用户体验设计专题——前言

元宵佳节一过,春节假期正式步入尾声,相信大家的工作也已步入正轨。为了感谢大家对我们这个略显晦涩却干货满满的公众号的支持,经过系统梳理,我们归纳总结了9个用户产品设计的基本原理,结合从数千个小流量评估实验中筛选的经典案例予以阐述,在未来两个月的时间里,会逐步分享给大家!废话少叙,步入正题!笼统地说,用户体验(User Experience,简称UX或者UE),是指用户在使用一个产品、系统或者服务时建立起来的纯主观感受。这里我们会关注两个重...

元宵佳节一过,春节假期正式步入尾声,相信大家的工作也已步入正轨。为了感谢大家对我们这个略显晦涩却干货满满的公众号的支持,经过系统梳理,我们归纳总结了9个用户产品设计的基本原理,结合从数千个小流量评估实验中筛选的经典案例予以阐述,在未来两个月的时间里,会逐步分享给大家!

废话少叙,步入正题!

笼统地说,用户体验(User Experience,简称UX或者UE),是指用户在使用一个产品、系统或者服务时建立起来的纯主观感受。

这里我们会关注两个重点:一是用户,二是纯主观感受。用户是产品、系统或者服务的目标使用者,受个人经历的影响,每个用户对同一件事物的感受可能不同,但集合多个用户对同一件事物的感受,应该能够客观地反映出一些事实。比如淘宝的买家评分,一个买家的主观差评可能是特例,但多个买家给出差评时,从一定程度上说明这件商品真的有问题。所以,尽管用户体验是主观的,也丝毫不会影响我们对它的重视程度。

用户体验设计(User Experience Design),是以用户为中心的一种设计手段,是以满足用户需求为目标而进行的设计(百度百科)。在设计一个产品时,我们应该牢记的最重要的事情,是确保你的产品是有用且直观的。如果这个产品对用户没有任何实际价值,自然没有人有任何理由去使用它;如果这个产品虽然有用,但需要付出大量的学习成本,大多数用户也不会愿意花时间去学习使用,而是移步到其他功能类似的、易用性更强的产品。

创建一个优秀的用户体验设计时需要重点考虑的核心原则有9个,分别是:

①  一切从用户需求出发;

②  不违背用户的习惯;

③  不要让用户思考;

④  用户预期管理;

⑤  珍惜用户的时间;

⑥  利用限制;

⑦  情绪的力量;

⑧  性能优化;

⑨  商业收入与用户体验之间的平衡。

后续我们会结合具体案例对每个原则展开详述,敬请关注。

让产品更懂用户

原创文章,作者:交互精选,如若转载,请注明出处:https://www.iamue.com/35437/

(0)
交互精选交互精选
上一篇 2018-03-02
下一篇 2018-03-02

相关推荐

  • CTB50成员周红军| 从互联网用户体验谈交易银行创新发展思路

    诚邀各领域专家学者、从业者及机构投稿或荐稿与30余万行业精英分享与共同发展投/荐稿邮箱:tougao@sinotf.com中国交易银行50人论坛:客户在使用交易银行服务过程中所关注的用户体验,是竞争激烈的交易银行服务能否在市场上取得优势地位的决定性因素。文/安邦保险集团国际部总经理、中国交易银行50人论坛(CTB50)成员 周红军来源:中国交易银行50人论坛 学术成果汇编(2017)当下,随着互联网技术的迅猛发展,各行各业已经融入到“互...

    2018-03-31
  • 2018年移动端用户体验设计趋势

    在移动应用领域,事物正飞速发展。要想在用户体验设计领域获得成功,设计师必须有远见,并为即将到来的新挑战做好准备。为了简化这个任务,我列出了2018年最重要、最有影响力的趋势,而且很有可能远不止如此。1.简化用户的使用流程当我们与应用程序或网站互动时,我们有一个特别的目标。通常,我们花在实现这一目标上的努力越少,体验就越好。线性用户使用流程线性用户体验设计指的是一种带有特定的开始、过程和结束,并且可以让用户在每一步完成一个动作的用户体验设...

    2018-02-01
  • seeds对话未来丨李斌:重新定义用户体验

    对话未来丨seeds系列分享会seeds, 由蔚来原创打造,是一个分享有趣观点、新知与灵感的讲堂,它寓意着每一个思想的火花都像一颗种子,被灵感浇灌后,汇成大树。2015年3月seeds诞生,从一个面向蔚来全球员工的内部讲演平台,发展到不断吸引各行各业的主讲人,并且在蔚来App公开直播的产品。到目前为止,seeds 已举办了13场演讲。今年,seeds会走进我们各个城市的蔚来中心,成为常设活动。我们也欢迎各位用户成为seeds的主讲人。4...

