UX行业国际调研报告

本次调研由User Testing于2016年2月发布,参与调研者为7,725个。

1472461770-1226-TB132OzLVXXXXc8XpXXwu0bFXXX

随时几十年来UX行业的发展、从业者孜孜不倦的向公司和大众普及用户体验的理念,目前的情况是怎样的呢?来了解了解在其它国家耕耘的同行们的情况吧!(= ̄ω ̄=)
本次调研由User Testing于2016年2月发布,参与调研者为7,725个。
1. 先来看看参与者的男女比例和来自的国家:
1472461771-9788-TB1rAmgLVXXXXbkaXXXwu0bFXXX
可以看出回收的有效问卷的被调女性略微多余男性,参与者大多来自美国,英国、加拿大、澳大利亚这些英语国家相对参与较多。
2. 年龄和教育程度:
1472461787-8629-TB1k7CnLVXXXXawXVXXwu0bFXXX
可以看出国际同行们的年纪还是比我们国内的普遍大一些的~教育程度和国内的设计师们比较类似,本科、研究生为主。
3. 从业方式:除了在公司做设计师,作为独立咨询师和自由设计师的比例为20.27%,在咨询公司做咨询的有13.14%,比例应该比国内的要高出很多。
1472462299-9329-TB1JaKuLVXXXXbJXFXXwu0bFXXX
4. 所在行业:
1472461772-3332-TB1iACoLVXXXXclXVXXwu0bFXXX
IT和软件被放在了“other”的选项(13.82%),按理应该单独列出,而且应该是占有相当高的比例~ 除此之外占比最高的为:广告和市场(9.85%)、教育(7.93%)、消费类高科技服务(7.68%)、商务类高科技服务(6.73%)、健康和制药(6.05%)。
5. 你所在公司的哪一个团队最看重UX研究的价值?
1472461773-1480-TB1jAuHLVXXXXaQXXXXwu0bFXXX
除了UX部门本身,产品团队同样看重用研的价值,甚至重视的比例要更高一点点。和之前的问卷结果相比,市场部对于用研的重视提高了不少~~
6. 在未来的5年,你认为以下哪一个重要趋势对于UX行业的影响最大?
1472461773-1377-TB1ssKCLVXXXXcxXXXXwu0bFXXX
在过去的3年里,对已这个问题的反馈,多设备交互(multi-device interaction)一直是占比例最高的。这表明,随着跨设备的品牌体验的增多、并逐渐扩展到真实世界,数字体验和设备体验的界限已经越来越模糊。用户的体验之旅频繁地在多设备和多频道之间切换,但用户们并不将这些体验视作各自独立的。我们能从这些现象中获得怎样的启示呢?答案是不能将数字世界和物理设备作为各自独立的实体来看待,而是需要提供一个统一的、优秀的跨媒介体验。
同时,从调研结果可以看出,UX同行们对于穿戴式设备和全球化UX设计也很看重。
7. 关于用户调研:
7.1 你所在的公司平均每个月有多少预算投入到UX研究中?
1472461774-5885-TB1YOCkLVXXXXataXXXwu0bFXXX
去年的调研结果中此题答案的最高占比为“$1 到 $500”,而今年上升到了“$1,001 到 $5,500”。一年年的调研见证了企业对于用研经费的放开,越来越多的经费被用于用户反馈、测试等UX研究中。
7.2 从上一题反馈的月预算中,下面哪些方法你们使用的最多?从结果可以看出,可用性测试和问卷依然是最常用的法宝~
1472461842-2308-TB1Fx5rLVXXXXcWXFXXwu0bFXXX
7.3 你有百分之多少的时间用于可用性测试?
1472462300-7495-TB1iWGmLVXXXXcOXVXXwu0bFXXX
7.4 你所在公司有百分之多少的可用性测试是通过面对面的方式做的(相对于远程测试)?
1472462303-7401-TB1HQeELVXXXXcOXXXXwu0bFXXX
你所在公司有百分之多少的可用性测试是通过远程测试的方式做的?
1472461806-1745-TB1QCCGLVXXXXaVXXXXwu0bFXXX
相对于大型互联网公司,国外的中小型公司采用远程可用性测试的方式占比不小。
7.5 你所在的公司是如何招募可用性测试的参与者的?
1472462304-7555-TB1WPOnLVXXXXcYXVXXwu0bFXXX
 将近60%的公司直接邀请现有用户参与测试,32.21%的公司请外部公司提供测试服务,同时有28.61%的比例通过社交媒体招募被试。
7.6 你所在的公司平均每次可用性测试邀请多少个用户?
1472462315-8139-TB1csijLVXXXXbXaXXXwu0bFXXX
将近40%的邀请1-5个用户,30%左右邀请6-10个,看来多数参与调研的国外公司的可用性测试还是挺小规模的~~
7.7 进行可用性测试的频率是多少?
1472461855-8934-TB1S4WwLVXXXXahXFXXwu0bFXXX
从2014到2015,进行可用性测试的频率翻了一倍。
8. 你通过哪些方式提高你的UX知识?
1472461835-5123-TB1YaGzLVXXXXbWXpXXwu0bFXXX
UX同行们大多通过在线指南、博客、网上讨论、社交媒体的方式提高自己的专业能力和知识储备。参加线下授课的不到15%。
10. 你们公司有多少员工?是否有单独的用研团队?
 1472461837-4109-TB1NBKkLVXXXXaeaXXXwu0bFXXX
有多少人做UX工作(包括全职和兼职)?
1472461839-2541-TB1liKKLVXXXXXzXXXXwu0bFXXX
从这份调研报告来看,UX在企业中的地位在逐年上升,但是团队的规模和所受到的重视还有很大提升的空间。相对于国际友人,我们国内的从业规模和水平是很与时俱进的~\(^o^)/~
P.S. 等等……最重要的问题——收入呢?抱歉,这份报告没涉及收入问题~~ 不过为了弥补这一点,我们可以来看看UXPA的调研,2014年11月发布(怎么,去年居然没做?!那就先看看这个吧...),66.4%的被调来自美国,12.5%的来自英国,有效问卷1355份,所以可以看成英美两国的同行大体收入情况:
1472461841-2148-TB1k8uoLVXXXXclXVXXwu0bFXXX
总体来说年收入一直呈现上涨趋势,不过从2011年开始上涨速度减缓了很多。2014年的平均年收入在人民币60万左右,请问你作何感想? ╮(╯▽╰)╭

