两会唤醒全民关注用户体验

聚焦2018年全国两会,共有13位人大代表和政协委员提倡在相关领域内发展与提升用户体验,范围遍布于新能源汽车、互联网、通信、教育科研、传媒、版权保护、交通运输与医药等数十个行业,引起了社会各界的广泛关注。两会期间,全国政协委员叶友达向大会提交了《关于鼓励基于用户体验的设计创新,加速科技创新成果转化的提案》。叶友达建议,从国家层面启动基于用户体验的设计创新倡议,构建用户体验设计创新战略和行动纲领。同时要加大对基于用户体验的设计创新的宣传力...

聚焦2018年全国两会,共有13位人大代表和政协委员提倡在相关领域内发展与提升用户体验,范围遍布于新能源汽车、互联网、通信、教育科研、传媒、版权保护、交通运输与医药等数十个行业,引起了社会各界的广泛关注。

两会唤醒全民关注用户体验

两会期间,全国政协委员叶友达向大会提交了《关于鼓励基于用户体验的设计创新,加速科技创新成果转化的提案》。叶友达建议,从国家层面启动基于用户体验的设计创新倡议,构建用户体验设计创新战略和行动纲领。同时要加大对基于用户体验的设计创新的宣传力度;鼓励建立全国或区域用户体验研究机构,促进科技创新成果快速、高效落地。在两会期间的《人民政协报》记者问答中叶友达也特别强调了科技创新成果中的用户体验。早在几年前,叶友达就和第十二届全国政协委员刘建一起关注了基于用户体验的设计创新,并进行了大量的深入调研。他们一致认为,设计创新与科技创新互为表里,需要协同发展。基于用户体验的设计创新是加速转化科技创新成果的有效工具。


全国人大代表、小米科技董事长兼CEO雷军提交了两份提案,其中一份是《关于大力发展中国设计产业、全面提升中国设计水平》的建议。雷军提出“创新”、“质量”、“设计”、“互联网+”。“发展制造业,首先要靠创新、质量,创新是突破核心技术,获得技术的话语权,是制造业发展最重要的手段 。也要发展软实力,做好设计和改善用户体验,中国要培养大量的设计人才。质量是中国创造的硬实力,中国制造想要进一步发展,还需要提升软实力,主要包括设计能力和改善用户体验的能力。目前中国制造硬质量已经不错,下一步方向应该是软质量,“通过提高工业设计、用户体验、品牌影响力,中国制造在未来10到20年会走出一道新的风景。”

   

01

   

新能源汽车行业


全国人大代表、全国工商联副主席、浙江吉利控股有限公司董事长李书福表示,将加强创新研发能力建设,形成线上服务能力,提升全球影响力,让用户有更好的体验。一切努力都是让用户体验更好。推动中国汽车竞争力继续提高。

 

全国人大代表、广东省汽车行业协会会长、广汽集团党委书记兼董事长曾庆洪提出了《关于完善新能源汽车产业发展相关政策的建议》。加强充电设施建设,改善用户体验。

   

02

   

互联网行业


全国人大代表、腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾表示,传统零售和线上电商已经不再是互斥的,用户体验要线上线下整合,而且传统线下的体验是没法简单用线上替代的。这就带来很多变革,包括现在的便利店、社区店的演化。

 

全国政协委员、京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东接受南都专访时表示:每天再忙都会做的一件事是关注用户体验。我会经常在京东上下单,以消费者的视角来审视京东。公司的产品做得怎么样、用户是否满意,我把这些视为京东发展的生命线。

 

全国人大代表、苏宁控股集团董事长张近东认为,如果盗播横行,不仅侵害版权购买者的利益,打击他们的信心,更将严重阻碍体育产业的向前发展。而维护体育版权、打击盗播,可以激励更多优质直播平台投入更多资源公平竞争,让用户有更好收看体验,以繁荣体育文化发展。

   

03

   

通信行业


全国人大代表、中国电信集团有限公司董事长杨杰通过广泛深入的调研,提交了“加快大数据产业发展”的建议,杨杰在建议中表示,大数据能提升用户体验,提高满意度。“让数据多跑路,让群众少跑腿”的智慧政务、基于图像大数据分析直接“刷脸”的支付认证、依托用户数据画像提供个性化服务的智慧家庭等都是用户体验提升的重要方面。

   

04

   

交通运输业


全国人大代表、中国铁路南昌局集团有限公司党委书记兼董事长王培表示:铁路部门的“小小改变” 不断改善民众出行体验。用户体验是一种感觉,会随着体验频次而变化,在相对核心的需求得到满足后又会产生的新需求,所以铁路服务唯有不断改进服务质量、推出新的服务举措,才能不断满足旅客日益增长的服务需求。

   

05

  

教育科研行业


全国政协委员、广州大学副校长于欣伟提交了名为《关于加快推动网游分级制的建议》的提案,于欣伟认为目前游戏玩家的门槛越来越低,大量中小学生把网游当成了自己最主要的兴趣爱好。国家应推出更加完善的制度,解决如何在保障用户体验的同时防止沉迷的问题。

