交互设计前期分析(一)

在以前还是交互设计师新手时,总会遇到这种情况,给出了一份方案,被产品经理驳回:“虽然能用,但是不够好,要不要参考其他竞品再想想。”接着再东看看西看看,接着给出第二版方案,仍然被说缺了点什么,于是一版接一版地改,最后勉强定了一个差不多的方案。为什么会导致这样的情况呢?今天我们来说第一个存在的原因。如果做交互设计,没有理解产品的业务需求,那么做出来的设计就算是美观、漂亮,也不能成为好的设计,因为没有实现业务诉求。而且,对业务诉求的分析,会影...

交互设计前期分析(一)


在以前还是交互设计师新手时,总会遇到这种情况,给出了一份方案,被产品经理驳回:“虽然能用,但是不够好,要不要参考其他竞品再想想。”


接着再东看看西看看,接着给出第二版方案,仍然被说缺了点什么,于是一版接一版地改,最后勉强定了一个差不多的方案。

为什么会导致这样的情况呢?今天我们来说第一个存在的原因。

如果做交互设计,没有理解产品的业务需求,那么做出来的设计就算是美观、漂亮,也不能成为好的设计,因为没有实现业务诉求。

而且,对业务诉求的分析,会影响对用户需求的分析,一个好的用户体验设计,必然是既实现了业务诉求,同时满足了用户诉求的综合产物。

最后,如何从业务诉求转换到用户诉求,也是展开设计的重要过程,如果光了解业务诉求,不清楚用户需求与业务诉求之间的联系,那也不能将两者很好的结合起来。

接下来,就以大家都知道的例子——2015羊年春晚,微信的摇一摇拿红包的产品设计,来展开我们的讨论。

业务需求,要分析些什么?

业务需求可以分为——业务目的+业务目标。

目的和目标虽然是近义词,但是有很大的区别。

  • 目的,是做一个事情时最终要达成的诉求,是动机的起源。

  • 目标,是做一个事情时要达成的阶段性结果,是可以通过smart标准衡量的。

比如,摇一摇抢红包这个业务需求,业务目的就是增加用户使用微信钱包,并且绑定银行卡的数量,而业务目标则是让N个看春晚的用户在XX 时间内使用微信摇一摇抢红包,并让提醒他们提现,然后绑定银行卡。

如果没有理解这层含义,交互设计师的设计就很容易流于表面,流于片面,因为产品经理只提出了提供摇一摇抢红包的功能,很多人就会在如何摇一摇、如何抢上大费心思,而后续很多关于如何引导用户提现、绑定银行卡等流程,会思考甚少。

当了解了业务需求后,我们首先能得出一系列指标,来衡量项目结束后产品做得好坏的标准。

根据业务目标,我们可以用 GSM(Goal Signal Metric) 的方式来得出衡量指标。

  • Goal:让更多的人使用摇一摇抢钱包,让更多的人提现,让更多的人绑定银行卡。

  • Signal:人们会根据晚会主持人告知,摇一摇手机;看到提示,点击提现;按照引导,点击按钮,绑定银行卡。

  • Metric:红包开放时段,摇一摇的人数/电视观看人数,摇一摇的人数/微信在线人数;提现的人数/获得红包的人数;绑卡的人数/获得红包的人数。

这样对设计,也就能有个大范围的衡量标准,看是否帮助产品达到诉求。

然后,由业务目标,我们也可以得出用户要产生的行为,即晚会抢红包时段,用户使用微信摇一摇,接着点击提现,接着点击按钮绑定银行卡。

而这一个重要的分析,是接下来用于分析用户需求的关键点,因为用户需求=「目标用户」在「特定的场景」中「产生用户行为」,从而达成「用户体验目标」。

用户需求的分析也将产生重要的内容指导设计,而这部分,我们下次分析~~

想了解更多的朋友关注我哦,我将长期分享互联网产品设计、用户体验设计的小干货。

REVIEW

  ◆  
  ◆
 
其他干货文章

在画图之前产品经理需要思考什么?

在画图之前产品经理需要思考什么(二)

在画图之前产品经理需要思考什么(三)

交互设计前期分析(一)

聚焦产品、用户体验设计思考

欢迎关注


交互设计前期分析(一)

原创文章,作者:交互精选,如若转载,请注明出处:https://www.iamue.com/36521/

(0)
交互精选交互精选
上一篇 2018-04-17
下一篇 2018-04-17

相关推荐

  • SKETCH教学视频

    则灵君分享的是“静电的sketch设计教室”教学视频,对于新手自学来讲非常的合适,感谢静电,讲解的非常的清晰明了,视频就在这儿,剩下的就需要你付出时间去学习咯,祝大家学有所成!链接: https://pan.baidu.com/s/1iIbE-DI_yHLayj7wue49yQ 密码: mw25·—END—·

    2018-04-20
  • D4-交互设计工作困惑答疑

    作者:飞阿婷(公众号:飞阿婷的交互设计生活)自我成长1.面试攻略为什么强调说,不能把自己的不足归咎于之前公司没给自己带来很大成长?抛开你有推卸责任的人品问题来说,其实还有科学依据证明很多事情都是可以事在人为的。费斯汀格法则:“生活中的10%是由发生在你身上的事情组成,而另外的90%则是由你对所发生的事情如何反应所决定。”我的理解是那10%就是不受我们控制的自然发生的事情,而90%就是我们面对这10%的事情选择接下来要做的事情,而这个选择...

