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由爱奇艺视频弹幕引发的思考

由爱奇艺视频弹幕引发的思考

建议弹幕不做回复!不做回复!不做回复!重要的话说三遍。

弹幕一词最早用于军事领域,指代对某一区域进行密集火力攻击。2006年,日本视频分享网站Niconico首次尝试在视频画面上实时显示用户评论。由于评论在屏幕上快速飘过的形态类似飞行中的子弹,因此它被形象地称为“弹幕”。

被称为“A站”的AcFun最早在2007年上线,是国内首个推出弹幕视频的网站。与Niconico相似,早期的AcFun同样聚焦动漫和游戏内容。2009年,哔哩哔哩(Bilibili,又被称为“B站”,最初站名为Mikufans)成立,其目标是为用户提供一个稳定的弹幕视频分享站点。

此外还有游戏直播的网站盛行弹幕文化,如斗鱼、战旗、虎牙等。但是直播节目由于存在主播互动,弹幕实时等特殊性具体弹幕的完美基因,此文暂不做详细分析。

市场现状

视频播放网站存在弹幕功能的有:

  • 偏二次元视频:几乎都有,ABCD…..站
  • 正常视频:爱奇艺(如果还有别的,原谅我的孤陋寡闻..Orz..)

啰嗦一句,作为爱奇艺视频的忠实用户,不得不说,爱奇艺在视频发展的路上还是在积极探索的,如《盗墓笔记》《心理罪》的会员特权,自制内容上面的逐渐成型,还有弹幕文化的探索等等

弹幕的属性和优缺点

弹幕天然两种属性:群体发声区(针对发弹幕的人群)和视频内容的补充(针对看弹幕的人群)

拆开来分析:

群体发声区

为什么叫”群体发声区“,其实颠倒过来看更好理解,发声给群体听的地方。

弹幕我理解很大程度上是把评论的功能搬到了视频上。

考虑到视频的评论很少的原因是两点:一是评论的成本高,需要脱离观看视频的环境;二是看的人少,故发的也少,很好理解,其实用户写评论更希望有人看,对吧?so既然没人看,为什么还要写呢。

相反弹幕呢,很好的解决了这个问题,降低了发送评论的成本,增大了曝光,也刺激了用户发弹幕。

此外认同感这个东西还好,评论也可以满足,但是这里核心讨论的是弹幕与评论的不同。

视频内容的补充

其实这是在说,弹幕能够给看视频的群体什么?个人体验来说,有以下几点:

视频的解说,知识的补充

举例:如果你看某个节目,看到某个明星很熟,但就是想不起来是谁。是这个时候弹幕解说就准备出场了;

娱乐八卦和流行段子保证会让你引领”时尚“,网络流行段子总是第一时间出现在弹幕中等等

另一种剧情

高能预警、剧透党、人民”导演“”编剧“”演员“友情出演、对了还有补刀手,保证趣味横生。

以上都说的优点,缺点其实只有一个,也是分量很足的一个:影响视频的观赏体验

为什么我说爱奇艺的弹幕跑偏了?

做了弹幕回复

先提两个词”群体社交“”弹幕社交“,这两个词在腾讯发布的弹幕分析报告中有提到。

其实我不太认同这两个词,后面再作解释,但是这里暂时引用下,来解释下为什么不要做”弹幕回复“功能。说到”群体社交“大家想到是什么?QQ群?微信群?是的,我也想到这两个,后面统称为”社交群“。随着时间的积累,社交群的不断增加,群信息不断增加,人们已经没有心情会细看群的历史消息了,重要群偶尔会草草的扫过,在群聊中对于某人@某人(即代表群的针对性回复)这类消息,作为一个浏览者,更少去关注,因为群消息我关注是可能有我想要的信息,但是@这种针对性回复跟我有关系的可能性很低,说白了浏览者可能这么想”你俩聊你俩的,和我有什么关系“。此时回复的信息对于浏览者基本是没有用的,回到视频弹幕来说,A回复上一个人的弹幕基本是没有观看者感兴趣的,属于干扰信息。

