用户体验太差:银行要想超越支付宝、微信,请先把App做好!

如今的支付市场可以说就是支付宝和微信支付的,他们占据了大部分的市场份额,即便是近年来各大银行也推出了APP服务来满足用户的移动上网需求,以通过此来获得用户的支持,可是大多数的银行App做的并不好,不仅使用难度高,人机交互做的也很差,完全不符合用户的操作习惯,体验度也不好,那么,为何银行如此有钱却做不好App呢?沐阳圈、子macd857近期的操作:3月19日分享的浙江东日四个交易日涨幅46%,3月21日分享的西仪股份三个交易日涨幅33%,...

如今的支付市场可以说就是支付宝和微信支付的,他们占据了大部分的市场份额,即便是近年来各大银行也推出了APP服务来满足用户的移动上网需求,以通过此来获得用户的支持,可是大多数的银行App做的并不好,不仅使用难度高,人机交互做的也很差,完全不符合用户的操作习惯,体验度也不好,那么,为何银行如此有钱却做不好App呢?

用户体验太差:银行要想超越支付宝、微信,请先把App做好!

沐阳圈、子macd857近期的操作:3月19日分享的浙江东日四个交易日涨幅46%,3月21日分享的西仪股份三个交易日涨幅33%,3月22日分享的闽东电力两个交易日涨幅18%,3月23日分享的神雾节能三个交易日涨幅33%,每个交易日三只利好犇股,带你一览无余,愿与君共赢股市!

从技术上来说,相对阿里腾讯等企业差距还是很大的,特别是前台交互设计,这些工作大都是 外包给其他公司做的,这些公司自然和阿里腾讯差距很大,自然做的App也多是相当差劲的。

大部分手机银行app几乎常年不更新。涵盖的服务内容也鲜有增加,UI设计更不符合年轻人的审美,感觉跟我们平时常用的一些app简直相差太多。这一对比,落差肯定是有的。

用户体验太差:银行要想超越支付宝、微信,请先把App做好!

根据易观数据计算,前十大银行APP日活数加起来不过2710.3万,仅为支付宝日活数的零头的一半。由于金融行业的特殊性,很多人对于手机银行APP的使用频率并不像微信,支付宝等那么高,很有可能一周才打开一次,所以用起来不是很熟悉是很正常的。每天接触和使用手机银行的财务工作人员因为要经常转账汇款,所以对手机银行的使用上就相对来说比较了解一点,不过,只要用惯了以后,没有见过几个人说不好用的。

但是,如果银行想要挑战支付宝、微信,请先把App做好,不然无法在体验度上取悦用户。因此,支付宝微信也是,一直被挑战,却从未被超越。

用户体验太差:银行要想超越支付宝、微信,请先把App做好!

而银行作为金融机构,是将安全放在第一位的,而不是像互联网支付工具迭代那样,这版有漏洞,马上就在下一版本中补上,银行第一要考虑的是风险,所以制作APP的时候必然在功能上慎之又慎,美观什么的自然就放到最后考虑了。

网友认为:银行本身有足够稳定、庞大的客户基础,不需要像现在如支付宝、微信支付一样做得“花里胡哨”一般(非贬义),靠美观的APP和多功能来吸引客户,毕竟网上银行无非就是存钱、转账、理财等功能,完全不需要跟做支付宝APP或微信APP那样。

那么,你觉得银行APP这么难用,你会怎么选择呢?

沐阳圈、子macd857近期的操作:3月19日分享的浙江东日四个交易日涨幅46%,3月21日分享的西仪股份三个交易日涨幅33%,3月22日分享的闽东电力两个交易日涨幅18%,3月23日分享的神雾节能三个交易日涨幅33%,每个交易日三只利好犇股,带你一览无余,愿与君共赢股市!

原创文章,作者:交互精选,如若转载,请注明出处:https://www.iamue.com/36217/

(0)
交互精选交互精选
上一篇 2018-04-01
下一篇 2018-04-01

相关推荐

  • 十张图看懂交互设计原则

    一致性保持视觉统一性,才能加深用户对产品品牌的认知,降低用户的学习成本可视性用户一看便知的操作方法认知不一味只求美感或者感觉,而是从一般人的认知习惯,比如视觉,阅读,记忆,学习等多方面开展设计反馈用户需要接收到操作结果的完整、持续的反馈信息自然操作流程顺畅不生硬,节点、逻辑跳转符合人类的思维习惯情感化与人文关怀赋予设计的产品生命力和亲和力,不要把产品当成一个冷冰冰的使用工具错误控制考虑可能出现的人为差错,在设计的时候先行避免效率简化任务...

    2018-04-12
  • Sketch强大新技能: 支持多个设计师之间同步组件啦!

    ▵优设品牌号,旗下新品及内测邀请码资格均在此号,关注推送掌握动态,有机会第一时间获取。封面设计:Graphéine团队里多个设计师之间经常需要共用一些设计组件和元素,如果可以有一个包含这些组件的 Symbol 库,并且自动和所有人保持同步就好了。现在 Sketch47 就搞定了这个问题, 再也不用像过去一样通过发邮件、QQ 来同步了。如果你的团队需要多人共享一个 Sketch 组件库, 只需把这个包含公共 Symbol 的文件在你的 S...

    2018-03-02
  • 作品集讲座 | 交互设计与工业设计的关系?

