路边报亭挂着一块牌子:“本报亭有售雨伞10-30元”。这个表达有些啰嗦了,只需要写:“雨伞:10-30元”。
饭馆门口的告示:“诚聘西餐大厨,月薪XXXXXX,有意者请联系,电话:1350000XXX”。其中的“有意者请联系”是可以不写的。
在特定的环境或语境中,有些话并不必说。
在一个网页上看到这样的内容:“在下面的选项中选择您的收货地址”,下面是带着单选按钮的几项以往地址。其实只需要写“收货地址:”就够了。
快递发来的短信:“…订单号为:504XXXXX,下单时间为:2014-11-18…” 。这其中的“为”字也可以省略不写。
单选按钮、冒号之类的特殊符号表达了特定的语义,使用这些符号是可以少说一些话的。
如果抛开所有外因,要非常准确的说明一个事儿,其实是需要非常啰嗦的。比如法律文件,要说的没有一点儿含糊,没有一点儿漏洞,不能让试图违法的人找到一点儿空子。
还好,我们现在所做的互联网产品面对的不是故意来挑刺儿的人,我们的用户是愿意来搞明白这个产品是啥的。
要非常准确的说明一个事儿,可能需要十几句甚至几十句话。而因为有了语境,又可以借助特定表达符号,我们只需要说其中的一部分话,用户就能看懂了。那些没说的信息,留给用户自己去弥合。
我们所做的事儿,就是在寻找那一部分信息,将它们用合适的顺序、表达方式告诉给用户。