在设计功能时，怎样的交互才是合理的？

或许在本文中，你不会得到所谓的干货。但小编相信，一旦你读完了，你的思想认知会更上一层的。

首先传达给大家一个观点：交互不是独立存在的，它依附于某个功能或场景下。

然后我们从以下三个问题出发，来理解 “ 在设计功能时，什么样的交互才是合理的 ” 这句话。

什么样的场景需要交互？

这个问题其实很空，因为交互是存在于任何场景中的，什么是交互：您在搜索关键词，系统推送这篇这篇给到您，这既是一个交互过程了。所以在什么场景中，交互都是实时存在的，而不是什么场景需要交互（最后会对这个概念再做一次解释）。

说的简单点，现在基本的交互问题，大多已经有现成的解决方案，比如：当您需要设计一个门把手的时候，完全不需要再重新发明一次轮子：设计并不是为了创新而创新，而是要在需要创新的时候，有目的、有针对性地开拓。

在设计的过程中，想为自己的 APP 设计一套颠覆性的功能系统，这种方式从长远来看，可能会存在可用性上的风险。在做这类工作的时候，需要先想想：试图引入全新的交互模式的时候，真的符合用户的预期和需求么？

在我看来，这可能是大家更需要关注的点，即：从什么角度看待问题。

如何判断交互是否合理

有一句话，相信大家都懂：好的交互让信息反馈过程更顺畅，不合理的交互则相反。

交互是否合理，这个点其实涉及到用户体验。之前有人问我交互设计和用户体验的关系，我的回答是：交互和用户体验是一个整体，好的交互，体验则好，差的交互体验当然不好。（不知道这个回答是不是我在自嗨）

那么如何判断交互是否合理呢？难道就说用户用起来舒服、流畅就是好的交互？这句话没错，但是没解决实际问题。

之前写过一篇文章，是从拆解 App 的角度出发来分析一款产品的，主要从四个点来说明如何拆解 App：流畅，高效，情怀，创意。这恰恰也是我认为分析一款产品的功能交互是否合理的四大法则吧（个人总结，不代表广大群众的想法）。

流畅：我的观点是一般拿到一款 App ，不是先探究细节，而是先要观察整体。先完整的操作一遍这款产品，熟悉大致的功能、页面流程以及框架结构。熟悉功能是要让自己知道，这款产品是要“给谁用”和“用来干什么”，同样你也可以考虑它“适用于什么场景”。

高效：才是关键的一步，用来判断交互是否合理。

什么是高效？即快速并很好的完成你要做的事情。

您如果说用户用起来舒服就是体验好的交互，那还不如说这块产品的功能帮助用户解决他想要解决的事情，而且这个解决的过程是“流畅、高效”的。这不就是广义上的合理交互么？

具体想了解关于《从这四个点，正确完善地拆解一款 App》的，可以看下这篇文章，要从多角度去看文章去分析。

交互如何与功能、与使用场景结合

最后这个问题其实是个伪命题，就跟第一个标题一样，交互不是独立存在的个体，它是顺应这些功能与场景产生的。

交互设计师在工作的时候，拿到一个需求（极端）：让用户在购物的过程中愉快的玩游戏，够极端了吧？我要说交互如何与这个功能以及场景结合？这个说法明显是有逻辑错误的。

在您（UE）思考如何将这个功能设计好的过程中，交互就已经存在了。大家转换下思维，不要把交互想成一个独立的个体。要去想：这个功能在这个使用场景下，是如何进行的，这即是一个交互。

小结

现在文章有很多，文章中传递出的个人观点也很多，您也许不知道哪些是对，哪些是错的。所以，要学会去分辨，从多个角度去分析、看待问题（锻炼逻辑思维）。

经常有人会问一些司空见惯的问题，不是这些人不知道答案，而是他们没有去深入思考。

思考的多了，有时候在提出的问题的同时，这个答案就已经在您的脑袋里了，只是您没去把它挖掘出来。

END.

#专栏作家#

呆呆，微信公众号：UDai-bl，人人都是产品经理专栏作家。交互设计师一枚，擅长交互动效、产品分析、数据分析、用户研究、行业分析等。痴迷阅读，希望有书友交流。

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