    专注艺术留学作品集辅导前几期克瑞斯带同学们分析了景观设计、建筑设计和室内设计三大专业。今天为大家分享艺术作品集比较热门的交互设计和工业设计专业,对于交互设计,许多同学们都不太了解,甚至因为同样涉及到产品,因此容易和工业设计混为一谈 ,今天克瑞斯就来跟大家详细讲一讲交互设计与工业设计的区别,希望同学们在选择专业上更加清晰明了。如今的工业设计变得非常的宽泛,它本身就是一个非常需要人们来思考的概念思维,并且它的设计思维都是从产品的整体外形线条...

    2018-03-31
  • 一、Axure教程--app启动画面的翻页效果

    1、案例示例:2、参考对象:qq安全中心-启动画面3、案例描述:手指向左右滑动界面时,能够切换显示内容;切换内同时,屏幕下方的圆点标记同步切换;当切换到最后一个页面,单击进入主页的按钮时,启动画面和圆点分页标签隐藏;同时屏幕顶部状态栏改变样式。4、素材准备:见百度圆盘5、采用技术:动态面板、全局变量。6、制作难点:启动页面切换时,使用全局变量记录切换后的面板状态名称;将底部的分页标签面板同步切换到同名称的状态。7、制作过程:https:...

    2018-04-29
  • 气定神闲的珍珠

    快快点击关注人言风华绝代太难得,然而,一个人终日沉浸在王者农药里碌碌无为,几时能被时光打磨成气定神闲的珍珠?但,珍珠是天然的馈赠,美,则是一种修炼。这世界上的一切精致动人,都是狠狠的被修理出来的。软了不行,硬了也不行,得软硬兼施。就像选专业一样。就像选择计算机软件技术专业一样。你想让自己活得精致,过得洒脱,不对自己狠一点,社会对你狠一点。自己的狠,是由内而外的质变。社会的狠,是苟且偷生。自己的狠,是内软外硬,由环境的硬塑造内心你的软,打...

    2018-03-15
  • Axure RP 8 入门手册 – 第6章(二)

    第5节检视功能-元件命名千语:楼叔,我才问一个问题,你就给我讲了这么多!好感动哦!小楼:嘿嘿,因为这个群里你最大嘛!千语:切!反正你也有空,顺便把元件的设置也给我讲讲吧!我看不管是元件的样式还是属性,都很复杂呢。小楼:您好!因为网络原因,您发送的消息是乱码。千语:还想等你给我讲完,发张我昨天泡温泉的照片给你呢!小楼:你看,其实这个元件设置也非常简单,你看在点中一个元件后,检视面板中就会呈现与该元件相关的设置……从上至下,首先看到的是元件...

    2018-04-22
  • 交互设计与服务设计视角下,谁才是用户,什么又是产品?

    服务设计,是2017-2018比较火热的一个专业了,相比于交互设计或工业设计,服务设计更关注与利益相关者之间的关系。今年的Aalto New Media 专业的申请中,有明确要求需要根据两篇文章的读后感写一篇Essay(1),其中一篇是“How to Fix Facebook—Before It Fixes Us(2)”,深入阅读之后,有一个明确的观点想和大家分享一下。之前从交互式设计角度或者用户研究角度对于 Facebook 的分析文...

    2018-05-02
  • 你离互联网产品经理,只差一句自我肯定!

    从2014年开始,伴随着越来越多产品人转岗心路历程的分享,产品壹佰为此专门开辟专栏,记录了他们这一段学习路程中的点点滴滴。他们之中,有对未来茫然无措的大学生、不甘于现状的互联网从业者、郁郁不得志的传统行业人、孤立无援的产品新人以及举步维艰的创业者……在他们的诉说中,有着转岗前的不安、惶恐,也有刚转岗成功的喜悦、激动,更有成为产品经理后自我知识的输出!分享!如今,这些记录成长历程的人儿们如疾风般快速的蜕变着,梦想实现,更幸运的是,其中的出...

    微信热点 2018-03-10
  • 开发者从用户体验的角度聊《Getting Over it 》

    原文作者: Lars DoucetBennett Foddy制作的游戏向来都很奇怪,有时甚至会故意激怒玩家。尽管这类游戏完全不是我的菜,但我还是一玩就停不下来。Bennett最近刚刚发布了一款名为《和班尼特福迪一起攻克难关(Getting Over it with Bennett Foddy)》的游戏,它的灵感来源于一位捷克游戏开发者Jazzuo在2002年推出的一款B类游戏经典《迷人远足(Sexy Hiking)》。上述两部作品带有相...

    2018-03-21
  • 张茂泽:论黄帝陵的文化内涵 | 黄帝陵国家文化公园规划设计大师工作营

    📌 编辑 | 璇仔编者按:由陕西文化产业投资控股(集团)有限公司、陕西省黄帝陵文化园区管理委员会、黄陵县人民政府和CBC建筑中心共同发起的“黄帝陵国家文化公园规划设计大师工作营”,邀请了中国具有代表性的六位规划大师及其领衔的团队作为核心设计团队,通过共同驻地,对黄帝陵国家文化公园进行实地调研、研讨,分别提出未来黄帝陵国家文化公园的规划设计理念及方案。3月9日,西北大学中国思想文化研究所教授张茂泽作为探班大师来到工作营现场,以《论黄帝陵的...

    2018-03-17