老调长谈的交互设计概念,送给菜鸟交互师!

IxD全称Interaction design,中文叫“交互设计”。

2004年9月,国内第一个专业交互设计技术的网站De Dream创办,站长叫Windy,也是《Don’t Make Me Think》中文版《点石成金》的译者。这本书“专业”的IT类图书,居然走成了畅销书路线,让无数人大跌眼镜。自然,这与本书的深度和老外的语言风格有关,后来出来很多效仿者,可惜都不成功。

2005年后我开始关注这个专业术语,很快解决了当时我做web design的很多疑惑,并且已经有认识单纯的Showcase类截图网站其实没什么价值。但不久我也意识到“交互设计”在概念和执行上的问题,因此在2007年11月的结构和交互的关系中提到了观点“结构处理隐性逻辑,交互处理显性逻辑。”

我认为交互的真正乐趣在于,用最优模式匹配行为方式来解决问题。具体情况具体分析,简单如登录是做个登录页,还是用浮动层解决?注册是做一个大表单,还是分几个步骤解决?抛开所有前提而言,以上提到的所有方案都没有绝对的对错。所以,很早大家热衷于讨论的“按钮是放在左边好,还是右边好?”之类的问题,在交互层面没有太大意义。

也是“交互设计”的概念让我有意识去追本溯源,搞清楚每个英文缩写的真正含义。因为当时我发现,每个设计相关的英文术语被拔高到某种程度后,都可以无限大,但说的完全是一回事。既然如此,那还有什么参考意义?但这些概念又是实实在在的有借鉴价值,显然是我们“从业者”理解有偏差,而不是“概念”本身有问题。

交互设计的英文缩写估计已经让很多同行纳闷过,包括我自己。最近才了解,英文ac和x的发音类似,语境里Ix本身就是interaction的意思。很多参考资料里,对交互设计用ID的英文缩写,其实不准确,互联网技术领域里ID通常指信息设计(Information Design)。而在最传统的工业技术领域,ID指工业设计(Industry Design)。另外,交互设计也叫“互动设计”,但很多Agency公司把“互动设计”概念进行了包装,其实就是曾经的“多媒体设计”,多指Flash Design。所以搞的很乱套,专业术语害死人。当然,现在Agency公司也极力推崇用户体验,看来还是UX最好使。

以上比较复杂,但其中各有千丝万缕的关系。Wikipedia上说是Bill Moggridge和Bill Verplank两位在20世纪80年代后期提出了“交互设计”概念,率先将交互设计发展为独立的学科。但网上又有大量资料表示,“交互设计”是Alan Cooper先生创造出来的新词,并号称“交互设计之父”。到现在为止,我也没搞清楚是我误解了,还是被误导了。

http://en.wikipedia.org/wiki/Interaction_design

The term interaction design was first proposed by Bill Moggridge[5] and Bill Verplank in the late 1980s.

http://en.wikipedia.org/wiki/Alan_Cooper

Alan Cooper, an advocate of interaction design, runs a design company and writes books about how to make software user interfaces more usable by addressing the user’s goals.

在专题前文UE,UX在中国中大概提到了对Usability概念的认识,其实我认为“交互设计”的目标,就是调整产品的Usability(包含了Easy to use的意思),它们之间是一一对应的关系。《用户体验的要素》中把“交互设计”定义为结构层的一部分,而“结构层”又位于战略层和范围层之后,个人认为是给了“交互设计”很好的“名份”。其主要贡献,在于给“虚”的概念建立了“实”的结构体系,明确了交互设计的之前之后。但在目前主流观点之上,我看到还有如下主要误区:

  1. 认为交互设计等同于“产品设计”。
  2. 认为交互设计的更高层次是“用户体验设计”。
  3. 认为做交互设计一定是让用户“好用”。

以上观点的问题,之前相关概念的总结中已都有了阐述。重点再说说第3点,提到“用户体验”就是为用户着想,谈到“交互设计”就是要给用户怎么怎么方便,这种说法只能算片面的“以用户为中心”。举个例子,微利图库iStockphoto的注册,第一步填写详细注册表单;第二步看十来个页面的需知,然后答题考试;第三步需要上传三张个人摄影作品,等待审批。基本不熟练用户马上崩溃,熟练用户搞完注册也需要一个小时,等待审批,到不通过更改再复审的周期是一周到几个月不等。此流程可以说繁琐之极,而且都是人为设置的障碍。例子给我的反思,越专业、小众的业务模式,越需要用户质量。所以,我理解交互设计是“为目标用户尽可能的提供可用性便捷。”其中关键词“目标用户”指可以拒绝非目标用户,关键词“尽可能”指在结构层上尽量满足目标用户。

早期的交互设计理论,主要应用于传统软件开发,甚至被誉为“软件开发领域的第三次革命”。因此,互联网技术领域只是在借鉴传统软件开发领域所总结“交互设计”的理论方法,而不是某些人理解的只web design才有交互设计。如果从更广义的角度理解,生活中也存在很多交互设计的理论应用,比如人与人之间打交道。

我一直很强调对概念的精准理解,可能很多同行看到此系列内容会说“老调重谈,纠缠概念没有意义”。其实我们对理论和实践的追求是同步的,只讲理论叫“不积累”,只做实践叫“不反思”,具体平衡每个人的需求都不同。在互联网技术领域内,我相信如果没有认清“交互设计”,同样也无法真正搞明白“产品设计”。