一个不具备弹幕价值(优点)的干扰信息,却影响着人们的观赏体验。

其次回复功能,虚则实之,实则虚之

B站没有回复吗?有。你没有感受到吧? 那就对了。以下图{bilibili弹幕}为例,随手一截,便是造化。特意说下,那个红框是我截屏时画上去的,原来是没有的。其实最牛逼是没有回复,却感觉谁都回复我。反观爱奇艺,时不时的@XXXXXXXXXXXXXXXX(这个人昵称一般很长),对不起这里没有截图,因为

由爱奇艺视频弹幕引发的思考

爱奇艺公告

由爱奇艺视频弹幕引发的思考

bilibili弹幕

加了表情

猜测初心可能是从发送者的角度出发,给发弹幕的人更多的选择,发表情萌萌哒,并不是,你要考虑到看的人啊,半屏幕的表情还看视频,看个毛线昂~

表情在聊天的需求很高,但是在弹幕中属于最没有营养,最没有价值的东西,你说文字”真是醉了“也比卖萌的表情好,当然对于弹幕的消费者来说。

稍微总结下,借用微信产品的设计原则之一”接收方体验大于发送方“,爱奇艺做弹幕回复和弹幕表情来说,都是从发送方的角度来出发的,考虑的是发送方发弹幕有反馈的爽感和发表情的萌萌哒,来让更多的用户发弹幕。但是忽略了接收方也就是消费弹幕这个群体的体验,满屏的表情和@XXXXXXXXXXX,把弹幕影响观赏体验这一缺点无限放大。这样就导致了看弹幕的消费者越来越少,相应的弹幕的生产者也没多大兴趣了,恶性循环,慢慢就弹幕功能就被人淡忘了,半死不活。。。应该在弹幕与观赏体验上,有一个平衡。

尽管爱奇艺天然弹幕基因不足,但不影响它弹幕的成功。

B站上面的视频内容UGC内容较多,有部分引入其他视频网站的内容如搜狐等,但是由于内容的偏向不同,还有主视频的消费群体不同,导致弹幕量和开启弹幕的人可能和B站不是一个数量级的。总之,个人对于爱奇艺的弹幕功能还是比较认同的,没有真实的产品数据,也不好做客观的评价。这里只是想说,爱奇艺的弹幕功能可能不像B站类的视频弹幕那么火,但不影响它的成功,因为视频网站的定位不同。如果你问我为什么说他成功,我只能告诉你,因为我喜欢弹幕,而且优酷、腾讯、搜狐等等都没有做。。。。

弹幕社交?真的是社交吗?

社交是什么?我理解,是A与B的交流,是互动,无互动不社交。如果说弹幕是社交,那评论也算社交,爱奇艺的弹幕更有社交属性,而B站弹幕的社交属性则更弱,因为没有持续的互动。所有弹幕是否可以和社交开花结果,还有待考量。

为什么电影院玩不了弹幕?

说实话我并不看好电影院做弹幕,原因有以下几点:

①先说冲突点,人们去电影院看电影是为了什么?是为了观影体验,视听效果是吧,这是核心的本质需求。而弹幕的弊端是什么?影响的观赏体验。so,你觉得呢

②我本人很喜欢去电影院看电影,习惯那里氛围,安静,可以投入其中,专心看完一部好电影。拿超哥的《烈日灼心》来说,时长139分钟,全场没有走神。到结尾高潮的时候,手心都出汗了。如果这个时候有弹幕的话,我也是

由爱奇艺视频弹幕引发的思考

弹幕多了看电影人的互动这一点我不否认,可这真的值得吗?你是去看电影了,还是去发弹幕了。

③电影可能是比较中型的视频,有悲有喜,有深沉,有轻浮,很难说电影到底有没有弹幕基因,it depends。

闲着也是闲着,不如码码字。请拍砖~

 

本文由 @刘东 原创发布于人人都是产品经理 ,未经许可,禁止转载。

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