交互设计入门—交互设计的职能

上个章节讲了为什么要有交互设计,本章主要详述一下交互设计的职能——交互设计师具体做哪些内容?

上个章节讲了为什么要有交互设计,本章主要详述一下交互设计的职能——交互设计师具体做哪些内容?

Ⅰ. 先了解一下交互设计的基本概念:

交互设计是一种目标导向设计,所有的工作内容都是在围绕着用户行为去设计的。交互设计师通过设计用户的行为,让用户更方便更有效率的去完成产品业务目标,获得愉快的用户体验。

Ⅱ.交互设计在项目流程中的位置和任务:

项目前期的流程和节点:交互设计入门—交互设计的职能

职能的细化就是为了让产品在每个专业环节都做到极致,提高竞争力。如果是为了走流程,每个环节都是任务式的交付,臃肿的分工除了增加成本和拖慢项目进度,没有实际意义。所以交互设计需要做的足够好,才能将这份工作做的有意义。

Ⅲ.交互设计的具体职能:

从上图中可以看出,交互设计主要干三件事:

①定义部分需求      ②定义信息架构和操作流程      ③ 组织页面元素,制作原型demo

交互设计入门—交互设计的职能

①定义部分需求

以前的惯性思维是需求应该由产品人员负责,设计人员只是实现和改善界面体验。而产品的真正需求不仅仅来源于业务,还包括使用者的情感需求。在情感分析方面,交互专业是具有优势的,举个例子:

一个增值服务的宣传模块,业务模型可能是这样子:

交互设计入门—交互设计的职能

考虑到情感因素后,需求模型会不断完善:交互设计入门—交互设计的职能

上图仅仅是举个例子,真正的产品人员不会将业务模型想的如此简单。举这个例子就是想说明一下产品的需求设计不仅仅是业务模型,还需要考虑用户情感、用户行为和运营数据。当产品人员考虑不周全的时候,交互设计师有责任对需求进行修订和完善,这样的目标导向设计才是完整的。

②定义框架

这部分的内容属于交互设计师的核心工作内容,也就是我上一章节所讲的框架设计阶段。这个阶段的产出质量直接影响到业务目标和转化率。如果框架混乱,接下来的界面怎么优化都是无效的。这好比大型超市的走道设计,如果路线规划的不好,再多再大的指引图标都是低效的。交互设计做什么?让用户快速完成目标,提升操作效率,这才是框架设计的意义所在。

什么是框架设计呢?这要分成两部分内容:

<1.关于结构导航的设计>

把我们的产品想象成一个巨大的图书馆,我们需要帮助用户(有目的性的、目的不明确的,无目的性的)寻找他们感兴趣的图书,怎么帮助用户准确的寻找完成目标任务,这就是导航设计。导航的设计任务一般在新项目或重构项目。

导航大概可以分为三种类型:结构导航关联导航、可用性导航

交互设计入门—交互设计的职能

在框架设计的阶段,交互设计师主要关注于结构导航的设计

结构导航分两种:全局导航局部导航。全局导航一般是指无联系的信息结构做的一级大分类,方便用户以最快速的方式了解整个网站有什么大概内容。而局部导航则关注于用户最方便的快捷操作和业务引导操作。交互设计入门—交互设计的职能

交互设计师的首要任务就是将业务内容信息组织分类,划分出主次关系,根据业务目的和用户习惯定义规划全局导航和局部导航的设计。那应该怎么规划呢?

回到第一个增值服务页面的例子(虚拟案例,非真实案例):

将需求梳理后(怎么梳理,请google抽屉整理法),我们可以确认全局导航:

交互设计入门—交互设计的职能

再详细规划局部导航:

交互设计入门—交互设计的职能

局部导航的层级可以不断往下延伸,通过树形目录或面包屑的方法帮助用户浏览时不至于迷路。

<2. 关于流程的设计>

之前的案例我们已经基本上确认了模块需求有哪些页面,页面大概会放什么内容。但真实的用户任务并不是在一个页面上完成的,这时候我们就需要通过流程的方式把任务变得清晰和包容用户的各种误操作。

虚拟案例:交互设计入门—交互设计的职能

在流程的规划设计中要遵循:1.以业务目的为主要导向;2.兼容到用户的习惯;3.尽量让流程做减法,多一个流程就会丢一部分用户;4.任务是连贯和清晰的;5.考虑实现方式的复杂程度;欢迎补充…

