前Apple员工谈交互设计的未来【UXRen译#177】

作者：Bret Victor  |  翻译：包子，校审：Chen Jing

 

现在，有很多流行的有关未来交互设计的想象。

机缘巧合下，设计未来的交互界面成为了我的工作。我有机会用真正能工作的原型来做设计，而不是如图所示用绿光屏和After Effects合成的特效。我对视频中的一些交互表示怀疑，因为我尝试过实现它们，而制作视频的动画师显然没有。但是，这不是这个视频真正存在的问题。

我觉得这个视频真正出了问题的地方在于——愿景（Vision）。从交互设计的视角看，这个视频畅想的未来交互界面并不清晰。它只是对糟糕现状的一种怯懦改进。这一点很重要，愿景很重要。愿景给予人们一个方向以及鼓舞人们去行动，而有一群受到鼓舞的人是世界上最强的力量。如果你是一个年轻人准备去实现你的想象，或是一个老人想要去资助它，我真的希望它能变成有价值的以及能真正改善我们交互方式的东西。

本文不打算展示任何一个伟大的想象。我只是希望能带大家看一些贴近生活的例子。

在我们思考如何与未来的工具交互之前，让我们首先来考虑什么是工具。

我喜欢这个定义：工具能通过增强人类的能力来满足人们的需求。

也就是说，工具能将我们能做的事转变为我们想做的事。一个好的工具能满足两者。

我不打算在这里谈论人们的需要。每个人都会讨论它，它是有史以来最热门的话题。

我也不打算谈论科技。本质上它是简单的，因为我们能控制它。科技能被发明；而人性是我们所困扰的东西。

我将谈论被忽略的第三个因素，人类的能力，即人们能做什么。因为工具如果不能设计来被人们使用，它就不能算是一个非常好的工具，对吧？

从另外的视角来看看未来的人们将会使用他们未来的技术去做什么？

你有没有看到每个人正在使用的东西？未来交互的关键元素是什么？它在这里的每一张图片里。

没错！——是手

这太棒了，我认为手简直太奇妙了！

手会做两件事情，是两个极其令人吃惊的事情，你每天都会依赖他们，同时大多数未来交互设计的概念却完全忽略了他们。

手能感受事物，手能操作事物。

去拿起一本书，翻到某一页。

注意你是如何知道你在书中的位置的，是通过每只手感觉到的重量分布，以及你手指之间的页面厚度。翻一页，注意你如何知道你是否把两页纸放在了一起，当你摩擦他们的时候，他们就会分开。

去拿起一瓶水，然后喝上一小口。

注意你是怎么知道剩下多少水的，取决于你倾斜水杯时感受到的重量是如何变化的。世界上几乎所有的物体都提供了这种反馈。这是理所当然的，我们通常都没有意识到它。花一点时间拿起身边的东西。像往常一样使用它们，感受它们带给你的触觉反应——它们的质地、重量、温度;它们的重量分布;它们的边缘、曲线和起伏;你会感受到当你使用它们时它们带给你的感觉。

这就是为什么我们的指尖会是神经末梢最密集的区域。这就是我们体验世界特写镜头的方式。这就是我们的工具与我们对话的方式。触觉对于所有人类称之为“工作”的东西来说都是必不可少的。

现在，拿出你最喜欢的有魔力的和革命性的技术设备。然后稍微用一下它。

你感觉到了什么?是玻璃吗?它与你所执行的任务有联系吗?

我把这种技术称为玻璃下的图片。玻璃下的图片没有了与我们的手相接触的触觉，取而代之的是一种视觉的效果。

把触觉给视觉化了，这是不是太糟糕了?试试这个:闭上你的眼睛，系鞋带。没问题，对吧?现在，如果你的手臂睡着了或者你的手指麻木了，你觉得你能把鞋子系好吗?当我们用手操作时，触摸起主导作用，视觉起辅助作用。

