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艾璐斯刘光有:用户体验为先 九字方针瞄准盈利点

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2018年3月2日下午,由慧聪网主办、慧聪汽车用品网承办、广东哈弗石油能源股份有限公司总冠名的哈弗润滑油杯’2017年度汽车用品行业品牌盛会颁奖盛典在北京钓鱼台国宾馆芳华苑隆重举行,来自汽车后市场商(协)会领导、获奖企业代表、渠道商、终端门店精英、主流媒体记者等嘉宾共聚一堂,聚焦汽车用品行业热点话题,全面解读行业最新发展趋势,推动汽车后市场快速有序发展!

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香港艾璐斯实业有限公司总经理刘光有

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行业盛典现场嘉宾共聚一堂

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在本次盛会上,香港艾璐斯实业有限公司总经理刘光有发表了《浅谈汽车香水如何成为下一个盈利点》的主题演讲,在演讲中他深度剖析了目前汽车香水行业的现状,以及如何破冰行业现状和开拓市场给出了独到见解。

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香港艾璐斯实业有限公司总经理刘光有演讲

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剖析行业现状,方能对症下药

刘总首先分析了我国汽车香水行业的发展现状,据艾璐斯调查显示80%的消费者对汽车香水并不买账,在近十几年的汽车香水发展历史中,产品结构、产品设计以及香味方面远远没有达到消费者的需求,其中香水没有香味、香味不好,使用长短,是否漏液是消费者比较关心的问题,而这些问题也是最容易出纰漏的地方,按中医而言也就是症结所在,汽车香水企业要想把好市场的脉搏,就应对症下药满足消费者的需求。

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艾璐斯获汽车装饰改装年度影响力品牌

创新不能盲目,用户体验为先

针对那么多的问题,艾璐斯做到了一切以用户体验为先的设计理念,因此产品也进行了更新和创新。在产品的设计方面,不能仅仅满足于简单的样式,一定要以车主的体验感受来研发产品,而不是像以往按照厂商的想法来做产品。所以一款成功的产品基本上都会经过三到四个月的测试,低温和高温不同环境的测试,在车的前面和后面的进行不同位置的测试,看看在后面和前面的位置里面的香味到底有什么不一样。在高温的前提下这个产品是否会变味,低温的时候会不会出现冻结之类的问题。功夫不负有心人,在以往其他汽车香水并不关注的细节部分,艾璐斯却做到了行业领先,后排座位以及七座SUV一样可以闻到舒服的味道。

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九字方针指引盈利点

在市场方面,刘总给出了“看得到、听得到、闻得到”的九字方针,看得到有两层意思,一是要求每一个门店里的产品摆放要保证车主第一时间就能看得到,而且让用户对产品的类型一清二楚,甚至是使用方法。二是经销商通过朋友圈分享传播,让更多的人可以看到产品的相关信息。听得到指的就是要让销售从被动转变为主动,当用户走进店铺的时候,能不能第一时间了解到有关艾璐斯的介绍,以及香水的介绍或者说优惠活动,这些甚至能改变最终的销售结果。

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2017年度汽车用品行业品牌盛会嘉宾合影

至于闻得到,也就是当用户进入店铺的一刹那,能否被香气所吸引,如果成功吸引了用户,那么用户就会主动咨询产品的情况,增加销售的成功率。如果以上几点都做到了,那就能破冰目前的行业现状,同时也能增加经销商的利润,也就是盈利点。

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