尼尔森交互原则,讲的到底是什么?

这几天,脑海里面一直回绕着一个声音,尼尔森,尼尔森交互,尼尔森交互十大原则。blues老师的讲解至今让我记忆犹新,如果真的让我选择一款产品进行尼尔森交互分析,我想应该就是简书了。

尼尔森交互原则,讲的到底是什么?

这几天,脑海里面一直回绕着一个声音,尼尔森,尼尔森交互,尼尔森交互十大原则。blues老师的讲解至今让我记忆犹新,如果真的让我选择一款产品进行尼尔森交互分析,我想应该就是简书了。

尼尔森第一点提到,系统可见性,直白的表达,我不管操作点击、下拉、还是按下键盘、又或者说各种状态下都应该准确无误的向用户传递信息,简书的banner页面,可以很清楚的看到当前是第二个推广页面。

尼尔森交互原则,讲的到底是什么?

二:匹配系统与真实世界;环境贴切很重要,就好比,大家已经熟悉了如下是朋友大家习惯右侧图标是搜索,是可以点击的,这是一种跟真实世界约定俗成的匹配,可是左侧,按照的图标,给你第一反应的解读,我想大多数人都会以为是上传,或者云上传,其实,它是一个投稿的功能,所以在这点上面,简书做得有待改进。

尼尔森交互原则,讲的到底是什么?

三:用户控制性和自由度;用户在使用过程中,有入口进入,也有入口返会,比如简书中简信的入口,左侧是返回,这种返回在app中很多地方可以见到。说到控制性,我想到简单粗暴的表达这个的例子,就是国外那款阅后即焚的app了,好在现在QQ或者微信已经实现了这一点,可以做到发送消息后撤销。而简书中,体现这点的就是一些收藏、取消收藏,编辑文章、删除等操作都是可控的。

尼尔森交互原则,讲的到底是什么?

四:一致性和标准化;button、icon、color及布局都应该保持一致,这也能够反映产品的一种基调。个人YY的看,简书在配色、icon做得还算OK(简书产品不要喷我),基调是有的。但总感觉,图标的icon重复性有点多,比如上面前的投稿icon,到这个页面就变成了请求,在一致化上面,这点做得不好。

尼尔森交互原则,讲的到底是什么?

五:防错原则;原话意思本是防止错误发生比给出提示更友好。那你要做的就是不要让用户混淆。目前很多按钮都会做成这种状态,简书也毫不例外。状态开关都会有一个状态,而不是像网页端,可能有时候需要重复点击。

尼尔森交互原则,讲的到底是什么?

六:识别比记忆好;它提倡的是减少用户的记忆负担,blues老师说,尽量让用户做选择题而不是填空题诸如此类。微信、支付宝等支付功能,当你绑定银行卡时,会自动记录你的个人信息,拍照自动识别银行卡这个更是让我赞了很多次。这一点,简书上并无太多体现,唯一一点,它和很多文字阅读app一样,阅读过的文章,会默认置灰,也算一种识别吧。

尼尔森交互原则,讲的到底是什么?

七:灵活高效,通俗理解应是让小白和资深用户都能够无障碍的使用你的产品,简书作为一款文字阅读app,下方的导航栏中级的按钮一键发布,右上角搜索栏一键搜索,还是很好使用的。最近在看《为你设计-腾讯的用户体验设计之道》,讲到无障碍的输出,尝试着闭着眼睛,使用你的app,是一种什么体验,如果能够做到这点,应该又是另外一个境界了。

八:易扫原则;易扫,通俗讲,就是一眼能够看到重点,一个界面想向用户传递的信息可能有很多种,但是关键信息只会有一到两个,比如专题中,创建新专题放在最醒目的位置,同时关注图标绿色显示,也是一个二级重点,提醒用户可以关注。

尼尔森交互原则,讲的到底是什么?

九:主动帮助用户识别;说是讲简书的,又想列举其他的例子了,比如微信未连接的状态,一种提示。但简书这点做得让我觉得不满意。

尼尔森交互原则,讲的到底是什么?

尼尔森交互原则,讲的到底是什么?

当我网络断开时,页面的提示,让我觉得很不友好,让我想起windows的那个duang的一声提示,让用户觉得不自在。短暂的提示并无卵用,如果没有注意继续点击时,页面就会一直在旋转旋转啊,就像春晚的小彩旗,所以在这点上应进行一个优化,告知用户最真实的信息。

十:帮助文档:当然,好的产品是不需要帮助文档的,从用户角度,必要的帮助文档是需要的,具体根据产品类型而定。简书并未提供这种入口,在用户初次安装时或在使用新功能时,会有蒙版一次性提示,我想也是能够接受的。

尼尔森交互原则,讲的到底是什么?

