用通俗的方式告诉你什么是交互设计

文章底部可领取设计资源(软件、笔刷、视频教程等)↓↓↓通常来说,拥有成熟产品的大型互联网公司都会设有交互设计岗位,这个岗位在近几年的招聘市场上也越炒越火。不同于视觉设计师有可视化的作品展示,交互设计师的工作大多无法直观可视化或出于保密性难以对外展示,所以在大众心目中始终是神秘的存在。所以今天就来给大家分享一下我作为一个交互设计师眼中的交互是什么样的。文章的目的是帮助对交互设计不太了解,但工作相关或对此感兴趣的人对交互设计进行基础入门的了...

用通俗的方式告诉你什么是交互设计

文章底部可领取设计资源(软件、笔刷、视频教程等)↓↓↓

通常来说,拥有成熟产品的大型互联网公司都会设有交互设计岗位,这个岗位在近几年的招聘市场上也越炒越火。不同于视觉设计师有可视化的作品展示,交互设计师的工作大多无法直观可视化或出于保密性难以对外展示,所以在大众心目中始终是神秘的存在。所以今天就来给大家分享一下我作为一个交互设计师眼中的交互是什么样的。

文章的目的是帮助对交互设计不太了解,但工作相关或对此感兴趣的人对交互设计进行基础入门的了解,所以采用了尽量平实简单的描述方式,以帮助大家快速理解。如果有不严谨的地方或表述不清晰的地方,欢迎各位大大们指出。


1.什么是交互

交互设计顾名思义就是交互的设计,所以解决这个问题的关键在于,首先要知道什么是交互。

交互,即交流互动,其实这个词语离我们的生活很近,例如中国式打招呼:

用通俗的方式告诉你什么是交互设计

简单几个字的你来我往,搭配眼神和动作,传递出了礼貌、亲近、尊敬等诸多丰富含义。

人和人之间的交互我们很好理解,那么人和机器间的交流互动是什么呢?举个例子,如果你想解锁一个手机,你与手机的交流可能是下面这种情景:

--按home键(嗨,手机,好久不见啊!)

--屏幕亮了没解锁,弹出输入密码页面(哎?是小明来了么?)

--输入密码(是啊!)

--解锁(哦哦,欢迎欢迎快请进~)


所以简而言之,当人和一件事物(无论是人,机器,系统、环境等等)发生双向的信息交流和互动,就是一种交互行为

要注意的是,这种交流和互动必须是双向的,如果只有一方的信息输出,而没有第二方的参与,那么只能是信息展示而不是交流互动。例如,图左的包装是单方面的信息展示,只能让人从中获取信息,而不能反过来接收信息并作出反馈,所以智慧信息展示而不是交互。

图右输入框会根据输入的内容作出正确和错误的反馈,有信息的交流,所以是一种交互。

用通俗的方式告诉你什么是交互设计


2.什么是交互设计

词条给出的解释是:“交互设计,是人工制品、环境和系统的行为,以及传达这种行为的外形元素的设计与定义。”

我们来做一个精简:”交互设计,是交互行为的外在表现的设计“。其实可以简单的理解为,交互设计把一个或者一系列交流互动,用文字、图像或文档等方式,从交流的内容、方式、规则等维度进行统一的设计。

用一个不算太恰当但是很形象的例子来比喻:那就是交互设计就是给一个或一系列交互行为设计一个剧本。

就像之前例子中提到的输入框,输入的字数限制是多少,什么情况是正确的,什么情况是错误的,在正确的时候有什么反馈,在错误的时候有什么反馈,这些都会像是剧本里的故事情节和台词一样被提前设计好,并由演员(图形界面)来表演出来,用户在这个过程中,既是观众(观看情节发展)也是演员(与图形界面互动,触发情节)。


3.交互设计的范畴

交互设计涉及到人与人、机器、环境等等,其实是一个很宽泛的概念。

用通俗的方式告诉你什么是交互设计

上图我们可以看出,交互设计跟工业设计、建筑学、信息架构、视觉设计和人机交互都有相重叠的部分,或者换言之,但凡是涉及到与人产生交流互动的领域都可能涉及到交互设计的部分。

今天我们讨论的在互联网行业内大热的交互设计,其实主要是人与互联网产品(网站、App、智能手表等)的交互行为的设计。例如,跟手机淘宝App进行交流从而买到一款心仪的鞋子;跟大众点评App交流让它推荐一个附近性价比高的川菜馆; 跟支付宝交流让它给你刚买的一瓶矿泉水付账...