原创文章,作者:Smiler李想,如若转载,请注明出处:https://www.iamue.com/3315/

(0)
Smiler李想Smiler李想
上一篇 2015-01-26 14:35
下一篇 2015-01-26

相关推荐

  • 抢先看:微信官方发布的微信应用号(小程序)设计规范

    微信小程序设计的基本原则是微信设计中心针对在微信类上线的小程序页面总结的设计指南及建议。以下设计原则都是基于对用户的尊重的基础上的,旨在微信生态类建立有号、高效、一致的用户体验的同时,最大程度顺应和支持各业务需求设计,实现用户与程序的共赢。

    2017-05-18
  • 【新锐玉商风云榜】颜传赞:以‘用户体验’为支点 撬动家装行业“一键式”转型升级

    在父辈创造的奇迹上,是传承、是创新、是开拓,每一位新生代年轻玉商都在给出自己的答案。——“新锐玉商”专栏总题记新锐玉商风云榜他是“2016浙商年度创新人物”;他提出“构家”如“构车”的“一键式”整体家装新理念,推动家装行业从传统的手工作业升级为家装工业4.0;他的公司“构家”获得复星集团数亿A轮投资。他就是坊间广称为“船长”——杭州构家创始人兼CEO颜传赞。在经济创新这条漫长的大道上,颜传赞以玉环人海派的作风和追求卓越品质的韧性,谱写“...

    2018-02-03
  • 即将开课!6周,快速玩转axure,同时提升产品和交互能力

    前段时间,一位朋友因为原型不太过关,被老板委婉提醒了。我这位朋友的状况不是特例,原型是产品经理最基础的技能,如果不过关,后果太可怕了!最后给老板留下的印象:这人产品能力不行,每天加班就为改原型,产出太低。想成为靠谱、高薪的产品经理?第一步得提高Axure原型能力!起点学院&腾讯课堂联合打造给产品经理的Axure课程已有1868位同学学习,学习效果显著Axure零基础也能学,学完画出规范原型产品思维和交互贯穿全程,学完告别画图经理通过6周...

    2018-04-08
  • 初级设计师与高级设计师的差距。

    昨天晚上看到了这篇短小精悍的文章,由facebook的产品设计师所写,她用几张简单的草图对比了初级设计师与高级设计师在工作方法和态度上的不同,向大家阐明了初级设计师与高级设计师之间的差距。这是一篇设计师用来…

    2014-11-06
  • 【交互基础】你认为交互设计是什么?它是否有一个完整的定义?它的上升空间如何?交互设计又是如何应用的?

    交互学堂 微信号 IxDSchool 功能介绍: 从零开始学交互!国内最专业的交互设计学习内容资源。如需访问网站请百度搜索:交互学堂。 [alert_success]很多人问:你认为交互设计是什么?它是否有一个完整的定义?它的上…

    2016-02-19
  • 掌握这10招,再也不愁公众号涨粉了!

    都说现在运营公众号非常难涨粉非常难别担心今天介绍10种强大的运营工具/技巧给你帮你解决下面这些问题帐号涨粉、爆文技巧、文章排版图片设计、数据监测、海报营销1运营公举小磊磊免费学习新媒体运营知识年收入上百万的全栈新媒体运营,全平台有10万新媒体运营关注,成百上千个自媒体大佬都是他的粉丝。公众号上有180万字的原创运营知识,教你写文章、涨粉、赚钱、提升运营能力。并且把新媒体知识梳理成了标准化的知识体系,让所有人都能免费学会公众号运营。长按识...

    2018-04-03
  • 产品经理神器 Axure 安装、激活和汉化教程

    摘要:Axure 是产品经理必会的一个工具,本文详细讲解 Axure 的下载、安装、激活和汉化等流程,方便大家学习 Axure 。作为一个合格的产品经理,几乎没有人不会使用 Axure 的,事实上,熟练使用 Axure 也成为了一个产品经理的基本功。为方便新手产品经理部署 Axure 环境,方便学习和使用,下面我来详细说明涉及部署 Axure 软件的各个步骤。下载关于 Axure 软件的下载,这里不多说,建议大家去官方网站进行下载,不要...

    2018-04-25
  • 微信10个交互设计细节问题的探讨

    作者:Qinsman   微信小程序开闸后果然立即成为这个雾霾格外严重的冬天中的一抹亮色,关于小程序将如何给互联网应用生态带来冲击的讨论迅速在朋友圈刷了屏,小至小程序和WebAPP体验的对比、低频APP的危机,大至微信…

    交互专题 2017-08-07
  • 交互设计的未来

    数十万互联网从业者的共同关注!译者:小媛作者:Terry Cao ,发表于DESIGN & DEV译文地址:http://www.jianshu.com/p/daaa353e6d95译者授权早读课发表,转载请联系译者。欢迎投稿到早读课,投稿邮箱:mm@zaodu…

    2017-08-04
  • 干货推荐|关于无线C端产品的一些UX建议

    开始之前,先来看一下Eric WK.See-To的一项最新研究成果(Eric WK.See-To等人针对如何提升移动端视频的UX满意度做了以下研究)。

    2017-05-29