 

全国人大代表、广西建筑科学研究设计院副院长朱惠英今年提出了关于科学管理共享单车的建议。朱惠英建议,企业通过客户信用数据构建用户信用体系,直接与用户个人诚信值绑定,免收押金,引导和鼓励企业以提升用户体验和维护行业形象为使命,更专注于共享单车的持续运营,真正促进行业发展。

   

06

   

传媒行业


全国人大代表、湖南出版投资控股集团有限公司党委书记、董事长,中南出版传媒集团股份有限公司董事长龚曙光做客人民网时表示:新的技术,互联网技术、大数据技术、人工智能技术,这种技术的使用,已经改变了人类对文化产品服务的要求,已经改变了人们对用户体验的要求;传统的产品,在用户体验上,毫无疑问是达不到现在这些新技术所能满足的。

   

07

   

医药制造业


在接受《每日经济新闻》记者采访时,全国人大代表、东阿阿胶总裁秦玉峰说,世界上历史悠久的知名企业,创始人都是真正的“工匠”。他们之所以成为大企业家,他们创立的企业之所以基业长青,肯定不是因为持续手工打磨某个产品,而是通过技术创新、组织创新、管理创新和商业模式创新,提升了产品质量、用户体验、生产效率、品牌知名度等等,从而为企业提供了发展动力。


另外,在中国质量检验协会组织开展的2018年“315”产品和服务质量诚信承诺主题活动中,中国质量检验协会副会长兼秘书长柯振权表示,为督促企业对“产品和服务质量诚信承诺”的切实履责并接受广大消费者的监督和质量诚信查验,引导企业提升产品和服务附加值,协助企业形成自己独有的比较优势,改善用户体验,激发消费潜能,质检协会将持续大力引导企业广泛使用具有防伪、物流、互动分享等多功能于一体的“3·15”活动专用标识,切实去协助企业赢得消费者对品牌和产品更多的信任和认可,建立完善质量信号传递反馈机制,进一步增强了消费者安心消费、放心消费的信心,提高优质产品的销量和市场占有率,增强优秀企业的市场竞争力。

两会唤醒全民关注用户体验


2018年两会唤醒了全民关注用户体验。显然,在建设新时代中国特色社会主义的征途中,属于中国的用户体验时代已经到来。各行各业开始研究以用户体验为关键指标,推动企业技术创新与质量提升。深圳德真科技作为工信部指导下中国用户体验联盟的理事单位,以推动用户体验规范化健康发展、提升用户体验思维在企业中的战略地位,推动用户体验社会和商业价值为主旨,将继续致力于建设从用户体验,产品设计、用户研究、行业标准化规范和用户体验实验室承建等在内的“端到端”服务体系,为全民用户体验时代做出更多努力与贡献。


两会唤醒全民关注用户体验
两会唤醒全民关注用户体验

原创文章,作者:交互精选,如若转载,请注明出处:https://www.iamue.com/36158/

(0)
交互精选交互精选
上一篇 2018-03-28
下一篇 2018-03-28

相关推荐

  • Axure实践第二讲

    Axure实践第二讲---如何有效的在工作中引入原型·页面枝干·添枝加叶·画龙点睛在近期的产品需求开发过程中,我们产品小组正式且大量的将原型开发工作投入常规的需求分析工作中,原型的开发对于我们在产品初期的调研、构建都提供了很好的指导。接下来就让本文带你领略:产品与原型的一节课。一、功能结构图(页面枝干)1.切入点是功能结构图(自顶向下)从大的方向上去划分几个大的模块类型,适用于业务功能较为单一且业务逻辑处理流程较为简单,如在做市商系统构...

    2018-03-16
  • 用户体验:从幽灵按钮到空心元素,它们一直在流行

    幽灵按钮和类似的空心元素,在诸多的设计趋势当中,还是显得颇为单薄的。它们的转化率看起来不够突出,和其他的固定形体相比,吸引力也一般,它们的视觉效果主要取决于周围的对比度和环境本身,一句话,缺点很多。即便如此,它们并没有很快消失,相反依然活跃在设计的一线。它们能够如此,很大程度上是因为我们对于这些元素已经习以为常了。它们最初出现在 UI 界面上的时候,用户所感到的迷惑和混乱,已经逐步消失,我们都知道,它是一个按钮。现在的幽灵按钮和类似的元...

    2018-05-04
  • 交互体验,是最好的科普教育——天宁小学参观丽水市科技馆活动随记

    点击上方“莲都区教育局”可以关注哦充分利用身边的公共科普资源,激发学生的科学探究兴趣,享受交互体验式的科普教育,增强学生的科技创新意识,这是我们安排学生走进科学馆进行参观体验的根本目的。这次天宁小学的孩子们真的是赚到了!面前的这个机器人可不简单,它的中文名叫阿尔法。2016年央视猴年春晚上,540台阿尔法机器人与歌手孙楠共同演绎歌曲《冲向巅峰》,那气场堪比国庆大阅兵。工作人员对阿尔法机器人作简要介绍:阿尔法是一款仿人型智能机器人,可直立...

