前已经写过两篇有关评论的文章了,最近再次设计评论功能,发现“回复评论”的交互设计也有很多细节值得体会,而之前的两篇文章没有提到,所以这篇文章就来分享下“回复评论”的交互设计。我们首先来看下几种评论的展示位置。1. 内容详情页展示全部评论内容如果你的内容比较单一,比如就是一篇文章,而评论内容又比较丰富,浏览性又很高,那么评论内容可以完全展示在内容下方,比如微博的每条微博详情页,今日头条、36氪、...

    2018-03-02
  • iPhone X 交互设计官方指南

    编译|覃云北京时间 9 月 13 日凌晨,苹果发布了带刘海的 iPhone X,这个屏幕需要 iOS 开发者做新的适配,会后苹果发布了 iPhone X 的适配指南,我们将它翻译出来供大家参考。本文首发于 InfoQ 垂直号移动开发前线,ID:bornmobileiPhone XiPhone X 拥有一个宽大的、高分辨率、圆角的、扩展到边缘的屏幕,提供了以前从未有过的沉浸式、内容丰富的体验。屏幕尺寸在纵向方向上,iPhone X 显示屏...

    2018-01-31
  • D1-交互设计入门

    一阶段:1.交互设计基本原则2.平台特性及其设计规范3.做交互设计的方法,工具4.掌握交互设计的基本流程二阶段:1.特定控件设计,2.特定界面设计3.独立常用功能设计三阶段:1.多项功能设计2.方法研究,总结3.竞品和优秀产品分析4.最新的系统和产品分析5.了解前段技术四阶段:1.产品架构2.设计趋势3.产品发展趋势Windows 用户体验交互设计规范http://www.uxguide.net/wiki/windows:HomeiPh...

    微信热点 2018-04-07
  • 用户体验在人工智能下的改变

    用户体验在人工智能下的改变安全性越接近系统底层的技术越影响用户体验,例如手机中毒或者信息被盗都会对用户产生巨大影响;如果关系到国家安全,整个社会的秩序都会被扰乱,所以安全性是产品以及用户体验的基础。效率1.实时性随着计算能力和算法的提升,计算机可以做到实时反馈结果。在以往的重要直播上,视频会显示实时字幕,这是通过给原有直播信号增加5-10分钟的延时,速记员在这短暂的时间内快速整理并输出字幕,但这需要消耗多名速记员的大量体力和脑力。在人工...

    2018-03-24
  • 【交互设计排名】SKD独家 | 美国交互设计排名

    Alias工业设计点击关注 和工业设计做朋友关注数模师  JACKAlias建模学习ALias建模咨询加好友你心目中的交互设计是什么样的 ?也许Google这个产品所创造的场景是你所畅想的交互设计可以被认为是当下最热门的专业,受热捧的程度可以和金融媲美。但是,你真的了解开设这个专业的院校吗?每个院校之间的差异和设置有什么不同?SKD根据院校开设的课程设置、专业排名,特邀我们资深的教研团队根据对自身院校的了解、利用兄弟院校的校友资源、以及...

    2018-04-08
  • 「Sketch | 译文」用共享样式创建文本系统

    原文作者:Bunin Dmitriy来自:Medium阅读全文大约需要 6 分钟相信字体样式管理对很多新人设计师而言并不是一件容易的事,甚至很多工作多年的设计狮也并没有很好的规划自己的项目字体样式的习惯,这不但增加了设计项目的维护难度,更主要的是随着项目的不断膨胀,你项目中的排版会变得杂乱无章、极不统一。其实使用Sketch来进行字体管理并不复杂,今天带来的是Bunin Dmitriy的一篇关于文本样式系统的文章,不到十分钟可以让你对文...

    2018-04-14
  • 想为 iPhone X 做交互设计?你需要读这篇文章

    点击上方“CSDN”,选择“置顶公众号”关键时刻,第一时间送达!作者丨NIELS译者丨陈冬【编者按】尽管 iPhone X 采用的全面屏设计方案已经是当下技术的最优解,但其“刘海”却依然引起了众多吐槽,在无法达到真正全面屏之下,为何苹果会选择使用非主流的“刘海”设计,而不是主流的“窄额头”?这是一个仍然在讨论的问题。对于众多的 iOS 工程师及设计师而言,为 iPhone X 进行屏幕适配以及交互设计才是重中之重。对此,本文作者 —— ...

    2018-02-01
  • 交互设计之寻求设计需求点

    交互设计师如何进行设计需求分析?首先看交互设计的职责,协助产品经理进行需求分析,进行交互稿绘制,与视觉设计师对接。交互设计必须懂得进行需求的分析,不仅仅是用户需求,还有业务需求的分析,也就是来自产品的诉求,企业做这个产品的目的是什么。因此一个方案如果不能满足业务需求、用户需求和一个好的用户体验,那么它就不是一个好的方案。在这篇文章主要介绍的是如何进行需求分析和关键因素分析,找到设计的需求点。在这里主要分为了四个步骤:分析业务需求、分析用...

    2018-04-30
  • 从用户体验的视角聊首款《CSR赛车(CSR Racing)》

    原文作者:Om Tandon我最近一直在玩《CSR赛车(CSR Racing)》和《CSR赛车:经典(CSR Classics)》,在近期的游戏中我发现,Natural Motion在该系列的核心玩法、货币体系、社交机制和盈利模式中都引入了许多新的花样和用户体验功能,这些新元素的加入为游戏的某些方面带来了更好、更流畅的玩家体验。CSR-Racing-iPhone(from theiospost.com)CSR系列专为手游玩家设计,会话时...

    2018-03-26