交互,是一种交流方式。一款好的产品在设计时应该尽可能的遵循尼尔森交互十大原则,但不是所有的产品所有的交互原则都必须遵守才是好产品,这就需要根据特定的产品进行特定的场景分析。

 

本文由 @luckberyl 原创发布于人人都是产品经理 ,未经许可,禁止转载。

原创文章,作者:Catherine,如若转载,请注明出处:https://www.iamue.com/31325/

(0)
CatherineCatherine
上一篇 2017-06-01 06:27
下一篇 2017-06-01 09:54

相关推荐

  • 提升用户验证,要好好考虑几件事情

    出色的移动端用户验证是怎样的?减少注册和登录的痛苦?

    2017-05-06
  • 文本输入框设计的那些潜规则,你知道多少?

    当新用户开始使用一款APP或者入驻某个网站的时候,至少最基本的信息都需要通过文本输入来完成。产品经理、设计师和开发者也都明白,这才是最佳的解决方案。

    2017-05-20
  • 2016必掌握的交互设计趋势

    设计趋势是什么样的,出于各种原因,很多设计趋势在演进中逐渐消失,有的则甚正蜕变成为主流。作为一个专注于网页和平面设计的设计机构,我们对所有相关的技术和设计趋势都极度敏感。通过多位设计师们对2015的总结…

    2016-01-10
  • 以服务设计视角推动设计赋能

    作者:阿里UED 周静&谢辉敏小编说:未来的设计都应该归纳服务设计的范畴,包括用户体验设计、交互设计等,比如新零售设计就是一套完整的服务设计体现,不要等服务设计成熟了再去设计,谁先先学习,谁就抢占了先机~~为未来充点电!本文较长,读完需要点耐心~~近两年随着UED团队的探索,沉淀出了业务协同、设计增值、设计驱动三个层次的价值模型,深入剖析了设计师价值实现的不同阶段与方式。同时越来越多的设计师也逐渐意识到了只有在协同业务的全流程中利用体验...

    2018-02-13
  • 如何培养交互设计思维?

    什么是交互思维?上网找度娘会有一堆交互设计的方法,但这里要告诉大家的是,交互设计应具备的思维方式。在国内交互设计并不成熟,未来还有很长的路要走,所以需要我们对其进行了解,首先培养交互思维方式。以下几点可以培养你的交互设计思维:1、设计不能脱离目标交互设计师沟通方式是:“我们需要为想要购买商品的用户提供信息,可选的商品数量有N个,用户最感兴趣的信息有……,有的人不会看但必须附上的信息有……”。不要觉得这样做很矫情,这样可以将不同的信息和重...

    2018-02-01
  • 4个方法帮你零基础快速完成Apple Watch的项目

    这会可以不用慌张,我们先给自己一天或者半天时间去了解它,最快捷的办法是开动大家的脑洞,然后再用自己的脑洞想办法,三个臭皮匠顶一个诸葛亮,联 系你认识的设计群体人脉,询问做过类似项目的设计师,最后总会有惊喜的收获。记得罗胖讲过,在这个时代,我们应该善于运用我的网状关系链,我就是从朋友那 里在短短的一个小时之内了解了手表项目的大概(虽然人家并不是做的苹果手表),他大致陈述了一下手表的特性还给我几个手表相关的网站进行浏览。给我的网站 可以推荐给你们,这里当然包括苹果官网,你可以在苹果官网上看到成熟的上线产品的模样,另外一个网站相对概念,可以参考一些简单的操作动效。

    2017-05-31
  • 别整标题党! 这是一份阿里的设计师分享的编写交互设计师的启迪思路的文章

    鸿影:一份设计文档的 结构大概可以分成Background项目背景、Schedule排期、History版本历史记录、Information Architecture信息架构分析(包括Site Map、Experience Map、Flow等)、Framework框架设计、Wireframe…

    交互设计 2015-08-26
  • 基于Axure的移动端APP产品设计规范

    文章结构:① 全局元素与控件设计规范 ② 全局注释规范 ③ 一些基本的产品设计原则一、全局控件元素设计规范我们经常会看到很多产品都有一个标志颜色,来增加产品的辨识度,例如淘宝的橙色,小黄车的黄色等。在产品设计过程中,为了保持视觉的统一性,通常会有一套配色方案,配色方案确定了产品的主色调和辅色调,所有的控件和元素都应用这一套配色来设计。除了配色还有,还有字体元素,按钮元素,以及其他控件元素等,产品设计开始就应该定义好这些基本规范,不仅能保...

    2018-03-04
  • 网易云音乐交互设计:如何让用户感知到个性化推荐

    一般用户会以为都是热门推荐,只有非常细心的用户才可能发现,比如你最近听了不少古典音乐,那在首页上就会看到古典相关的歌单推荐。

    2016-10-25
  • 我们如何有所作为的设计经验?:在DfE的教训- 有效用户体验

    它并非罕见,请参见语句喜欢"让世界更好的地方,在一段时间的一次经历"在用户体验从业者的生物。这些都是崇高的索赔,但当你的工作都是围绕创造产品和服务,使人们更加快乐和多产,很容易看到如何思考这种悄然而至。

    2014-12-28