    微信热点 2018-04-12
  • 交互设计申请关注度最高的5个问题,第一个就头疼.. | 大咖说

    说到交互设计很多同学的第一反应就交互思维、交互体验...准备申请交互专业的同学也是非常心焦!说起来容易做起来难,我们还是多和专业老师取取经。伦艺学姐回答的5个交互专业问题,收好哦~Q1:转专业学生申请应该注意什么?我觉得需要看这个问题怎么定义转专业,因为在一个设计类的学科,很多设计的思维方式和实践能力是共同的,我们可以通过设计的方式去解决问题。如果想要转到交互或者用户体验的专业,其实提供的是一种用交互的方式和研究结果解决现有用户的问题。...

    2018-04-26
  • iPhone十年,移动用户体验领域已经到达成熟阶段

    译者:Daisy全文共 3904 字 7 图,阅读需要 8 分钟———— / BEGIN / ————最开始的iPhone于2007年6月发布。2008年末,当我们开始研究第一版移动报告时,大多数人还是在使用有着最极其糟糕的用户体验的原始移动设备。在那个时候,相较于体验糟糕的移动设备和移动网站,任何稍微像样的产品都会带给用户愉悦的体验。三年前,移动报告第三版出来时,我们对移动端可用性做了严密的评估。我们很高兴移动端可用性报告不再是一种矛...

    2018-04-11
  • 色彩在交互设计中的应用

    UI设计微课堂关注将获得一对一解答,设计、资源、分享😛听说很多同学都置顶了我的公众号这样就能第一时间收到我精选的UI设计精品教程感谢大家的支持!↓↓下方高能↓↓对于交互设计师来说,通常交互原型都做为黑白稿。为什么要做黑白稿呢?那是因为在前期交互设计中,交互设计师为了更专注于产品的流程、跳转,避免前期投入更多的精力在UI效果制作方面。对于很多小公司或小团队来说,通常只有一个设计师或者设计资源很少,设计师拿到需求后,直接就出高保真效果图了(...

    2018-04-24
  • 《用户体验可视化指南》视频讲书(5)

    《用户体验可视化指南》书中第2章"绘制基础"的第1部分。服务体验中,避免负面切换波动。从可视化的角度,阐述体验的特点。点击视频观看(大约10分钟,推荐室内安静、有wifi环境下播放)兰静同学听后分享这是本章节的开篇,蓉姐在视频中提了2个重点:切换波动。对应到用户企业的互动上,就是各触点上的体验波动。我自己用App最常发生体验波动的地方就是电商App的活动页,本来选东西选的正爽,结果一不小心进到活动页就会蒙圈,完全想不起来刚才发生了什么,...

    2018-04-09
  • 用户体验扩展:一个设计管理者的4步走框架

    用户体验不是一个有规则去衡量的工程,它是科学与艺术的一部分。所有的设计流程最终都会被打破,用户体验扩展的诀窍是创建一个灵活应对设计规模和时间推移直到完成的框架。基于我们的朋友Jason Culbertson(Airbnb设计经理)在Airbnb、GUSTO等公司的产品设计研究中,他在用户体验实践中创建了以下几个方面的框架:.方法&系统-UX领导人和他的团队保证核心标准的工具是什么?如何做一个系统化的设计,而不是碎片化的?.团队结构-随着...

    2018-03-02
  • 国际用户体验设计论坛邀请函

    点击上方蓝字关注我们国际用户体验设计论坛暨中国工业设计协会用户体验产业分会第一届理事会预备会!  开始报名啦  !官方海报如下👇报名方式一👇长按识别下方二维码,通过报名页面报名👇报名方式二点击文章最底部“阅读原文”,通过H5报名页面完成报名了解我们关注我们长按下图二维码关注“UXE优艺智造”这里有最新的行业动向最前沿的学术研究来一探用户体验的商业价值吧联系我们电话15868193198邮箱uxestudy@126.com欢迎投稿

    2018-03-30
  • 成都UI-UE交互设计免费试听课了解一下!

    周一见!周一见!周一见!没错下周一!成都UI-UE交互设计免费试听课开课啦!与其宅在家里浪费时间不如来体验一下UI设计前五天免费试学4月16日--4月20号机会有限,先到先到得哦!UI-UE交互设计是什么?UI-UE交互设计就是指对产品的人机交互、操作逻辑、界面美观的整体设计!为什么要学习UI-UE?人才需求旺盛,成IT行业职位新宠人才缺口大,行业势头发展迅猛虽然UI这么好,但是不仅对人才的需求大,要求也越来越高,所以,培训,是提高水平...

    2018-04-17
  • 交互设计:如何避免业务需求的遗漏

    笔者在春节期间在被七大姑八大姨问的比较多的一个问题有:你现在是做什么工作的啊?看着眼前的火锅实在不知道怎么解释,就问了他们一个问题“你觉得我们在春节期间怎么能吃上火锅?”他们的回答大概可以归类为:买材料 —— 火锅底料烧开 ——-放吃的 —— 完成而我的回答是:“如果今天的客人不敢吃辣,而你准备的是辣锅呢?”“如果你买的火锅料大家不是大家想要吃的呢?”“如果客人太多,而锅太小呢?”我目前的工作就是这个,让客人在各种状况下都能享受到这顿火...

    2018-03-06