元宵佳节一过，春节假期正式步入尾声，相信大家的工作也已步入正轨。为了感谢大家对我们这个略显晦涩却干货满满的公众号的支持，经过系统梳理，我们归纳总结了9个用户产品设计的基本原理，结合从数千个小流量评估实验中筛选的经典案例予以阐述，在未来两个月的时间里，会逐步分享给大家！
废话少叙，步入正题！
笼统地说，用户体验（User Experience，简称UX或者UE），是指用户在使用一个产品、系统或者服务时建立起来的纯主观感受。
这里我们会关注两个重点：一是用户，二是纯主观感受。用户是产品、系统或者服务的目标使用者，受个人经历的影响，每个用户对同一件事物的感受可能不同，但集合多个用户对同一件事物的感受，应该能够客观地反映出一些事实。比如淘宝的买家评分，一个买家的主观差评可能是特例，但多个买家给出差评时，从一定程度上说明这件商品真的有问题。所以，尽管用户体验是主观的，也丝毫不会影响我们对它的重视程度。
用户体验设计（User Experience Design），是以用户为中心的一种设计手段，是以满足用户需求为目标而进行的设计（百度百科）。在设计一个产品时，我们应该牢记的最重要的事情，是确保你的产品是有用且直观的。如果这个产品对用户没有任何实际价值，自然没有人有任何理由去使用它；如果这个产品虽然有用，但需要付出大量的学习成本，大多数用户也不会愿意花时间去学习使用，而是移步到其他功能类似的、易用性更强的产品。
创建一个优秀的用户体验设计时需要重点考虑的核心原则有9个，分别是：
① 一切从用户需求出发；
② 不违背用户的习惯；
③ 不要让用户思考；
④ 用户预期管理；
⑤ 珍惜用户的时间；
⑥ 利用限制；
⑦ 情绪的力量；
⑧ 性能优化；
⑨ 商业收入与用户体验之间的平衡。
后续我们会结合具体案例对每个原则展开详述，敬请关注。
让产品更懂用户