4.常见缩写

  • UI (User Interface):用户界面。

  • UE或UX (User Experience):用户体验。通常国外和国内的的外企叫UX,国内叫UE。

  • IxD (Interaction design):交互设计。区别于工业设计,加了个”x”。

  • UID(User Interface Design):用户界面设计,现在一般很少用到。

  • UED (User-Experience Design):用户体验设计。

  • UCD (User-Centered Design):以用户为中心的设计


其实交互设计准确的说法应该是IxD,但是在国内,似乎已经约定俗成为“UE”,所以为了便于大家理解,下文我都以UE指代交互设计。


5.交互设计师是做什么的

如果你已经大致明白了什么是交互设计,那么交互设计师的工作内容也就呼之欲出了。简单来说,如果交互设计是给交互行为写剧本,那么交互设计师就是编剧,负责构思、撰写和修改这个剧本。

例如:你想让大众点评App给你推荐一个附近性价比高的川菜馆,那么剧本大概包括以下这些

  • 【主线】打开 App-搜索关键词-筛选-查看详情-导航到达-评价

  • 【剧情】在哪个页面找到搜索,搜索在什么位置,点击哪个按钮进入搜索,App 在什么情况下给出怎么样的提示...

  • 【分支剧情】插播一条广告,推荐给你相似的商家

  • 【大结局】你最终找到了符合你要求的餐厅。


有人理解交互设计师,就是个画流程图、线框图的。这种说法有点片面,但也不是全错,因为流程图线框图确实是交互设计师进行设计的一种产出方式。但这种说法忽略了在这些可视化产出物之外,设计师所进行的思考工作。

用通俗的方式告诉你什么是交互设计

思考是不易于可视化的,即便是有思考过程的产出,也很少被大众看到;即便是被大众看到,除了同行交流学习外,很少有人会耐心研究。所以有这样的误解也是情理之中。那么如何判断一个交互设计师发挥了怎样的价值呢?

就像是编剧的能力有差异,写出来的剧本可能是神剧,也可能是烂片。一个交互设计方案可能会让用户爱不释手,比如探探的左划右划挑选聊天对象,一度风靡陌生人社交圈;反过来一个糟糕的交互设计也能让用户万分沮丧,被用户打入冷宫,你可以回想一下在最早期12306网页买车票的经历。


6.交互设计师的上下游合作伙伴

用一张图来描述交互设计师的上下游合作伙伴们

用通俗的方式告诉你什么是交互设计

如图所示,交互设计师UE最主要的三位小伙伴主要是产品经理PM,视觉设计师UI,用户研究UR。这种配置比较完善的团队,一般出现在比较成熟的中大型互联网公司,对于创业公司或者微型公司,通常来说进行一些精简或合并。最先被精简掉的一般来说都是UR岗位,在公司初期阶段可能并没有足够的成本预算来设立这样一个岗位,所以很多公司是没有UR的;其次就是UE,很多公司是由PM或者UI兼做UE的工作。

UR和UE之所以可以被替代,并不是因为这两项工作不重要,而是因为不同的阶段公司有不同的诉求。在产品初期,最先要解决的是”有没有“的问题,其次才是”好不好“的问题,而UR和UE解决的正是”好不好“,所以在早期是可以暂时不设立专门的小组的。但是,观察实际案例你就可以发现,大凡是产品发展到一定阶段的公司,一定会增设UE和UR岗位,这恰恰说明了这两个职位的重要性。简单来说,PM和UI决定了产品走多快,UR和UE决定了产品走多远。

有人可能会问,既然PM和UI都能把UE的工作兼掉,那是否说明PM与UE、UI与UE的工作是有重叠之处呢?他们之间是如何划分岗位职责的。

1)UE vs. UI

常见的错误理解方式有:

       ①UE是UI的概念炒作,其实是一样的

       ②UE是高级UI

       ③会画线框图的UI就是UE

这是最容易被混淆的两个岗位,特别是一些外行人员或初学者,但真实的情况是,这两个是完全不一样的。之前我们把UE设计类比为写剧本,我们继续沿用这个比喻。

如果说做一个产品就是拍一部电视剧的话,UE就是编剧,负责脚本的撰写,而UI的岗位其实就是剧组里面的”服化道+灯光+布景“,主要负责剧中所有视觉呈现的工作。在剧组急着开拍的时候,等不及编剧到位,如果对剧本质量没有什么要求,服化道负责人承担起写剧本的职责,也是可以接受的。不过为了电视剧长期的口碑,等条件允许了,剧组还是会请专业编剧的。

所以,回到实际工作中,UE负责交流互动的设计,而UI负责产品的视觉表现设计,可以说是完全不相同的领域。比如当你在浏览手机淘宝App时,弹出一个广告弹窗,这个弹窗是在什么时候出现,以什么方式出现,以什么方式消失,是否还会再出现...这是交互设计师来设计的;这个弹窗是什么颜色,什么形状,什么尺寸,有什么配图...这是UI设计师来设计的。