③组织页面元素,制作原型demo

经过了需求的完善和框架的设计,之前的这些工作还是停留在抽象的想法阶段,怎么把想法转达给项目组的其他人员呢?交互还需要把想法和规划表达出来,那么最好的方式就是制作原型Demo。把Demo做出来,让产品,开发,测试直观的看到产品的雏形, 再广泛的接受意见,对原型进行不断的修正,改进,做简单的用户测试继续挖掘情感需求。

那么怎么去组织页面元素,制作原型Demo?哪些表现层面是交互设计师该重点表达的内容呢?原型的制作又有哪些章法可循呢?这个..还是等下一个章节再讲吧o(∩_∩)o

来源:http://www.54xiaomeng.com/?p=270#more-270

原创文章,作者:Catherine,如若转载,请注明出处:https://www.iamue.com/20647/

(0)
CatherineCatherine
上一篇 2017-08-04 01:56
下一篇 2017-08-04 04:09

相关推荐

  • 想快速玩转Axure,同时提升产品和交互能力,试试这个秘密武器

    腾讯课堂&起点学院联合打造的给产品经理的Axure课程如果你想学好Axure,不让Axure阻碍自己的发展,却苦于这些问题?1、没人监督指导,自学还没到一个周,就想放弃2、按教程操作,却出不了效果,又不知错在哪里3、难的知识内容看着费劲,不会技巧,效率低浪费时间那么这个课程很适合你,2280位同学已经通过这个课程摆脱了Axure困扰。这个课程能带给你什么如果你是产品新人,还没有很好的产品作品,axure实战班里做的原型作品,学到的axu...

    2018-04-30
  • 腾讯干货!从四个方面帮你做好移动页面性能优化

    随着移动互联网的发展,我们越发要关注移动页面的性能优化,今天跟大家谈谈这方面的事情。

    2017-05-27
  • Adobe正式推出 UX 设计工具:Poject Comet

    Adobe在Max大会上推出了全新的桌面端 UX 原型工具 Project Comet。早期 Project Comet 被计划设计为扩展 Photoshop 的照片编辑功能,现在发展成了“新一代”网页与移动应用的 UX 设计工具。目前Project Comet现在还处…

    2015-10-10
  • 网站交互设计模式为什么值得读

            对于现在的web的发展来说,这本书优点旧了,里面的相关案例网站都是一些比较早的数据。但是这本书还是很值得一读。就像作者所说的,时间在流逝,模式会变化,适当改变信息密度,网站的…

    2017-08-03
  • 交互设计师眼中的需求分析

    本文内容包括以下几点:需求与产品;马斯洛需求理论;产品定位;需求的来源;需求的筛选;需求的优先级确定;需求的分类;处理需求。优先级排序:第一象限>第二象限>第三象限>第四象限

    2017-05-14
  • JDC丨京东设计中心 - 电商大促攻略页设计指南

    通常我们看到的旅游攻略,游戏攻略等都是以文章资讯的形式呈现,只可阅读不可交互。而电商大促活动中的攻略页,可不仅仅是一篇资讯文章那么简单,除了要向用户传达促销信息,往往承载着引流,预约,发券,传播等营…

    2018-03-27
  • UX小白 | 不谈它?算什么用户体验设计?

    这其实只是个引你进来的标题,我今天真正想说的事情其实是它——你在做一款产品的时候考虑过它的无障碍性(Accessibility)吗?无障碍性(Accessibility):在图形交互界面为基础的交互方式中,无障碍性也往往被称为可访问性。“无障碍性(accessibility)意味着产品设计应用时应考虑到,无论是因为年龄、事故或疾病而有认知、感官或者移动障碍的人,还是没有此类障碍的人,都应能够有效使用这个设计。”——《About Face...

    2018-01-31
  • 优设访谈|腾讯高级交互设计师C7210的十年设计路

    编者按:本期访谈人物大家都应该都有所耳闻,知名设计博客Be For Web作者@C7210 ,先后就职于博客大巴、Tom集团和大众点评网,现为腾讯ISUX高级交互设计师,从视觉设计、前端、重构,到交互设计,无一不通。当然,…

    2015-11-03
  • 零基础学习交互设计先从这些知识开始!

    @黄红艺Designer :交互设计三部曲终于写到最后了,今天聊聊交互设计的最后一个要素 —— 交互细节设计。本要素是在前两个要素指导下的设计实践,也是交互设计可视化与形象化的关键。相对于前两个要素的完整性和系统…

    2017-08-02
  • 通知邮件,潜移默化地影响着用户体验

    在打造一个产品的过程中,创业公司往往会把绝大多数的财力和精力用在开发应用或者搭建网站上,很少投入到给用户发的提醒邮件上。

    2017-05-31