原创文章,作者:ioued,如若转载,请注明出处:https://www.iamue.com/17111/

(0)
iouedioued
上一篇 2016-08-29 12:10
下一篇 2016-08-30

相关推荐

  • 深度解析新版9.0支付宝与微信之争

    这里有个h5大家可以看一看历来他们之间相互“学习”和“致敬”。 http://create.maka.im/k/SR5OVAKY 很多文章在说支付宝和微信在进行下一场直播的撕逼大战,其实在阿西看来这不过是一场用户使用场景之争。 这一次,支付…

    2015-07-10
  • 百度浏览器产品体验报告

    来自简书

    2015-11-22
  • 美工要失业?阿里的设计人工智能“鲁班”开始替代人画Banner了!

    就像那句广为流传的“Talk is cheap, show me the code”,他们也真的在去年“双11”期间,show 出了1.7 亿由阿里的设计人工智能产品“鲁班”设计的 banner(广告横幅)。所以,怀着对科技既畏又爱的心,我们找“鲁班”的产…

    2017-04-21
  • 专业离结果有多远

    不知道大家有没有这种感觉,线下的很多传统服务,比如健身房、英语口语培训机构等,虽然课程比较专业,却很难让人持续光顾。它们会集中更多的精力去开发新课程或新项目,却不太重视用户的后续留存情况(当然,对于…

    2016-04-26
  • 优秀用户体验(UX)设计的10大规则

    我们在使用手机APP的时候,经常会收到后台发送过来的弹窗,让你给APP评分和提交遇到的问题或者改善建议。实际上这就是APP背后的运营公司提升用户体验的一个重要依据。小编今天想给大家分享用户体验(UX)设计的10条规则,他们探索了UX设计和心理学原理之间的联系,希望能为设计人员构建用户界面(UI)提供了有价值的指导。赶紧看下吧。1)费茨定律:获取目标的时间是目标距离和大小的函数。简单来说就是:当前位置和目标位置的距离越长,所用时间越长;目...

    2018-04-25
  • LG:绝大部分手机用户对电量流失感到焦虑

    当手机快要没电时,你会感到恐慌吗?据英国《每日邮报》5月24日报道,LG公司对手机使用者进行调查,90%的用户都对手机电量流失表示担忧,情节严重者甚至会觉得恐慌,科学家将这种状况称为“低电量焦虑症”。LG公司随…

    2016-05-26
  • 可用性测试

    如果你是交互设计师,是否纠结过某个左滑出的功能,用户是否会发现?如果你是视觉设计师,那么,你是否为某个按钮究竟用什么颜色而抓狂?如果你是产品经理,是否也曾怀疑过设计师为什么这么做,用户到底会不会买账…

    2015-03-12
  • 像一个APP设计者一样去思考

    随着移动互联网发展,移动应用程序视觉设计流行风向推陈出新。 现阶段我需要深入了解新型智能硬件设备,它通常意味着改变我们的思维方式——即使这意味着远离我们之前的网页设计技巧。 我的职业生涯就像许多UI设计者一…

    2015-04-13
  • 应该追踪哪些UX指标?

    原文链接:Which UX Metrics Should You Be Tracking? 原文作者:Zack Rutherford 从根本上而言,用户体验是主观的。 我们可以通过检测UX的影响,通过用户对产品的接触(例如页面浏览量,站点停留时间等),和转化…

    2016-05-31
  • 关于用户体验设计中最常见的误解&为什么他们不适用?

    #用研##用户体验#UX Myths网站收集了很多关于用户体验设计中最常见的误解和解释了为什么他们不适用。现在将这些经验研究整理出来,为各位设计从业者做参考,避免依赖个人的主观经验来做判断。建议你阅读完之后,还…

    2016-11-10