2)UE vs. PM

常见的错误理解方式有:

       ①UE是PM分离出去的

       ②UE是PM的画图助理

       ③PM和UE是一样的

因为在很多初创公司都是由PM承担UE的工作,所以对PM和UE的岗位职责很多人都难以分辨。

让我们再次回到剧组,如果要给PM安排一个角色,那应该是制片人,他需要发掘市场需要什么样的作品,制定计划,寻找投资,组织生产,最后还要持续跟进发行后续工作,并对结果负责。类比到实际工作中,PM要做的是深度挖掘市场需求,制定产品计划,提出需求,并组织和协调后续的设计与开发过程,并且对结果负责。

有人可能会问,既然PM是产品的总负责人,那么是否意味着PM是UE、UI的领导部门?

这就像是制片人是编剧的领导么?其实并不是,三者是合作关系,而没有领导关系。UE对交互设计结果负责,UI对视觉设计结果负责,PM对产品成长负责,UE和UI的产出物可以接受PM的建议进行调整,但并不意味着是服从关系。


总结

如果看完上面的介绍,你还是有点困惑的话,那么就这样简单来记:PM负责“该做什么”,UE负责“怎么做最好”,UI负责“长什么样子”

以下列举一个简单的例子,仅做参考,让大家对三者工作有个比较直观的感受,强调!仅是示例,并不是实际中工作形式。

用通俗的方式告诉你什么是交互设计

作者:Stella_肆言肆语

UI中国个人主页:http://i.ui.cn/ucenter/941374.html

用通俗的方式告诉你什么是交互设计

公众号回复以下关键词获取设计资源

* 回复“UI教程”可以获取全套UI设计视频教程

* 回复“sketch”可以获取最新版sketch软件和视频教程

* 回复“AE”可以获取全套AE视频教程

* 回复“CDR”可以获取CDR X7

* 回复“软件”可以获取全套设计软件(包括win系统和Mac系统)

* 回复“PS”可获取最新版PS cc 2018

* 回复“字体”或“字体设计”可获取最全的设计常用字体和几款字体设计视频案例教程

* 回复“C4D”可获取从新手到进阶全套C4D视频教程

* 回复“笔刷”可获最全的笔刷资源

更多资源 请点击这里获取

用通俗的方式告诉你什么是交互设计

☆☆☆ 往期精彩推荐 ☆☆☆

手把手教你原创插画设计

那夜,我睡了一个设计师

设计师的职场习惯

PK掉了快手和美拍,抖音这个团队到底做了什么

用通俗的方式告诉你什么是交互设计

UI充能站  

每天分享UI设计干货,如果您觉得所分享的内容对您有所帮助,请关注我们,微信公众号i-lifeway,也可识别二维码关注。

如果您是用QQ打开不能识别二维码,请直接打开微信搜索公众号i-lifeway进行关注或分享到微信后打开识别二维码关注,谢谢。

点击“阅读原文”查看我的原创作品和设计文章

原创文章,作者:交互精选,如若转载,请注明出处:https://www.iamue.com/36351/

(0)
交互精选交互精选
上一篇 2018-04-08
下一篇 2018-04-08

相关推荐

  • 玩转交互设计,给景观来点生命力!

    景观设计从一开始关注项日的审美性,再到功能性,全社会对于它的要求已经在逐步升高。现代景观设计中,公园、绿地,甚至校园景观、风景名胜区等需要从单纯的生态意义中提升到一个更高的层次。在诸多国内的项日中,虽然将“以自然为题,以人为本”定为设计目标,但是往往停留在服务于人们行为上的舒适性、安全性,而忽略了人性中的更多需求。与此同时,人们每天被层出不穷的新鲜事物所包围,绿色环境对人的吸引力逐渐降低。在现代化工业大发展的背景下,人与人、与其他生物间...

    2018-02-07
  • 部落窝教育微课首批年卡,每天一元钱,全年课程随意看

    部落窝教育微课直播间自年初上线到今天,短短三个月时间,我们精心打磨了25个专栏课程,受到了大家的广泛关注和喜爱。课程受欢迎程度可以从数字上得以体现:直播间共282.64万+人气,单次课程最高学员数达到了18536人学习。应铁粉们要求,“部落窝教育微课直播间” VIP年卡现已正式开通,更好的满足大家学习多个软件技能需求。1VIP年卡能学什么?VIP年卡有啥福利?A:部落窝微课现开通25个付费专栏,涉及到的软件视频课程有:Excel、Wor...

