这是《用户体验可视化指南》书中第一章的最后一个视频了。
继续上个视频继续介绍几种共线图，这次横向比较各种共线图的差异，使用它们的原则和好处。
点击视频观看（大约14分钟，推荐室内安静、有wifi环境下播放）
兰静同学听后分享
这节内容是第一章的精华，一定一定一定要边听边看书本，最好多看几遍。主要分为2个部分：
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在这节视频中，结合书本第3个大模块中的内容，详细讲解了这5类常见共线图的差异和各自的特色。闭上眼睛想一想，要是还想不起来服务蓝图、体验地图、客户旅程图、心智模型、空间地图长什么样有什么特色，那就重新再听再看几遍吧。
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总结了共线图的4大原则（此部分内容以理解为主），6个作用（只要理解了前言的内容，这部分内容就非常好理解。）
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共线图是个长期有效的，促进企业内各层级沟通的工具，让企业内部各部门聚焦在解决用户的实际需求上，视觉化的呈现了各个交互点/触点，让企业能够找到更好的优化方向和新的机会。
一些问题的回答
Q：声音小，坐车嘈杂听不清
A：首先感谢坐车还听视频的同学，太心疼你的流量了。前面这几期因为录制条件有限，请大家谅解了。如果声音小，就请尽量在室内播放吧。
Q：共录多少期？
A：这是边录边播，虽然PPT早就写好有定数，本来想一章讲20分钟的，但讲着讲着就讲多了。干脆就不计划了。目前第二章录了9个视频，录制中的第三章也录了8个视频了，打算讲到第二部分结束，也就是第八章。
Q：是否有高清视频？
A：因为太占地，给删了，如果需要PPT，可以后台留言，统一的时间可以给出。建议看完视频还是请翻回去看书，书上的图大部分都是很清晰的。
往期视频
（1）前言
讲书人：杨蓉
2002年进入用户体验行业，希望通过16年用研、设计、运营的从业经历，让学员深刻掌握用研的价值和方法。
为什么讲书？
精讲系列视频主要面向用户研究入门者、用户体验领域的设计师以及想转型做创新和战略研究的用户体验人。在信息大爆炸的时代，学精比学多更重要。每段视频10分钟左右，帮助入门者利用碎片化时间，作为阅读的补充，更好的理解和学习这本书。
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