    2018-01-30
  • 手机app开发交互设计的四大要素

    app开发中的交互设计是用户体验好坏的关键点,在开发手机app时,注重的应该是交互设计的效果。用户是交互设计的直接受益人,手机app怎样进行交互设计才能让用户舒心,在这里有四个要素需要把握。手机app开发交互设计在开发过程中是重中之重,这个环节一旦出现问题,用户的体验也会变得别扭难受。怎样进行交互设计,很多人都找不到其中的诀窍,其实只要把握四要素,一切就会变得比较简单。一、遵循平台规范的基本原则遵循平台规范的基本原则并不是说限制于设计规...

    2018-03-24
  • Axure原型管理与展示

    因为墨刀是自带生成分享链接以及分享二维码功能,这里主要写关于Axure的原型管理与展示。AxureShareAxureShare是Axure RP官方的免费原型托管网站,可以直接在Axure中共享发布。发布后Axure的源文件也会保存在官网的地址中,在其中还可以设置访问密码。But, 这么好用为什么用的人少呢?因为访问的时候,会慢的你心碎。2. 产品大牛产品大牛是济南公司开发的产品托管网站,解决了Axureshare连接速度慢,访问体验...

    2018-03-24
  • 关于用户体验

    产品不被喜欢的原因是漏了什么?答案是用户体验。如果你是一个产品经理,是否有深刻思考过这个问题呢?有人会说思考过,但似乎没什么用,产品还是不被喜欢。那是用户体验不重要,还是我们思考的不够呢?答案是后者。首先我们提出本篇要解决的核心问题:如何让产品被喜欢?(说明一下,这个产品可以是某种实物性的产品,也可以是一种服务性的产品。)这个问题提出后,很多人的脑海中会蹦出质量好、外观精致、用的舒服、服务周到等,但想到这些的人,一定还会有一个感受,就是...

    2018-04-09
  • 【用户体验】百度贴吧体验升级背后的故事,用户洞察与交互升级

    Alias工业设计点击关注 和工业设计做朋友关注作者:百度UXC随着产品的发展和用户群体的演变,用户对产品的认知也在发生变化,当用户认知和产品形象发生偏差时,体验升级就势在必行了。而用户对产品的认知大概体现在视觉感受(品牌形象)和使用感受(交互操作)上。对此我们从用户出发寻找设计上的突破口。洞察用户让设计有的放矢视觉感受对于大多数人是一种难以言说的东西,难以通过简单的方式得到答案。面对这个问题,我们选择迎难而上,通过精巧的实验、可视化的...

    2018-03-03
  • 阿里UED:优秀阿里设计师如何养成

    编者按:一个优秀的专业交互设计师该具备哪9个素质?一个完整的交互设计流程该经历哪12个阶段?今天阿里的交互设计师从零开始一一帮你解答这两个问题,非常适合新人入门哟。一直以来,交互设计师都是一个受到广泛质疑的岗位,很多人不了解交互设计师的价值,更直接的说,我们大多数的交互设计师没有表现出足够的、令人信服的专业度。大约五年前选择了这个职业,一路走来,质疑过、探讨过,也争辩过。和很多交互设计师一样,我也有过盲目自信和茫然失措,历经时间的鞭挞后...

    2018-03-09
  • 【用户体验.春节特辑】理清儿时的记忆 找回逝去的情感(总第270期)

    亦可访问www.koushutianxia.com了解详情编家谱   修家史   留视频建祠堂   亲互动   传万代总第270期生活在这样一个时代,人们追求物质、追求理想、追求个性……而不去回望来路,不去寻求亲情和血缘所带来的归属感。“游子的情怀”和“漂泊的现境”总是让我们不由自主的追问自己:是否我们必须要失去我们最宝贵的东西才能实现自己的人生目标,我们实现自己的人生目标到底又是为了什么?我出生在安徽的一个小城里,由于父母工作繁忙,我...

    2018-02-21
  • 用户体验升级|丝滑般享受的执剑人单点登录功能来了!

    各位票据市场上的辛勤工作的票友们,大家在这春回大地的时节是否为了美好的明天在努力耕作呢?“执剑人”为了使用户更方便、更快捷地在互联网平台上进行票据流转交易,已经隆重上线账户单点登录功能,交易时平台切换跳转超便捷!只需要登录一次即可完成交易1过去:用户在执剑人合作平台进行票据流转交易时,需要在平台账号、执剑人账号不停的切换,操作比较不便。未接单点登录的平台时这样的2现在:一家企业账号在执剑人和执剑人合作平台上,登录的时候只要一次登录,退出...

    2018-04-15