    2018-04-08
  • D1-交互设计入门

    一阶段:1.交互设计基本原则2.平台特性及其设计规范3.做交互设计的方法,工具4.掌握交互设计的基本流程二阶段:1.特定控件设计,2.特定界面设计3.独立常用功能设计三阶段:1.多项功能设计2.方法研究,总结3.竞品和优秀产品分析4.最新的系统和产品分析5.了解前段技术四阶段:1.产品架构2.设计趋势3.产品发展趋势Windows 用户体验交互设计规范http://www.uxguide.net/wiki/windows:HomeiPh...

    微信热点 2018-04-07
  • 交互设计暑假基础进阶班报名通道开启中

    编辑//花花对于考研,方向大于努力,为了找准跑道,慢慢摸索的路上你听了很多分享会,看过很多大牛干货,但是实践才能见真知,经验谈打不了胜战,没有领路人,考研太容易进入误区。这个暑假我们针对考研,定制了一套造型能力训练考研强化班,其作用在于,用最专业的的指导,在短时间内向学员传授训练手绘提高造型能力的方法。课程介绍01Day 01Introducing Interaction Design交互设计概论认识什么是交互设计,了解交互设计的历史演...

    2018-04-08
  • 2018年交互设计趋势

    想必你还在对昨天HJUX视觉伙伴们给出的视觉设计趋势啧啧称赞,那么赞别停!今天团队的交互伙伴们将带来2018年交互设计趋势。选择在农历新年来临之际奉上这道历时一个月烹制的“交互趋势年夜饭”,只愿给力求打造极致用户体验的你以启发和帮助。干货阅读时间预计5分钟设计是围绕人解决问题,因此对2018年交互趋势的预测,我们将目光聚焦在细腻的情感体验打磨、达成目标的交互介质、解决问题的效率、发生交互行为的场景这几个方面,探究出了以下6大趋势:全感官...

    2018-02-02
  • 人工智能对交互设计的影响

    人工智能(Artificial Intelligence),英文缩写为AI。它是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。人工智能的本质,是数据+算法。人工智能的概念其实已经提出来了60年,中间也经历过很多次虚假的黎明期,为什么说现在人工智能时代真正的黎明呢?这里面有三个原因:首先是大数据和云计算。在数据上,移动互联网的发展,已经把我们生活中的各种信息不断数字化,这些数据储存在云上,就可以被利...

    2018-03-28
  • UX小白 | 不谈它?算什么用户体验设计?

    这其实只是个引你进来的标题,我今天真正想说的事情其实是它——你在做一款产品的时候考虑过它的无障碍性(Accessibility)吗?无障碍性(Accessibility):在图形交互界面为基础的交互方式中,无障碍性也往往被称为可访问性。“无障碍性(accessibility)意味着产品设计应用时应考虑到,无论是因为年龄、事故或疾病而有认知、感官或者移动障碍的人,还是没有此类障碍的人,都应能够有效使用这个设计。”——《About Face...

    2018-01-31
  • 如何用axure参与团队项目

    1、下载安装axure破解版,可以去axure.com下载。这里为了方便大家,分享个人的百度云盘资源,链接:https://pan.baidu.com/s/1o9qFOyY 密码:hodp2、下载File Zilla,File Zilla从百度上搜索即可下载,这里不需要多言,以下主要讲讲如何配置File Zilla。Ctrl+S创立本地站点,输入主机IP地址,协议默认是SFTP,输入团队用户&密码,点击连接,进入团队项目。3、在团队项目...

    2018-03-15
  • 交互设计牛校排行榜 | 卡内基梅隆

    创艺典国际艺术教育之院校介绍有一位老大哥是高校里的老大哥他在艺术、工业、计算机专业非常强势除此之外它还拥有全美顶尖对顶尖的计算机学院和戏剧学院他就是Carnegie Mellon UniversityCMU卡耐基梅隆大学这些看上去毫不相干但都那么强势的学科结合在一起岂不是成了飞机中的战斗机赛车中的四驱兄弟?卡梅这位老大哥还真这么干了他们开设了一个项目那就是——人机交互交互设计中应用最广泛的学科分支卡内基梅隆的人机交互项目是全球的交互项目...

    2018-04-26
  • 新零售下的智能终端设备全链路用户体验设计分析

    作者:阿里UED/丹妮2017年被称作是新零售的元年,阿里巴巴集团CEO张勇提出的“新零售”概念,提出通过大数据、互联网重新构造“人、货、场”场景,数字化技术已被逐渐应用在传统实体零售的每一个环节。在小店业态中,智能终端设备成为收集大数据的唯一通道,被互联网行业视为重中之重,而在纷杂的POS市场中,绝大部分都是沉重的桌面式收银POS机器,这时智能移动POS机作为收银POS机器的补充设备应运而生,智能移动POS机以移动便捷、功能齐全等优势...

    2018-01-31