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交互设计是什么?



昨天认识一个新朋友,叫小木,在一家酒店做管理。小木问我做什么,每次这个时候我都会犯难。交互设计师,边回答边看着小木迷惑的脸,我知道又要解释一番了。


这是历来对朋友解释过的交互设计是什么的情形:


①交互设计是设计用户行为的,让用户能够很好的利用互联网产品达成目标,满足需求,在满足用户需求的前提下,实现公司的商业目标(挣钱)。


②知道UI设计吗?UI设计让产品更好看、更高大上,交互设计则是为了让产品更加好用。


③你有一个想法,想用互联网产品的形式去实现这个想法,这个时候你需要一个帮你把想法变成产品的人,这个人就是交互设计师。他会将你的想法变成一个产品雏形,然后交给视觉设计师去美化,再交由程序员去写代码,最后产品上线。


……


不光是朋友,包括后台也有很多人跟我留言,问到交互设计师的工作内容都有哪些?为什么我们公司只有UI,没有交互?要知道关注“UE修养”的基本上都是有互联网基础的人,即使是这一部分人,也有很多不知道交互设计到底是个什么鬼的。下面我采用问答的形式来解答一下交互小白的一些困惑。

Q1:UE、UX、UI、UCD,这么多U,都是些什么意思?

UE和UX都是User Experience的缩写,指的是用户体验设计,意思是用户在使用一款产品时的主观感受。简单的说,你觉得网易云音乐比QQ音乐好用,所以你选择了网易云音乐来听歌,一个产品好不好用,用起来爽不爽,这就是用户体验。一个好的用户体验,其实涉及到用研、交互、视觉、开发、甚至是业务模式等多个环节,但是国内现在一般用UE/UX来特指交互设计师,而且UE比UX用的光,也就是说国内公司所说的交互设计师,会缩写成UED,而UE就是指交互设计。如果你看到招聘网站上写着招聘UE设计师,那就是招聘交互设计师了。


UI是User Interface的缩写,指用户界面设计。交互设计师和视觉设计师的工作都涉及到界面设计,但是现在所说的UI就是指移动端或者PC端的视觉设计,也就是这两年火遍线下培训市场的UI设计。


UCD的全称是User Centered Design,以用户为中心的设计,这其实是一种设计思想,以用户需求来驱动设计,而不是以功能或者技术来驱动设计。现在这个概念也很火,毕竟只有用户愿意用你的产品,你的产品才能算的上是好产品。


虽然UE、UI都脱离了原本的意思,但是现在业内普遍认同了UE设计师等于交互设计师,UI设计师=界面视觉设计师,我们还是要顺应群众。

Q2:UE和UI的区别与联系是什么?

UI是画界面和icon的,一个优秀的UI设计师能让灰不溜秋的产品原型图变得高大上,看起来很美,很舒心。这里的产品原型图就是UE画的,UE在分析了用户需求,熟悉业务模式,了解目标用户之后,将这些抽象的东西变成一张张原型图。

UE的原型图&UI的视觉图


左侧是我曾经画过的一张原型图,右侧是一个叫path的APP的视觉图。


口语化的表述就是:交互设计师解决的是产品的能用、易用、好用的问题,UI设计师则是让产品更美观漂亮。

Q3:交互设计师有学历要求吗?

说没有学历要求是假的,但是你足够优秀,这个也不是问题。公司一般都要求至少本科以上,在这个读研出国都是常态的时代,本科都已经不是什么学历要求了。

Q4:交互设计师有专业要求吗?

这个是真没有,但是如果你是心理学、工业设计毕业,的确会对以后的交互工作有很大帮助。

Q5:我适合做交互设计吗?

如果你逻辑思维能力很强,能通过归纳演绎来分析问题;如果你在意产品如何更好的解决用户的痛点胜过于界面视觉上的高大上;如果你喜欢深入思考产品背后的逻辑,恭喜你,你适合做交互设计。


如果你是视觉传达或平面设计专业的学生,想要设计出美的东西,又想从事互联网行业,那么UI设计师会适合你。

Q6:交互设计师需要会写代码吗?

会写代码更好,不会也没什么关系,和开发人员沟通时一定要谦虚,很多开发都是技术大牛,和他们多沟通学习,你自己也会受益匪浅。

Q7:做交互需要会哪些软件?

最重要的软件是Axure,现在我写PRD也直接在Axure里面搞定了,然后用HTML的形式给团队成员看,很方便。


软件操作真的很简单,这可以说是整个交互设计里面最容易学的,有基础的可能几个小时就掌握了。最难学的的是分析互联网产品设计问题和解决问题的思维能力。


另外还有MindManager:用来画思维导图的;ppt不用说了,用来汇报工作;有些交互设计师也会用sketch来画原型图;懂得PS做点简单的图片当然更好。

Q8:我想学交互,通过什么途径?

之前国内大学并没有交互设计这个专业,如果你学的是心理学,工业设计,恭喜你,跟交互搭点边了(听朋友说现在国内已经有高校开设交互专业了)。最好的办法是实习找工作,一开始在实战中学习的效率强过埋头看书百倍。关于怎么准备简历和作品集找到实习或者工作,以后有机会我再写文章来说。

Q10:想学交互,我应该看什么书?

《破茧成蝶》适合入门;《用户体验设计要素》帮你建立产品设计的框架和流程;《认知与设计》讲了认知心理学对设计的影响;《交互设计精髓》这是一本交互设计师要反复读的书,每个阶段看收获都很大。

说了这么多,最后附上官方对于交互设计的定义。


交互设计(IxD)定义了交互系统的结构和行为。交互设计师努力在用户和用户使用的产品或者服务间创建有意义的关联,不管是从电脑到移动设备,家用电器或者其他。我们的实践会与世界一同不断发展。”——交互设计协会(IxDA)


交互设计,又称互动设计,(英文Interaction Design, 缩写 IxD 或者 IaD),是定义、设计人造系统的行为的设计领域。人造物,即人工制成物品,例如,软件、移动设备、人造环境、服务、可佩带装置以及系统的组织结构。交互设计在于定义人造物的行为方式(the “interaction”,即人工制品在特定场景下的反应方式)相关的界面。——维基百科


实际工作中有很多坑等着交互设计师去填,有时候很多问题集中在一个点上,需要去解决,仿佛进入死循环了,无解,但是通过你的专业知识,将问题分解,一个个去解决,最后拼成答案的全貌。这种成就感是难以言表的。今天这篇文章有没有解决你关于交互的一些困惑?欢迎留言一起交流。


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