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《用户体验可视化指南》视频讲书(6)

《用户体验可视化指南》书中第2章的第2部分

从伦敦地铁地图,看体验地图的元素、范围和根据目标的取舍。

点击视频观看(大约10分钟,推荐室内安静、有wifi环境下播放)

兰静同学听后分享

从这里开始讲绘制共线图前的5个思考点:视角、范围、焦点、结构和用途。蓉姐在这节视频中主要讲解了视角和范围这2点。


1、视角


有2个决定因素,目标用户和想要绘制的体验类型。


a. 每类目标用户,在产品互动的关键触点上,应该是有明显差异的。哪些企业的主目标用户,哪些是次级的,要分清楚。如果要绘制全部的目标用户,可以将他们分开成多个独立的小图绘制。


b体验类型,可以理解为用户目标行为,即用户发生的行为事件流,一系列的动作,都是为了完成某个大目标。一系列小行动点组成大目标,大目标组成整体体验。目标大小范畴不同,研究内容也会不一样,因此,适用的共线图也有所不同。(此处可以再回想一下常见的5种图)


2、范围


是深度和广度的平衡。可以是宽泛的全局图,也可以是局部的细节图。就像画作一样,可以有远观感受的印象派,也可以有精细拟真的写实派。


往期视频

(1)前言

(2)共线图简介(1)

(3)共线图简介(2)

(4)共线图简介(3)

(5)绘制基础(1)


《用户体验可视化指南》视频讲书(6)


讲书人:杨蓉

2002年进入用户体验行业,希望通过16年用研、设计、运营的从业经历,让学员深刻掌握用研的价值和方法。


为什么讲书?

精讲系列视频主要面向用户研究入门者、用户体验领域的设计师以及想转型做创新和战略研究的用户体验人。在信息大爆炸的时代,学精比学多更重要。每段视频10分钟左右,帮助入门者利用碎片化时间,作为阅读的补充,更好的理解和学习这本书。

 

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版权声明

本系列由杨蓉老师授权UXRen社区首发,视频课件版权归杨蓉老师所属,如需转载请联系杨蓉老师或UXRen小编。

如未遵照上述规则转载,视为侵权,UXRen社区保留随时追责的权利。

《用户体验可视化指南》视频讲书(6)



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