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交互设计师的60日计划之第二天

此次分享的[button type=”info” text=”交互设计师的60日计划” url=”https://www.iamue.com/tag/interaction-designers-of-60-days” open_new_tab=”false”]

来自 Killa.G 让我们一起跟着学习和并学会做自己的总结与分享。

上午整理整理思路,下午起来先是和用研同学讨论有关用户访谈的事情,又走查了一下另一个正在开发的产品,给PM反馈到心塞,一下午就这样过去了。晚上才又和同事讨论点有的没的,一整天都没空静下来想方案=_=我想静静…昨天和今天其实都在优化表单的填写,所以今天的内容是:

2015/7/29 有体验好的表单吗?

新产品上线了,可是表单的填写实在有些反人类,于是在想各种方案进行优化,想到才思枯竭的时候对周围的同学朋友做了小调查,想看看大家有没有遇到过什么体验特别好的表单,同学说,这种东西有体验好的吗?

顿时无言以对,作为一个交互设计师深深的感到难过,立志把我们的表单改到自然好用。

其他几个朋友的反馈倒也不离设计原则,能自动帮忙保存啊,表单内容不要太多啊等等。道理谁都懂,但最终实现出来到底好不好用还得看整个团队的配合度和重视度。

表单的目的是什么?为了从用户处收集提供服务必要的信息。所以不是必须的信息万万不要浪费用户的时间。如果必要的信息实在太多的情况下怎么办?以下整理下表单设计的通用原则:

1.简化内容

过多的内容非常容易给用户带来较重的心里负担,容易让用户焦躁,从而降低转化率。所以表单的内容要尽可能的简化,能自动获取到的信息就不要让用户自己填,能删除掉的内容就尽量删除掉。

2.分类整理

必须要的信息太多的情况下就需要对信息进行分类整理,增强各项之间的关联性,符合用户的思维定式,减轻用户填写的负担。

3.容错性

最抓狂的莫过于填了半天不小心跳到别的页面,功亏一篑。所以容错性是填写表单最重要的一个原则。自动保存不是什么难以实现的功能,所以请尽量为用户自动保存,在用户以为要重新来过时发现自动保存了,实在是一件感人的事。

4.及时反馈

表单填写不是随便填,通常都有很多限制,在用户填写错误时及时给出反馈也十分重要。所以每个表项都检测是否填写正确已经是通用法则了。但是用户点击保存时也需要有清晰及时的反馈,是否保存成功,没有成功是因为什么,能不能直接定位到出错的地方,这些细节的反馈都对提升体验有很大的帮助。

5.排版布局舒适清晰

内容要梳理的清晰易懂,排版也要一起注意。再清晰的内容如果密密麻麻的挤在一起体验也绝对不会好。所以排版一定要让用户感到舒适,能锦上添花帮助用户理解各项之间的关系,流畅自然的填写表单。

6.解释说明

难懂或有格式要求的表项应该给出易懂的解释说明,不要在用户填写完之后再告诉用户有这样那样的要求。

其实简单的表单设计还有很多需要注意的地方,也有许多可以创新的地方,有很多设计师都写过相关的文章,在此就不详述了。只是希望自己能做到懂原则的同时能运用原则,最后还能说服团队里的成员,实现出来。

已经22点了,该下班了T0T

作者信息:

 4902731144446415811 Killa.G

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