    2018-05-03
  • 交互设计职业背景思考

    前言:最近一段时间,基本每天都有小伙伴在问,“我是来自非设计专业的学生,能否做交互设计”、“我想从事交互设计工作,是否需要读一个交互设计的硕士?”、“我工作一段时间了,不是设计行业,我能转行做交互设计么?”、“我对交互设计很感兴趣,如何从零开始自学?”,刚好今天看到一个知乎问题邀请,问的也是类似问题,所以我想写一些关于交互设计职业背景的粗浅思考,供大家参考。:)大多数问题归结为两类。第一类问题:交互设计工作是否需要专门的交互设计专业教育...

    2018-01-30
  • 成都UI-UE交互设计免费试听课了解一下!

    周一见!周一见!周一见!没错下周一!成都UI-UE交互设计免费试听课开课啦!与其宅在家里浪费时间不如来体验一下UI设计前五天免费试学4月16日--4月20号机会有限,先到先到得哦!UI-UE交互设计是什么?UI-UE交互设计就是指对产品的人机交互、操作逻辑、界面美观的整体设计!为什么要学习UI-UE?人才需求旺盛,成IT行业职位新宠人才缺口大,行业势头发展迅猛虽然UI这么好,但是不仅对人才的需求大,要求也越来越高,所以,培训,是提高水平...

    2018-04-17
  • 艾璐斯刘光有:用户体验为先 九字方针瞄准盈利点

    2018年3月2日下午,由慧聪网主办、慧聪汽车用品网承办、广东哈弗石油能源股份有限公司总冠名的哈弗润滑油杯’2017年度汽车用品行业品牌盛会颁奖盛典在北京钓鱼台国宾馆芳华苑隆重举行,来自汽车后市场商(协)会领导、获奖企业代表、渠道商、终端门店精英、主流媒体记者等嘉宾共聚一堂,聚焦汽车用品行业热点话题,全面解读行业最新发展趋势,推动汽车后市场快速有序发展!香港艾璐斯实业有限公司总经理刘光有行业盛典现场嘉宾共聚一堂在本次盛会上,香港艾璐斯实...

    2018-03-06
  • 交互设计需要掌握哪些"必备"心理学知识?

    交互设计是以人为中心的设计,设计者要站在用户的角度出发,深入、全面的了解用户的需求才能够设计出具有良好用户体验的产品。而想要在作品集中向考官体现同学们对用户心理需求的把控能力,除了做好用户调研之外,也要掌握一些常用到的心理学知识。交互设计是人与其他一切事物之间的行为设计,而人的行为中包含感知和认知这两种与心理学密切相关的要素,因此,同学们在设计项目时,每一个功能设计、每一个操作流程以及UI的设计都要基于了解用户心理学的基础上开展设计。本...

    2018-04-10
  • 用户体验是紫光物联智能家居的第一要义

    智能家居成为一匹黑马,在这个互联网与物联网互联互通的时代,智能家居是否能够代表物联网,引领我们的居家生活走进一个新纪元呢?从用户出发,打造稳定易用的智能家居产品首先,智能家居产品目前正处于井喷阶段,发展是大势所趋。我们做的就是改善和提高我们的生活质量和生活方式。目前,大多数居民都处于一个快节奏的生活环境当中。在这个快节奏的生活中,方便、快捷、健康、环保变成了目前智能家居行业发展的主题。紫光物联多年致力于打造高标准、高品质的智能家居产品,...

    2018-05-04
  • Sketchfab可在引擎内直接搜索3D模型,太方便了!

    点击上方蓝字CG世界关注CG我们“ 感知CG · 感触创意 · 感受艺术 · 感悟心灵 ”中国最具影响力CG领域自媒体Sketchfab为其在线模型共享平台发布了新的下载API,使开发人员能够将Sketchfab内容直接导入其他应用程序或游戏引擎中。Sketchfab是一个集发布,分享,发现,购买和销售为一体的3D,VR和AR内容的平台。 提供基于WebGL和WebVR技术的查看器,允许在网络上显示3D模型,以便可以在任何移动浏览器,桌...

    2018-03-31
  • 一文看清过去一年电商用户体验怎么样?

    导读:过去1年电商在对待消费者方面,有没有尽力?它们都干了哪些事?日前,电子商务研究中心发布的《2017年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》显示,2017年通过在线递交、电话、邮件、微信、微博等多种投诉渠道受理的投诉案件数同比增长48.02%,下半年受到电商各大节日影响增速加快。据电子商务消费纠纷调解平台监测数据显示,2017年零售电商类投诉占全部投诉60.59%,比例最高;生活服务电商紧随其后,占据13.47%;跨境电商投诉占比为...

    2018-03-28