玻璃下的图片是一种麻木的交互模式。像诺瓦卡因滴到手腕上。它否定了我们的手能做到的最好的事情。然而，在未来的愿景中，它会是焦点。

对我来说，声称玻璃下的图片是交互的未来，就像宣称黑白是摄影的未来。这显然是一种过渡技术。

当然，我们越早过渡越好。

你能对玻璃下面的图片做什么?你可以滑动。

这是这种科技中的基本动作。沿着平坦的表面滑动手指

自然界中几乎没有什么东西是我们用这种方式操作的。

这是我能想到的全部。

那么，我们如何操作呢?事实证明，我们的手指有着令人难以置信的丰富表现，我们能不去进行任何思考而即兴发挥。在每一幅图中，注意所有手指的位置，施加压力的对象，以及物体的重量是如何平衡的：

这些都是四种基本握力的变化。(如果你喜欢这种东西，你应该读John Napier的书。)

假设我给你一个打开的罐子。你将会在两个不同的握法之间切换：

你像以往打开每个罐子一样运用了这种手势。你不仅没有被教导，而且可能没有意识到你在做这件事。那这对于一个直观的界面来说是怎样的呢？

我们生活在一个三维的世界里。我们的手是为了能在三维空间中移动和旋转物体而存在的，我们用它来拾起物体，并把它们放在一起，或放在下面，或放在旁边，或放在里面。地球上没有任何生物能比我们的手灵巧。

下次你做三明治的时候，要注意你的手。认真对待!请注意，你的手指有无数的小技巧，它能操作这个过程中所涉及的配料、餐具和其他物品。然后将你的经验与在玻璃下的图片相比较。

我们真的会去接受一个比三明治更缺乏表现力的未来界面吗?

那么，什么是未来的交互设计？

关于未来，最重要的事是要意识到它是一个选择。人们选择追求哪种愿景，人们选择资助哪种研究，人们选择如何度过自己的职业生涯。

不管它在整个文化上的表现如何，技术并不是偶然发生的。它不会自发地出现，并将我们拉向不可避免的命运。革命性的技术来自于长期的研究，而研究是由受启发的人们开展进行的。

受到人类潜能未被发掘的启发后我有一个请求：不要只是推进过去的技术，然后让人们疯狂的投入于它。

这张照片很可能是我们的未来。但是为什么要这样呢?为什么选择它?它是一种忽略我们双手的手持设备。

我们的手能感受东西，我们的手能操纵东西。为什么不用我们能看到、感觉和操纵的动态媒体来实现呢?

在相关领域有一些积极的研究。几十年来，它一直是少数。这项研究一直被边缘化，现在仍然如此。但也许你能帮上忙。

但是你看—

在1968年—发明微处理器的三年前—艾伦凯偶然发明了Don Bitzer早期的平板显示器。它的分辨率是16X16像素—相对于之前4X4像素显示屏，这是一个令人印象深刻的提升。

艾伦看到了那256个发光的橙色方块，然后他回家了，拿起了一支笔，画了一张该死的iPad的图片。

然后他开展了几十年的开创性研究，其中大部分都是你目前正在阅读的硬件和软件。

这就是我所说的那种雄心勃勃的远景。玻璃下的图片已经是过去。现在让我们开始用手。

如果你现在和我在一起，也许我可以进一步推动你。看着你的双手，他们有什么联系吗?是的，你有武器！还有肩膀，躯干，腿，脚！让他们都动起来!

任何舞蹈演员或医生都很清楚你的身体是多么富有表现力。300个关节!600块肌肉!成千上百的自由度！

下次你做早餐的时候，要注意打开碗橱和倒牛奶的那一系列精细复杂动作，这可以称之为一种舞蹈——注意你的四肢是如何在空间中运动的，你是如何轻松地平衡你的身体的。每天早上，你的大脑不会因为你的那像芭蕾舞一样的手指运动而爆炸，因为世界上的每个人都能做到这一点。

 

 

 

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译者： 包子     审校：Chen Jing

作者：Bret Victor

原文标题：《A brief rant on The Future of Interaction Design》

原文链接：http://worrydream.com/#!/ABriefRantOnTheFutureOfInteractionDesign

发布日期：8th November 2011

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