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「扇贝口语」产品体验

一、产品概述

1. 体验环境

  • 体验产品:扇贝口语
  • 软件版本:1.0.1
  • 设备型号:iPhone 5s
  • 系统版本:iOS 9.3.4
  • 评测人:Shunz顺子

2. 产品简介

  • 「扇贝口语」是扇贝英语 2016 年 7 月 1 日推出的第 6 款英语教学App(前 5 款是扇贝单词、扇贝听力、扇贝新闻、扇贝阅读、扇贝炼句)
  • 独到之处:英语口语、单词、语法和听力全面提升。拒绝单一跟读模式;提前预习重点词汇,事半功倍;跟读模仿阶段智能打分,纠正发音错误;提供逐句中文翻译;听音复述,不给文本,完全凭借记忆
  • 学习流程:课前预习 – 跟读模仿 – 听音复述 – 智能打分 – 精彩解析
  • 产品 Slogan:听得懂,说得出
  • 应用端:目前只有 App 端,暂无 Web 端
  • 课程分类:基础、美语、雅思、商务

3. 产品定位

  • 「扇贝口语」定位于英语口语教学细分领域;
  • 语言学习最终的应用场景更多是交流,而口语学习的特性使得其教学方式多样,这也就意味着,口语教学市场需求量比较大,扇贝在此时推出扇贝口语,或许是看中了口语 App 市场的大蛋糕。

4. 用户需求分析

从课程的设置来看,扇贝口语中的「基础」和「美语」定位偏入门级口语,而「雅思」和「商务」定位则偏细分化、专业化。

  • 入门用户:此类用户的基础较差,可能连基本的生活方面的英语知识都比较欠缺,他们需要从最基本的数字、时间、日期、常用单位等常识性的知识点手把手的进行指导;
  • 高阶用户:此类用户已有一定的基础,但需要就某个具体的细分领域进行深入学习,比如各种雅思、托福的应试需求,或者商务礼节等工作需求的专项指导和练习;

5. 市场状况分析

艾瑞咨询数据显示,2014年中国在线教育998亿元,同比增长18.9%,预计2015年首次突破千亿规模,达1191.7亿元。之后报告近 20%的速度增长,预计到2018年突破2000亿,达2046.1亿元。艾瑞分析认为,随着在线教育创新形式的不断增长,产业格局也在逐渐优化升级,市 场规模短期内将平稳快速增长。

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二、产品分析

1. 产品结构图

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2. 产品流程图

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3. 功能体验分析

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  • 课前预习

    预习内容比较简单,基本为当节课中将出现的重、难点单词和短语的说明,便于用户提前了解。

  • 跟读模仿

    可反复点击播放按钮,听当前句子的语音,进行跟读、模仿和记忆,如果不明白句子的意思,还可以点击翻译按钮查看。

  • 听音复述

    理解和初步记忆后,点击录制按钮,复述当前句子,不满意时,可重新反复录制。

  • 智能打分

    App 会对录制的内容进行快速分析和打分,该功能对录制语音的识别和分析的水平高低是该 App 的关键所在,个人认为目前的识别能力在中等水平,对口音的容错比较高,发音不是很标准,也可能被识别为正确,后续还有很多提升空间。

  • 精彩解析

    这部分会有一些额外的知识点讲解,比如学习「年份」这节课的时候,会讲解年份的几种不同的读法。可以帮助用户增强对该部分知识的理解和记忆。

三、竞品分析

  • 宏观层面

随着目前就业求职难度上升,不少好的工作对英语口语要求越来越高,使越来越多年轻人意识到口语练习重要性。但更多人选择的方式还是类似于“英语 口语 800 句” 这种看似速效的方式,并没有意识到一个 App 可以满足这些功能。大多数人仍然对于怎样练习口语这点毫无办法。

目前,在英语口语细分领域中已有英语流利说、多邻国、有道口语大师等多款英语口语 App,竞品多,竞争激烈。

  • 具体层面

    原计划对英语流利说或有道口语大师进行具体层面的竞品分析,但由于个人时间的安排上有问题,此部分暂时未完成,请见谅。

四、运营分析

「扇贝口语」是扇贝网最新的一款 App( 今年 7 月才发布,目前最新版才 1.0.1),因此百度指数、Google Trends 中都还暂时没有对应的趋势数据。就先以扇贝网其他几款 App 的情况来进行分析吧,毕竟这几款 App 的产品理念、风格都是一致的。

扇贝网于 2011 年 成立于南京市,隶属于南京贝湾教育科技有限公司,是一个专业的在线英语教育网站。团队成员在互联网开发,自然语言处理,教育科技和心理学方面有丰富经验。目前苹果教育排行榜的前 50 中,有十分之一是扇贝的产品。

目前扇贝的盈利模式一是靠用户购买 “贝壳” 来使用其增值服务,如部分收费单词书、智慧词根、柯林斯词典,但是由于大部分的单词书都可以免费学 习,打卡、分享等行为也可以获得贝壳,购买贝壳的用户并不多,盈利空间不大;二是将用户引导到其购物平台(扇贝网官方淘宝店铺),店内有多款扇贝周边、文 具、英文原版书等产品,月销量仅百份左右。

因此,从扇贝的现有产品线来看,扇贝口语应该还是和其他如扇贝单词、扇贝听力、扇贝阅读、扇贝读书、扇贝炼句等一系列 APP 一样的运营思路,如果用户能够积累下来,并培养转化一定比例的付费用户,将会有更多盈利的可能。

作者:Shunz@UX

原文链接:http://ux-sz.lofter.com/post/1ead49_bfc1d6c

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